Інтернет торгівля її види та особливості розвитку вУкаіни і за кордоном, поняття інтернет торгівлі і

В даному розділі першої частини розглянуті: визначення і види Інтернет торгівлі; дана характеристика переваг Інтернет торгівлі з боку продавця і покупця; детально розглянута схема роботи Інтернет-магазину; зроблений огляд роботи електронних Ринкова вУкаіни і за кордоном

Поняття Інтернет торгівлі та її види

Що ми робимо в бізнесі? Ми торгуємо. Торгуємо не тільки товарами і послугами, але також своїм часом, талантом. Обмінюючи працю і здібності на матеріальні блага і задоволення, які отримуємо від досягнення цілей, все ми займаємося торгівлею - одним з найдавніших видів діяльності людини.

Щоб досягти найкращих результатів в бізнесі, не варто упускати ніяких можливостей. Інтернет відкриває їх безліч, він доступний 24 години на добу, 7 днів на тиждень, 365 днів в році, дозволяючи, будучи в Москві, торгувати, наприклад, в Парижі без відкриття магазину на Єлисейських Полях.

Інтернет-торгівля - частина електронної комерції, причому дуже бурхливо розвивається. Під цим поняттям мається на увазі комерційна діяльність в мережі, коли процес купівлі / продажу товарів і послуг (весь цикл комерційної / фінансової транзакції або її частина) здійснюється електронним чином із застосуванням Інтернет-технологій. Торговельні операції через Інтернет можуть здійснювати багато організацій і виробники товарів / послуг, та дистриб'ютори, і роздрібні торгові компанії [1].

Відомі три типи систем Інтернет-торгівлі [1].

1. web-вітрина - оформлений web-дизайнерськими засобами прайс-лист торгової компанії з можливістю прийому замовлень. Даний тип системи найкращим чином підходить для підприємств малого та середнього бізнесу. Web-вітрини не мають інтерактивних інтерфейсів управління і не пов'язані безпосередньо з бізнес-додатками компанії. Обмін даними з web-вітриною проводиться менеджерами вручну, за допомогою передачі файлів.

2. Інтернет-магазин - повнофункціональна система ведення Інтернет-торгівлі з індивідуальними бізнес-схемами взаємодії зі споживачами. Інтернет-магазин містить, окрім web-вітрини, всю необхідну бізнес-логіку для управління процесом Інтернет-торгівлі (бек-офіс). Гнучкість налаштувань бек-офісів Інтернет-магазинів і можливість швидкої розробки індивідуального web-дизайну дозволяють використовувати Інтернет-магазин для організації торгівлі широким спектром товарів і послуг компаніям середнього та великого бізнесу.

3. Торгова Інтернет-система (ТІС) - складна і потужна система ведення торгових операцій через Інтернет, в якій повністю інтегровані торговельні процеси offline і системи online бізнесу компанії. Досягається це шляхом інтеграції зовнішнього Інтернет-магазину в бізнес-додатки, які є в компанії, з системами складського обліку, торгово-обліковими і бухгалтерськими системами, а для великих корпорацій - з ERP-системами, тобто ТІС є Інтернет-магазин, бек-офіс якого повністю (в режимі реального часу) інтегрований в торговий бізнес-процес компанії.

З перерахованих трьох типів систем Інтернет-торгівлі вУкаіни практично немає ТІС, дуже мало Інтернет-магазинів, зате величезна кількість web-вітрин.