Як на нас впливає робота або що таке професійна деформація

Всі ми кожен день ходимо на роботу для того, щоб наше життя поліпшувалася, щоб змінити і світ, і наше місце в ньому. І мало хто замислюється, що наша професійна діяльність змінює нас самих. І даремно - робота істотно впливає і на нашу особистість, і часто навіть на стан здоров'я. Причому далеко не завжди ці зміни - на краще. Чому ж відбувається професійна деформація та професійне вигорання?

Моя робота - це я!

Професійною деформацією психологи називають ті зміни нашого характеру, які виникають як результат багаторічної професійної діяльності. Передумовою для таких змін може стати надмірна ідентифікація працівника зі своєю професійною спільнотою або роллю. Це може виражатися як «приростання маски», коли людина свою роботу починає приміряти до особистого життя і побутового спілкування. Найбільш яскравим прикладом цього виступають вчителі, які навіть в домашньому колі менторським тоном роздають вказівки. Ще однією причиною професійної деформації може стати надмірно серйозне сприйняття працівником «правил гри» професійної корпорації. Дехто примудряється стати настільки типовими представниками свого кола, що часом це здається навіть карикатурним. Так все «успішні бізнесмени» зобов'язані мати довгоногу коханку. І багато вирішуються на це тільки тому, що «повинні відповідати».

Деякі особистісні зміни бувають викликані особливостями самої професійної діяльності. До першої «групі ризику» належать ті люди, чия робота має закритий і монотонний характер. Чим більше вона одноманітна, тим більше шансів на зміни у тих, хто її виконує. Другим несприятливим фактором є постійна присутність екстремальних обставин при виконанні професійної діяльності. Важко не погодиться з тим, що представники таких професій як каскадери, охоронці або оперативники - люди, м'яко кажучи, складні. Ну і замикають цей список власні особистісні особливості працівника. Найбільше тут страждають ті, хто завжди шукає причини своїх невдач в своєму темпераменті, які випадково потрапили на своє місце роботи люди, і ті, хто в своїй роботі не бачать сенсу.

Професійна деформація або вигорання?

На відміну від професійної деформації, професійне вигорання є гострим конфліктом між вимогами робочого середовища і особливостями особистості. У цьому випадку людина не «прогінается», а ламається - приходить розуміння, що він у своєму колі - чужий, що він безпорадний. Результатом цього процесу стають депресії, зниження ефективності праці і повне небажання працювати. Цей феномен стійкий і незворотний - накопичуються негативні емоції, втома, формується низька професійна самооцінка. Така ломка може наступити як одразу при вступі на посаду (якщо професія обрана неправильно), так і через роки.

aleronka

Професійного вигорання схильні все професії, правда, в різному ступені. Не є винятком і бібліотекарі.

Таким чином, професійне вигорання може виявитися вже в перші роки роботи в бібліотеці.

Ще одна причина вигоряння - коли співробітника не оцінили по достоїнству. Працівник намагається, проявляє ініціативу, пропонує якісь нововведення, - а керівництво його ... гальмує, м'яко кажучи. Премії даються іншим, грамоти даються іншим, - і людина перестає проявляти ініціативу, працює «на автоматі», просто беручи участь у роботі.

З віком багато співробітників бібліотеки також стають менш ініціативними. Причини - хвороби, втому. Однак деякі співробітники працюють до похилого віку: наприклад, Е.В. Касперович пішла з бібліотеки в віці 70 років, маючи за плечима 50-річний стаж. І ось тут можна зупинитися на способах уповільнення вигоряння. Олена Смелаовна в свої 73 роки - член клубу клаптикового шиття, не пропускає жодного заходу, що проводиться в бібліотеках, до сих пір їздить в ліс за грибами і ягодами, - тобто людина веде активний спосіб життя. Ймовірно, такий спосіб життя перешкоджає як професійного вигорання, так і старіння взагалі.

Кому з бібліотекарів загрожує вигоряння?

Я вважаю, що в першу чергу тим, хто пов'язаний з «людським фактором». Зокрема, керівник системи не тільки головне матеріально відповідальна особа, а й головний «антіконфліктолог» системи. Не секрет, що проблеми і конфлікти зустрічаються як серед співробітників системи, так і між співробітниками і Новомосковсктелямі, і між співробітниками і вищим керівництвом. І «буфером» у всіх випадках служить керівник організації. Плюс відповідальність за всю систему, за виконання планових показників і платних послуг ... Потрібно бути дуже сильною людиною, щоб нести на своїх плечах весь цей вантаж.

Далі - це співробітники відділу обслуговування. Причини практично ті ж, тільки в меншому обсязі.

Співробітники інших відділів бібліотек, на мою думку, менш схильні до емоційного вигорання.

Вплив освіти на професійне вигорання. Можливо, фахівець зі спеціальною освітою більш схильна до цього синдрому, так як знає, на відміну від неспеціаліста, що, як і в яких обсягах має бути виконано, і гостріше переживає невдачі.

Таким чином, професійне вигорання - це, на жаль, не міф і не відмовки ледарів. Воно існує. І, хоча психологи вважають професію бібліотекаря однією з найбільш істресостійкими, проблем в нашій професії досить.

Бажаю всім бібліотекарям світу в душі і на робочому місці, успіхів у діяльності і взаєморозуміння з керівництвом, колегами та Новомосковсктелямі. В цьому і полягає захист від емоційного вигоряння співробітників бібліотек.

Asks

aleronka

Asks, я відправила Вам лист на mail.