Група фабрик багато меблів, мережа магазинів - «компанія - багато меблів

Недоліки: вся фірма один великий недолік, затримка доставки, ігнорують скарги, шахраї, огидне ставлення до клієнтів

з цією компанією стикалася кілька разів. Спочатку купували ліжко з матрацом і все було добре. Але потім замовили шафу. І понеслося.

Я почала дзвонити постачальникам. Трубку на мене не взяли. Я відправила на цей номер СМС з повідомленням про те, що нам доставили не той шафа. Відповіді не було.

Через кілька днів мені знову зателефонували з доставки, привезли шафа. Співробітники доставки швиденько виклали все коробки на землю і сіли в машину, збираючись їхати. Тут я поцікавилася що нам робити з шафою, доставленим нам раніше, вони сказали що можуть забрати, чоловік почав виносити коробки. Вони швиденько клали їх в машину і, коли чоловік виніс останню коробку їх просто не виявилося на місці. Не дивлячись на це я подзвонила, сказавши що вони не забрали останню коробку. Через кілька хвилин вони повернулися і все забрали. Не одного документа про доставку я не підписувала! Поки ми все відкриємо і оглянемо, теж ні хто чекати і не думав.

Коробки були вивантажені «одне на одну». Сама нижня виявилася з дзеркальними дверима. Як тільки її відкрили, виявилося що дзеркало з численними тріщинами.

Зрозуміла що це марно і що б вони виплатили неустойку потрібно подавати в суд.

Вітаю! Для того, щоб провести перевірку по Вашим зверненням, нам необхідно мати у своєму розпорядженні Вашими ідентифікаційними даними. У зв'язку з чим, просимо Вас вказати номер договору (номер замовлення, дату звернення, рік укладення договору, місто і ПІБ). За Вашим питанням буде проведене розгляд і вжито відповідних заходів.
З повагою, представник компанії "Багато меблів"

і куди ж ці дані надавати? Я два рази вже вам лист відсилала!