Як нас обманюють продавці квітів - Черкассискій інформаційний портал моє! Online

Свіже рішення для несвіжих квітів

До призначеного часу я з'явилася на робочому місці, де в квітковому «бутіку» мене чекала моя напарниця Марина (ім'я змінене). У наметі були розставлені підставки-колби, в яких тіснилися сотні квітів. А під столом, подалі від сторонніх очей, стояло відро, з якого стирчали мляві бутони троянд, загорнуті газетою.

- А це навіщо? - цікавлюся я.

- Це називається «отпаивать»: обмотуєш пониклий бутон смужкою туалетного паперу, потім завертаєш весь квітка в газетку і ставиш в воду. Через деякий час буде свіженьким! - розкриває секрет напарниця.
Марина, розставляючи квіти, почала присвячувати мене в тонкощі роботи:

Не встигли ми закінчити розмову про зарплату, як увійшла господиня в норковій шубі і з сигаретою.

- А ти миленька - покупці до тебе підуть, - окинувши мене поглядом, сказала вона і порадила: - Загалом, так: одягайся тепліше - в наметі топити не можна, а то квіти в'януть.

Ось і вся процедура працевлаштування, навіть паспорта не запитали.

Ліпи, ліпи пелюстка

Як тільки господиня вийшла, Марина продовжила навчання.

- Ми нічого не викидаємо: ні відвалилися бутони, ні стебла, ні пелюстки - все це можна продати, - примовляє вона. - Зі свіжих бутонів ми робимо квіткові композиції «на стіл», пелюстки - для молодят. А ще стебла і пелюстки можна використовувати так.

Марина дістає п'ять сухих стебел-ніжок від троянд і пакет з однаковими пелюстками. Це так звана «сорочка» - верхні пелюстки, що покривають бутон. «Сорочку» знімають перед продажем квітки, щоб надати йому товарний вигляд.

- Дивись: береш ніжку від висохлого квітки. Там, де був бутон, ми зробимо новий, - пояснює продавщиця.

- Як новий? - дивуюся я. - З чого?

- З пелюсток! - посміхається напарниця. - На самій верхівці ніжки скручуємо лепесточек черепашкою, як ніби серединка квітки ще тільки-тільки буде розпускатися. На нього накладаємо другий пелюстка, огортаючи перший. Потім третій, четвертий і так, поки не вийде троянда.

«Роза» дійсно вийшла. Марина поміщає бутон в стаканчик з обгорткового паперу і скріплює зі стеблом скотчем. Потім відрізає шматочок сітки-обгортки, на бутон і підстава, обмотане скотчем, накладає смужку сітки. Потім відрізає тонку стрічку і підв'язує її під основу кожного бутона.

- Готово! - задоволена Марина ставить квітка в колбу для продажу. - Знаєш, скільки я букетів таких продала? Багато! 5 років вже працюю.

- А хіба не зів'яне твоя конструкція? - Не вгамовувався я.

- зів'яне, але тільки через два-три дні, до цього часу я вже встигну букет продати, - без тіні сумніву відповіла дівчина.

спритні виверти

А ось і наш перший покупець.

- Мені потрібен букет квітів для дівчини на день народження, - повідав молодий чоловік.

До цього напарниця встигла мені розповісти, що в першу чергу потрібно сплавити білі і рожеві троянди, так як вони найгірше стоять. Показую покупцеві рожеві троянди не першої свіжості і запевняю, що для його коханої це буде ідеальним варіантом. Покупець нічого не помітив і чіплятися не став. Більш того, щедрий Ромео не взяв здачу, а це значить, що Марина покладе в кишеню 30 рублів.

- По-іншому тут особливо і не заробиш, - ділиться досвідом напарниця. - Я коли в іншому місці працювала, то добре калим. Наприклад, троянда коштує 100 рублів, покупцеві говориш, що вона коштує 120, і додаєш, що такого хорошій людині, як він, віддаси по 110. Результат: покупець думає, що заощадив, а у тебе в кишені по 10 рублів з кожної квітки. Але тут таке не пройде: якщо господиня дізнається, то тебе тримати не стануть.
А ось ще одна клієнтка. Жінка підбирає букет для своєї 15-річної племінниці.

- Хочеться чогось ніжного, свіжого, чистого, - натхненно ділиться та побажаннями, пурхаючи по наметі.
Моя напарниця потягнулася за букетом, який недавно спорудила з пелюсток.

- Бачите - свіжий, там бутони ще навіть не розпустилися! - наспівує Маринка.

Задоволена покупниця відрахувала 550 рублів за букет з п'яти щойно зліплених «троянд» і пішла.
З розповідей Марини я дізналася ще кілька тонкощів квіткового бізнесу. Наприклад, як сірником скріпити зламаний стебло гвоздики з квіткою або за допомогою гарячого воску реанімувати почали обсипатися хризантеми ...

- А повернення були? - випитували я.

- Були, але рідко. Наприклад, під цей Новий рік була хороша торгівля. Квіти розходилися вліт! А у мене був букет вже висохлий, який я збиралася викинути, але, бачачи, скільки покупців, вирішила дати йому друге життя, - сміється Марина.

Дівчина пошарила рукою в столі і дістала звідти флакончики з фарбою і розсипчасті блискітки.

- Я повністю обсипала букет блискітками і залила лаком зверху. Сама дивитися не могла на те, що вийшло. І адже купив хлопчина! Я тоді про себе подумала: хлопчик, у тебе очі є? Видно, потім все ж розглянув і приніс назад. А ще пожухлі троянди можна пофарбувати фітокраской. Після фарбування вже не видно то, що квіточки другої свіжості, - ділиться секретами Марина.

Так, за розмовами і навчанням, підходив до кінця мій перший робочий день, він же і останній. Втім, одного дня вистачило, щоб зрозуміти: за красивим фасадом ховається досить неприваблива дійсність квіткового бізнесу.

Вчимося вибирати квіти

Чи можна повернути гроші за букет?

Юрист Черкассиского обласного громадського установи щодо захисту прав споживачів Анжела ГОРОШКО:

- По ст. 18 закону «Про захист прав споживачів» квіти при наявності недоліків можна обміняти на інші або ж вимагати повернути гроші. Однак часовий чинник тут відіграє найважливішу роль. Найкраще, якщо ви розглянете зів'ялі квіти відразу після покупки. Тоді продавець не зможе дорікнути вас в неправильному транспортуванні і зберіганні квітів. До речі, відсутність у вас чека за законом не є підставою для відмови повернути вам гроші. Але якщо продавець продовжує доводити, що букет свіжий, можна звернутися до експерта-флориста, який після огляду квітів складе висновок. З ним ви можете звернутися в установу по захисту прав споживачів. Однак про те, що в Черкасах є такі експерти, я не чула.

Висновок: вибираючи букет, ще до покупки ретельно огляньте всі квіти. Інакше якщо продавець піде на принцип, то повернути свої гроші за законом буде непросто.

Дякуємо за увагу до нашого сайту! Будь ласка, при повному або частковому використанні матеріалів ставте активне посилання на портал МОЄ! Online.