Як повернути електронний квиток на поїзд як зробити повернення квитка
Сьогодні сам робив повернення електронного залізничного квитка на сайті РЖД. Вся процедура повернення зайняла буквально пару хвилин.
У моєму випадку повернення був оформлений більш, ніж за 8 годин до відправлення поїзда, і при вартості квитка 2 738.60 руб. повернення склав 2 576.60 руб. тобто втрата в грошах склала 162 рубля.
система вибрала цю відповідь найкращим
Якщо квиток куплений на сайті РЖД, то на цьому сайті можна зробити повернення електронного квитка. При покупці ми там вже зареєструвалися, у нас є на сайті своя сторінка
1) заходимо в "Мої замовлення",
2) там бачимо свій куплений електронний квиток і проробляємо таку операцію по кроках, натискаючи на кнопки: "Запросити статус квитків" - "Пройдено електронна реєстрація" - "Оформити повернення".
4) Чи з'явиться "Статус: оформлений повернення". Варто роздрукувати "Купон повернення" і зберегти до тих пір, поки гроші не надійдуть на банківську картку (від 7днів, але не пізніше 30).
5) Виходимо з сайту, натискаємо "ВИХІД".
Повернути електронний квиток, куплений на сайті РЖД можна двома способами.
Звичним, тобто вирушаєш а залізничні каси з роздруківкою купленого електронного квитка та паспортом. У касі оформляти повернення як зазвичай.
Різниця тільки в тому, що грошей вам відразу ніхто не поверне. Мені обіцяли, що вони надійдуть саме на ту карту, з якої сплачувалися квитки при покупці через один тиждень - місяць.
Ще простіше: здати квитки через сайт РЖД, зайшовши в "Мої замовлення". Детально процедура описана в попередніх відповідях.
Є два способи повернути електронний квиток на поїзд.
- Перший - якщо Ви вже надрукували проїзний документ в терміналі або в касі вокзалу. Необхідно прийти в касу і попросити співробітника РЖД оформити повернення. Я вже так робила не раз. Тільки гроші Вам відразу на руки не дадуть. Гроші повертаються на карту протягом декількох днів, тут все залежить від того, наскільки спритним виявиться банк.
- Другий спосіб не зажадає походів нікуди і доступний тільки в тому випадку, якщо Ви не друкували паперовий квиток ні в касі, ні в терміналі. У цьому випадку просто заходите на офіційний сайт РЖД в особистий кабінет і шукайте там кнопочку "Оформити повернення" у потрібного квитка. Гроші повернуться також не відразу, також на карту.
більше року тому
Повернути квиток можна без проблем. Причому двома способами.
- в касі РЖД. Тут навіть не впливає електронний він або стандартний. Єдиний мінус - час очікування. Тут процедура займе хвилин 40 (особисто я стояла саме цей час), плюс дістатися туди і назад. Але, це підходить тільки тоді. коли немає інтернету під рукою
- на сайті РЖД. Ось це найбільш оптимальний варіант Піде за часом не більше 2 хвилин і їздити нікуди буде не треба. Для цього заходимо на "Мої замовлення". Далі перевіряємо Статус квитка. І тиснемо "Оформити повернення". Але так можна зробити, якщо замовляли саме на сайті РЖД, з іншими сервісами можуть виникнути проблеми.
Якщо ви хочете повернути електронний квиток (здійснити повернення електронного квитка РЖД), то зробити це можна наступними способами:
Для цього заходите на сайт> потім перейдіть в розділ "Мої замовлення"> після цього натискаєте на кнопку "Запросити статус квитків"> і, нарешті, натискаєте на кнопку "Оформити повернення".
Гроші на вашу банківську картку приходять протягом 7 - 30 днів.
Важливо! Оформити подібним чином повернення електронного квитка ви зможете тільки до відправлення поїзда.
2). Через залізничну касу.
Повернути квиток або ж оформити повернення може тільки особисто пасажир. Лише в дуже рідкісних або ж виняткових випадках повернути електронний квиток на поїзд можна за дорученням.
Для того, щоб повернути квиток потрібні:
- контрольний купон або ж номер вашого електронного квитка / замовлення;
- звичайно ж, паспорт (або інший документ, що засвідчує особу, що зазначений у квитку).
Ми купували квитки через сайт poezd.ru, але посадочні талони трохи пізніше взяли в касі. А коли поїздка відмінилася і ми захотіли повернути квитки і гроші через сайт - нічого не вийшло. Виявляється, не треба було брати посадочні талони в касі, а зареєструватися онлайн. Тому нам довелося їхати в касу і повертати квитки там. У грошах ми втратили близько 10% вартості квитків.
Але якщо ви зареєструвалися онлайн, то вам не треба їхати в касу і просто скасувати замовлення там же де і замовляли. А гроші ваші повернуться на ту картку з якої ви оплатили квитки.
Квиток на поїзд можна повернути 2 способами 1. якщо Ви купували квиток за готівку в касі. то можна здати в цю ж касу. 2. якщо Ви купували квиток по інтернету на сайті РЖД, то можна здати в касі РЖД або по інтернету на сайт РЖД. Якщо купували в касі. то гроші видадуть одразу. якщо по інтернету. то перерахують на карту. з якої платили, десь через тиждень. Це не сложно.Еслі здаєш заздалегідь. то по інтернету нічого не втрачаєш, а в касі, утримують сервісний збір.
Є цікаве питання? Задайте його нашої спільноти, у нас напевно знайдеться відповідь!
Діліться досвідом і знаннями, заробляйте нагороди і репутацію, заводите нових цікавих друзів!
Задавайте цікаві питання, давайте якісні відповіді і заробляйте гроші. Детальніше..
Статистика проекту за місяць
Нових користувачів: 6866
Створено питань: 31538
Написано відповідей: 89319
Нараховано балів репутації: 1352258
З'єднання з сервером.