Характеристика сучасної управлінської команди - формування управлінських команд

Під командою розуміється сукупність людей, які:

· Відчувають свою цілісність;

· Відчувають свою окремішність від «решти світу»;

· Прагнуть до досягнення певної мети, іноді усвідомленою, іноді немає.

Освіта і розвиток команд природно і неминуче, оскільки:

· Керівники створюють їх для виконання будь-якої роботи (це можуть бути проектні групи, виробничі бригади, різні комітети і колегії), при цьому мета, що стоїть перед командою, може не завжди усвідомлюватися її членами;

· Люди самі спонтанно формують команди для захисту своїх інтересів (це можуть бути профспілки, політичні партії, лобістські групи);

· Люди можуть задовольнити багато своїх потреб тільки в разі належності до будь-якої команді (стародавня людина міг вбити, а отже, і з'їсти мамонта, тільки з групою мисливців; по темній вулиці люди вважають за краще ходити компанією; в колективі люди краще навчаються).

Слід зазначити, що в основі створення команд лежать три базові ідеї, представлені на малюнку 1.

Таким чином, можна зробити висновок, що команда - це невелика група людей, взаємодоповнюючих і взаємозамінних один одного в ході досягнення поставлених цілей. Організація команди будується на продуманому позиціонуванні учасників, що мають спільне бачення ситуації і стратегічних цілей і володіють відпрацьованими процедурами взаємодії. Команда проходить еволюцію від робочої групи (Working Group), яка створюється для виконання того чи іншого виду діяльності, до команди вищої якості (High PerformanceTeam).

Малюнок 1. Базові ідеї створення команд

Управлінська команда - група людей, члени якої утворюють верхівку управлінської піраміди компанії (група топ-менеджерів на чолі з генеральним директором або іншою посадовою особою, яка виконує його функцію) і при цьому утворюють повноцінну команду.

Командний менеджмент, тобто менеджмент, який здійснюється за допомогою створення і функціонування управлінських команд, як одна з форм колективного управління, заснований на процесі делегіpoванія повноважень. Майже всі організації наділяють менеджерів різних рівнів відповідальністю за більш широке коло завдань, ніж той, з яким вони могли б впоратися особисто. Для того щоб вони могли нести цю відповідальність, і створюються ті чи інші форми колективного управління, засновані на перерозподілі відповідальності.

Найчастіше командою називають невелику кількість людей (5-7, рідше до 15-20), які поділяють цілі, цінності та спільні підходи до реалізації спільної діяльності; мають взаємодоповнюючі навички; приймають на себе відповідальність за кінцеві результати; здатних змінювати функціонально-рольову співвіднесеність (виконувати будь-які внутрішньогрупових ролі); взаімоопределяющіх приналежність свою і партнерів до цієї спільноти (групі).

Управлінська команда складається з групи фахівців, що належать до різних сфер організаційної діяльності і працюють спільно над вирішенням тих чи інших проблем.

Суть команди полягає, в загальному, для всіх її членів зобов'язанні. Такого роду зобов'язання вимагає наявності якогось призначення, в яке вірять всі члени команди - її місії. Місія команди повинна включати елемент, пов'язаний з виграванням, першістю, просуванням вперед.

Жодна з груп не стає командою до тих пір, поки вона не визнає себе підзвітною як команда. Командна підзвітність це певні обіцянки, які лежать в основі двох аспектів ефективних команд: зобов'язання і довіру.

Командні відносини, традиційно включають в себе такі поняття, як почуття ліктя, дух партнерства і товариства, можуть проявлятися виключно в діловій сфері, що не поширюючись на особисте життя членів команди.

Команди можуть бути як формальними, так і неформальними. Формальна команда - це команда, яка є частиною формалізованої структури організації. Неформальній є команда, яка не входить до складу формальної організаційної структури. Їх можуть очолювати люди, які взагалі не мають формальної влади, але вплив цих команд на досягнення цілей організації може бути дуже велике. Такі команди прагнуть: бути невеликими і виробити свій власний ознака, який може бути відображений в назві, поведінці, ритуалах.

Таким чином, керівник, який формує команду повинен в обов'язковому порядку враховувати:

· Цілі, які стоять перед командою;

· Необхідні знання, вміння, навички і досвід персоналу, що привертається;

· Психологічні вимоги до майбутніх членів команди;

· Час, протягом якого буде функціонувати команда.

На стадії формування команди вирішуються проблеми сумісності членів колективу. Це ж завдання виникає і в разі будь-яких змін у складі групи, в статусі її членів, в організації та умовах праці групи, в розстановці робочих місць, в технології або просто при появі ознак неблагополуччя в колективі, напруженості у взаєминах. Трудовий колектив - це живий і розвивається організм, всі елементи якого також змінюються під впливом зовнішніх обставин і в рамках онтогенезу.

Якщо Ви помітили помилку в тексті виділіть слово і натисніть Shift + Enter