Як не загубитися в міжнародному аеропорту
«Аеропорти - паралельна реальність. Інша енергетика. За удаваним хаосом - відпрацьована схема. У цій реальності щохвилини злітають і приземляються надії. Аеропорти - галасливі мурашники людських доль ».
Якщо ви досвідчений мандрівник і знаєте аеропорт, як свої п'ять пальців, вам дуже пощастило! Однак, якщо ви робите переліт вперше, аеропорт може стати джерелом стресу, адже там так легко загубитися.
Сьогодні ми вам розповімо, як не розгубитися в міжнародному аеропорту, і підкажемо, що потрібно робити, щоб пройти всі необхідні процедури.
Щоб потрапити на борт літака, необхідно прибути з хорошим запасом часу, так як процедура посадки на літак складніше, ніж, скажімо, посадка на поїзд. Пояснюється це підвищеними вимогами до безпеки.
Якщо вам вдалося минути всі пробки на дорозі, будьте готові постояти в черзі на вході в аеропорт, де йде первинна перевірка пасажирів. Ваш багаж буде просканований на саморушній стрічці, а ви пройдете крізь рамку металошукача. У підозрілих випадках пасажирів просять продемонструвати вміст сумки.
Деякі аеропорти величезні і мандрівникові доведеться багато ходити, тому багаж краще занурити на візок (a trolley or a baggage / luggage cart). Потім слід знайти електронне табло з номерами і часом вильоту найближчих рейсів (departures board). а також інформацією про початок і місце реєстрації у відповідних стійок (check-in counter / check-in desk).
Для реєстрації вам варто виділити більше часу, так як черга біля стійки може бути немаленькою. Починається реєстрація на міжнародних рейсах зазвичай за 2,5 - 3 години. А закінчується вона за 40-60 хвилин до рейсу. Можна вибрати будь-який із способів реєстрації за своїм бажанням:
На щастя для нас, існують електронні авіаквитки і можна пройти онлайн-реєстрацію, заощадивши дорогоцінний час. Зареєструватися на рейс можна за допомогою мобільних додатків або на сайтах авіакомпаній. Ви можете навіть роздрукувати посадковий талон у себе вдома. А якщо ви входите за допомогою мобільного додатку, то просто завантажуєте посадковий талон на свій пристрій. Онлайн-реєстрація починається, як правило, за добу до вильоту. Якщо ви вибираєте цю можливість, вам потрібно тільки здати багаж і пройти далі на митний контроль. А якщо такої можливості немає, доведеться прибути в аеропорт раніше.
Для реєстрації ви вибираєте свою стійку - для першого класу, економ-класу, бізнес-класу, або туристичну. Вам потрібно буде пред'явити квиток і паспорт.
Вас можуть запитати:
- Where are you flying to today? - Куди Ви сьогодні летите?
- Can I get your passport and a ticket, please? - Можна поглянути на Ваш паспорт і квиток?
- How many bags are you checking in? - Скільки сумок Ви реєструєте?
- Do you have any electrical goods? - У Вас є електроприлади?
Вам можуть задати і "security questions":
Did you pack this bag yourself? - Ви самі упаковували цю сумку?
Has it been with you all the time? - Вона перебувала при Вас весь час?
Did anyone give you anything to carry for them? - Хто-небудь давав Вам що-небудь перевезти?
Якщо ви придбали електронний авіаквиток, то пред'являєте тільки паспорт. Тут ви здаєте багаж (luggage or baggage), на який наклеюють багажну бирку (luggage tags or bag tags, baggage checks). Перевірте правильність написання вашим прізвищем і номер рейсу на бирці, і переконайтеся, що до квитка прикладена багажна квитанція. Особисті речі можна залишити в ручній поклажі. Вам видають посадковий талон (boarding pass) з вказаними місцями, які ви можете вибрати на свій смак або з того, що залишилося (біля ілюмінатора (window seat). В проході (aisle seat) і т.д.).
На сьогоднішній день в переважній більшості аеропортів можна знайти спеціальні кіоски самостійної реєстрації (self-service check-in orkiosk). які економлять дорогоцінний час. З їх допомогою ви можете зареєструватися, вибрати відповідне місце в літаку за допомогою інтерактивної карти і роздрукувати свій посадковий талон. Якщо вам складно розібратися з автоматом, на допомогу прийдуть співробітники аеропорту. Після цього ви здаєте багаж на стійці прийому багажу (drop off).
2. Митний контроль (customs)
Не ховайте далеко паспорт, квиток і посадковий талон - вони вам не раз знадобляться на різних етапах перевірки. З ними ви прямуєте в зону митного контролю. На території ЄС в деяких аеропортах діє система потрійного коридору: зелений, червоний і синій. Ви вибираєте синій коридор, якщо є громадянином ЄС, які подорожують по території Європейського Союзу. Червоний коридор потрібен тим, у кого є предмети, що підлягають обов'язковому письмовому декларуванню (валюта, твори мистецтва, дорогоцінні камені та ін.). Список таких речей можна знайти заздалегідь на сайті аеропорту. Зелений коридор вам потрібен, якщо ви не переносьте нічого, що вимагає декларування. Цей варіант для більшості людей. Однак, працівники митниці можуть вибірково перевіряти багаж мандрівників, які обрали зелений коридор. Якщо у вас знайдуть щось підлягає декларуванню, вам може загрожувати штраф, конфіскація, і навіть кримінальна відповідальність. Так що краще нічого не намагатися приховати.
Перед виходом на посадку все обов'язково проходять огляд. Для проходження огляду вам потрібно буде позбутися від усього металевого і дзвінкого, а потім пройти через рамку металошукача. Ваші черевики, ремінь, ключі та інше в спеціальному лотку пропустять разом з ручною поклажею через рентгенотелевізійного интроскоп. Жарти на цій перевірці абсолютно недоречні, якщо тільки ви не хочете залишитися на землі. Персонал аеропорту позбавлений почуття гумору і пильний. І ще краще не нервувати і надмірно не пітніти! Інакше вам влаштують саму допитливу перевірку - особистий огляд. Якщо без жартів, то після цієї досить швидкої процедури ви отримуєте свої документи зі штампом і потім проходите в прикордонну зону.
Коли літак буде «припаркований», почнеться ваша посадка і потрібно буде пред'явити посадковий талон черговому по посадці. Якщо вихід на посадку знаходиться на першому поверсі, пасажирів відвозять до літака на автобусі (shuttle-bus). Або посадка відбувається через телескопічний трап (jetbridge), якщо потрібний "Gate" знаходиться на другому поверсі.
Головне в аеропорту - стежити за часом і слідувати вказівниками, адже кожна авіакомпанія намагається забезпечити максимальний комфорт своїм клієнтам. Якщо у вас виникли питання, ви завжди можете звернутися в довідкове бюро (Information desk).
Коли ваш літак приземлиться в пункті прибуття, то не будьте Паганелем - не забудьте забрати свій багаж!
Головне, вчіть англійську, він точно допоможе вам подорожувати без проблем і попросити допомоги, якщо раптом все пішло не так!
А наостанок насолодитеся пригодами містера Біна в аеропорту і запам'ятайте, як не треба себе вести: