Як почати змінюватися

Всі ми даємо собі різні обіцянки: від того, що кинемо курити або скинемо вага до того, що ось-ось почнемо бігати вранці або станемо найкращим в світі шефом. Але зазвичай все закінчується тим, що ми вирішуємо помінятися в понеділок. А це понеділок все ніяк не настає і не настає ... Що ж робити?

Погонич - це наша раціональна система. Це наш розум, який говорить нам: «Не їж ще один пончик, а то не бачити тобі преса», «Не пиши колишньої» і так далі. Звичайно, Погонич - теж непоганий хлопець, адже він допомагає нам приймати зважені і раціональні рішення. Звичайно, Погонич як би повинен керувати слоном. Але тільки «як би». Насправді ж виходить так, що Слон досить норовливий і погоничі з ним зовсім нелегко.

Отже, потрібно зробити три простих кроки: ідея змін повинна зачепити і Слона, і Погонича, а потім потрібно накреслити Стежку змін. Брати Хиз розповідають про те, як впроваджувати успішні зміни на прикладі багатьох історій.

Деякий час у ритейлерів була мода на одяг нейтральних кольорів - сірого, білого, хакі, жовтувато-коричневого і чорного. Але Уотерс задумала завезти одяг яскравих кольорів, щоб підвищить продаж. Але як це зробити?

Спочатку Уотерс як популяризаторові дизайну в Target необхідно було заразити постачальників пристрастю до кольорового. Уотерс потрібно було мотивувати і Слона, і Погонича і намалювати Стежку.

Треба було підійти до завдання творчо. Вона відправилася в кондитерський магазин і купила купу цукерок MM's якого заманеться кольору, принесла на нараду величезну сумку яскравих бірюзових, рожевих і лимонно-зелених драже і просто висипала їх в скляну вазу. Люди стали говорити: «Ух ти!», А Уотерс відповідала їм: «Дивіться, ось як ви реагуєте на колір!»

Вона принесла з собою і зразки недавно випущених сенсаційних комп'ютерів iMac компанії Apple кольору лайма, полуниці, винограду і мандарина. Вперше в історії покупці вибирали колір свого комп'ютера так само серйозно, як автомобіля. Крім того, Уотерс постійно вишукувала фотографії з бутиків по всьому світу. Вона показувала постачальникам знімок зразків гольфів і говорила: «Подивіться: у них є три пари нейтральних кольорів, помірно жовті, а потім вони додають для різноманітності яскраво-синій». Потім вона зробила макет вітрини з реальними зразками одягу, щоб постачальники могли своїми очима побачити і сказати: «О, ось цей синій колір класний!».

Слон був мотивувати. Далі - вона звернулася до погонича. Погонич говорить мовою цифр, тому Уотерс просто показала, як продаються кольорові речі в інших мережах.

Далі потрібно було прокреслити Стежку: Уотерс сказала, що тепер потрібно зробити перший крок - випустити різнокольорові поло. І незабаром після цього в одній з ліній одягу Target з'явилися різнокольорові поло, які стали просто хітом продажів!

Ось так відбуваються організаційні зміни. Так відбуваються всі зміни в нашому житті. Для того, щоб змінитися потрібно звернутися і до нашої емоційної, і до нашої раціональній системі і накреслити стежку. Всі зміни відбуваються по цій схемі. Наприклад, для того, щоб почати бігати. потрібно пообіцяти емоційної системі, що тепер на вас буде більше уваги звертати протилежну стать. Раціональній системі потрібно сказати, що тепер ви будете витрачати менше грошей на ліки і / або заощадите купу грошей в майбутньому. І останнє - накреслити Стежку, або хоча б її перший крок. Припустимо, сказати собі: «Завтра з ранку після того, як я почищу зуби, я одягну кросівки і втечі».

Все досить просто. Вдалих змін!