Інструкція з використання сеансових ключів в системі «online banking» - helpdesk24 - технічна

Інструкція з використання сеансових ключів в системі «Online banking»

Сеансові ключі видаються на скретч-картах. На зовнішній стороні карти знаходиться короткий опис правил її зберігання та контакти Служби технічної підтримки Банку, на внутрішній - комплект сеансових ключів, номер карти і пароль для активації наступної карти.

Після підключення послуги, при першому вході в Систему, Вам буде запропоновано активувати карту сеансових ключів. Введіть номер карти в поле «Номер нової карти», а в полі «Ключ активації (Ключ N1)» значення сеансового ключа N1 зазначеного на даній карті.

При кожному вході в Систему Вам буде запропоновано ввести один з невикористаних раніше сеансових ключів. У разі відмови від введення сеансового ключа (кнопка «Скасувати»), Ви зможете використовувати всі функції Системи за винятком функції підписання документів.

Якщо сеансовий ключ був введений неправильно 3 рази, активна карта сеансових ключів автоматично блокується і її подальше використання стає неможливим. ? Після використання всіх сеансових ключів на активній мапі Вам буде запропоновано активувати нову карту.

Введіть номер карти, яку Ви хочете активувати, в поле «Номер нової карти», а пароль, вказаний на поточному карті в поле «Пароль активації наступного карти» в відповідне поле на екрані.

УВАГА! Негайно повідомте Вашого куратору про необхідність блокування карти, якщо Ви втратили активну карту сеансових ключів або на ній порушений захисний шар Паролю активації наступної карти. Якщо Ваша активна карта заблокована уздовж будь-яких причин, функція підписання документів стає недоступною для Вас до моменту активації нової карти. Активація нової карти сеансових ключів замість заблокованої можлива тільки силами Служби технічної підтримки Банку.

Для активації нової карти Вам необхідно:

- отримати в Банку нову карту сеансових ключів; ?
- надати в Банк заяву в довільній формі з проханням активувати нову карту замість заблокованої (в заяві необхідно вказати номер нової карти).