Як абоненту піти в мінус і залишитися на зв’язку

Абоненти "Мегафона" можуть постійно користуватися послугою "Кредит довіри", підключивши один раз. Коли рахунок іде в мінус, цей кредит відсуває поріг відключення, і абонент продовжує користуватися зв'язком і SMS по всейУкаіни. "Послуга дуже зручна при поїздках по країні, вона дозволяє користуватися зв'язком в кредит на велику суму, - пояснює директор зі зв'язків з громадськістю Поволзької філії ВАТ" Мегафон "Олена Харитонова. - Тому" Кредит довіри "доступний абонентам, які обслуговуються в" Мегафоні " більше чотирьох місяців і користуються послугами на суму від 650 рублів щомісяця. Сума кредиту може досягати 2500 рублів. Підключення безкоштовне - * 138 * 1 # ".

Абонент МТС також може підключити безкоштовну послугу "На повній довірі" і продовжити спілкуватися без обмежень, поки його баланс не досягне ліміту мінус 300 рублів. Як пояснює прес-секретар МТС в Поволжі Євгена Сафонова. протягом шести місяців ліміт розраховується в розмірі середніх витрат абонента на зв'язок за останні три місяці, збільшених на 20%. Після шести місяців користування послугою ліміт абонента може бути збільшений на 50% від загальних витрат на послуги зв'язку. Початковий розмір ліміту при підключенні послуги - 300 рублів, раз на місяць він збільшується, правда для цього потрібно дотримуватися кількох умов: своєчасна і повна оплата рахунків; збільшення витрат на послуги зв'язку; різниця між поточним і знову розрахованим лімітом понад 50 рублів. У разі несплати чергового виставленого рахунку за послуги зв'язку у встановлений термін ліміт зменшується.

Сервіс "Обіцяний платіж" надає абоненту "Мегафона" на три дні до 150 рублів - залежно від терміну обслуговування в мережі і щомісячних нарахувань. Наприклад, якщо ви підключилися до "Мегафон" більше 90 днів тому і витрачаєте суму менш або дорівнює 400 рублям, "обіцяний платіж" складе 50 рублів. Після абонент гасить заборгованість, просто поповнивши рахунок на цю суму. Підключення просте і безкоштовне - USSD-запит * 106 #.

Якщо абонент користується Інтернетом і в момент списання щомісячної абонплати йому не вистачило коштів, спливаюче вікно запропонує безкоштовну послугу "Обіцяний платіж - інтернет". Вона на п'ять днів покриє суму, якої бракує. Цей варіант зручний тим, хто, наприклад, на вихідні поїхав з міста, а доступ в Інтернет дуже потрібен.

У закордонній поїздці виручить "Обіцяний платіж для міжнародного роумінгу". Якщо людина залишилася без засобів за кордоном, при підключенні послуги він отримає на рахунок до 1000 рублів на тиждень. Погасити борг можна протягом семи днів.

Скористатися послугою "Довірчий платіж", яка дозволяє тимчасово поповнити рахунок, можуть і абоненти "Білайн". "Причому чим вище витрати абонента на зв'язок, тим більше розмір можливого" Трастового платежу ", - повідомляє директор Самарського філії ВАТ" ВимпелКом "Костянтин Чудаков. - Щоб дізнатися, яка сума" Трастового платежу "доступна, клієнту необхідно набрати команду * 141 * 7 # і кнопку виклику. Вартість підключення послуги становить 15 рублів, абонентська плата на передплатної системи розрахунків - 0 рублів на добу ".

Додамо також, що в Самарському філії ВАТ "ВимпелКом" є архівний тариф "Перший дитячий". На ньому є можливість дзвонити і відправляти SMS при зниженні балансу нижче нуля на суму до мінус 30 рублів. На діючих тарифах, які зараз доступні для підключення в офісах продажів і обслуговування "Білайн", користування послугами зв'язку можливо до 0 рублів. "Піти в невеликий мінус можуть тільки абоненти, у яких за користування послугами зв'язку списується абонентська плата", - підкреслює Костянтин Чудаков.

Оператори звертають увагу і на інші способи залишитися на зв'язку при нульовому балансі. У МТС це "Обіцяний платіж" (миттєве поповнення балансу за рахунок оператора на суму до 800 рублів строком на сім днів), "Рятуй" (послуга дозволяє здійснювати дзвінки і відправляти SMS на мобільні номери абонентів МТС за їх рахунок), "Передзвони мені" (можливість при нульовому і негативному балансі послати іншому абоненту запит із проханням передзвонити), "Поповни мені рахунок" (можливість при нульовому і негативному балансі послати іншому абоненту прохання поповнити вам рахунок), "Пряма передача" (можливість поповнювати баланс іншого абонента МТС).

Технічна підтримка - ТОВ «Медіасервіс»