Hotspot (хотспот)

Багато власників закладів громадського харчування, торговельних точок, готелів, розважальних центрів, банків з метою збільшення продажів, просування бізнесу і підвищення до нього лояльності зацікавлені в наданні своїм клієнтам, співробітникам і партнерам бездротового Інтернету. Для цієї мети і існує хот-спот - послуга, що дозволяє не тільки забезпечити користувачам безперешкодний доступ до Мережі, але ознайомити їх з інформацією, в поширенні якої зацікавлений власник точки розміщення Wi-Fi.

характеристика послуги

Отже, «керований хот-спот» є послугою організації точки доступу до бездротового Інтернету з можливістю управління вітальною web-сторінкою, яку бачить користувач при підключенні до Мережі. Варто сказати, що хот-спот забезпечує запуск такої сторінки в Wi-Fi-зону в автоматичному режимі. Цей спосіб організації бездротового доступу в Інтернет відрізняється простотою в налаштуванні і управлінні, тому для роботи з ним не потрібно спеціальних знань. Хот-спот має адаптивний дизайн і коректно відображається на всіх мобільних пристроях. Замовнику послуги, будь то невелике кафе або величезний бізнес-центр, постачальники рішення пропонують типові шаблони оформлення для різних сфер діяльності з можливість їх брендування. Як правило, надаються додаткові сервіси у вигляді великого набору вбудованих додатків.

Серед переваг хот-спот також варто виділити:

Варто відзначити, що в середньому установка хот-споту дозволяє підвищити рівень продажів на 30%.

Сфери застосування і можливості Wi-Fi хот-спот

Керований хот-спот найчастіше можна виявити в ресторанах і кафе, на вокзалах, станціях метро, ​​в аеропортах, в навчальних закладах та кампусах. Набув поширення також Wi-Fi на території лікарень, міських площ, парків та стадіонів. Багато компаній організовують хот-споти в своїх офісах для зручності клієнтів. У ряді випадків Wi-Fi може виявитися єдиним способом організувати доступ до Мережі, наприклад, якщо підприємство знаходиться в зоні з поганим покриттям стільникових мереж.

Таким чином, керований хот-спот дає організації цілий ряд додаткових можливостей, зокрема:

Провідні українські оператори готові налаштовувати хот-споти для своїх клієнтів таким чином, щоб забезпечити споживачеві послуг:

• простоту online управління порталом без навичок програмування (персоналізаціяі сторінки доступу і застосування маркетингових інструментів лольності);
• можливість автоматичного запуску вітальній сторінки в хот-спот-зоні;
• великий вибір зручних вбудованих додатків для надання додаткових сервісів своїм відвідувачам;
• доступ до набору типових шаблонів для різних видів діяльності.

Устаткування і настройка hot spot

Створення зони бездротового покриття мережі на території підприємства, організації або в громадському місці можна здійснити тільки при наявності відповідного обладнання і програмного забезпечення по управлінню Wi-Fi зоною. Лише в такому випадку буде забезпечена висока якість зв'язку. Конкретна конфігурація обладнання визначається сферою діяльності компанії, її розмірами, особливостями приміщень та іншими факторами. В даний час безліч провайдерів пропонує техніку і програми для організації хот-спотів. До числа таких операторів на терріторііУкаіни відносяться «Квантум», «ТАСК», «Енфорта», «Вест Колл», «Петерстар», «Вимпелком», «МТТ», «Білайн», «МТС» і ін.

Великі учасники українського ринку даних послуг готові запропонувати своїм клієнтам різні варіанти співпраці. Перелік послуг, що надаються може включати не тільки настройку, а й забезпечення клієнта необхідним обладнанням для підключення, каналами зв'язку і серверами. Справедливості заради, варто відзначити, що на даний момент лише одиниці операторів можуть запропонувати ідентифікацію користувачів в суворій відповідності з українським законодавством.

Більше 90% хот-спотів в світі є платним, тоді як вУкаіни їх кількість не перевищує 1/3. Причому 42% з «громадських» точок доступу до Wi-Fi знаходяться в кафе і ресторанах.

Вартість організації та обслуговування точки доступу

Вартість розгортання і обслуговування хот-споту залежить від декількох факторів: тарифного плану доступу в Інтернет (оплата може здійснюватися за безлімітним розрахунку, по трафіку або з урахуванням профіль-фактора), швидкості передачі, використовуваного обладнання, системи управління Wi-Fi зоною (включаючи систему управління web-порталом), регіону, обсягу наданих послуг (в тому числі додаткових сервісів) і т.д.

В середньому ціна підключення без урахування вартості контролерів і точок доступу становить близько 5-10 тисяч рублів. Для великих компаній сума може досягати 20 тисяч рублів і більше.

Ціна обслуговування хот-споту включає постійну технічну підтримку і стартує від 2 тисяч рублів на місяць. Залежно від конкретних умов вона може досягати 12 тисяч рублів і більше. Середня вартість послуг провайдерів по обслуговуванню Wi-Fi мережі варіюється в межах 5-8 тисяч рублів. Додаткові сервіси оплачуються окремо.