Готовий бізнес-план по відкриттю магазину автозапчастин
З кожним роком стає все більше автомобілів. Цей процес, швидше за все, буде лише наростати. І як наслідок буде підвищуватися попит на запчастини до них. За оцінками експертів цей ринок вУкаіни збільшується з кожним роком на 20%. Незважаючи на таке зростання, розвиток бізнесу на запчастинах має певні складності.
Розглянемо особливості цього виду бізнесу, можливість відкриття магазину автозапчастин, їх види, начерки бізнес-плану. В кінці статті наведемо невеликий зразок калькуляції по відкриттю магазину автозапчастин. При продуманому підході бізнес на продажу автозапчастин є не тільки прибутковим, але і перспективним, швидкозростаючим.
Характерні особливості бізнесу
У 20 столітті існувала думка: для того, щоб організувати бізнес, не обов'язково розбиратися в самому справі, досить «розуміти» бізнес взагалі. Наводилися кілька вдалих прикладів таких підприємств (на багато десятків, а то і сотні тисяч невідомих невдалих спроб). І до сих пір таке зустрічається ... Але якщо у вас немає тата губернатора або додаткових джерел доходу, скажімо, з наркотиків, якими ви підтримуєте (відмиваєте) бізнес, в якому не розбираєтеся - краще розібратися в деталях. Інакше найкращий, досвідчений і розбирається керуючий вашим бізнесом (Адже йому достатньо 20-30 т.руб зарплати, чи не так? Адже він тільки розбирається, а не вміє «бізнес вести») рано чи пізно залишить вас без даного джерела доходу ... в силу того, що він розбирається, а ви ні.
ринок автозапчастин
Перша особливість торгівлі автозапчастинами полягає в їх величезній різноманітності. І тут немає великої взаємозамінності, як, наприклад, в продуктовому магазині - замість чорного можна і білий хліб. Відповідно, якщо не продумати асортимент, продажу, спеціалізацію і т.д. можна отримати склад неліквідного товару.
Особливість ця пов'язана з великою різноманітністю техніки на ринку, яке з часом буде тільки розширюватися, навіть з урахуванням того, що відбувається процесу уніфікації запчастин.
Вироблено кілька підходів до вибору товару:
- Спеціалізація. Магазин спеціалізується на певному сегменті ринку: автозапчастини для іномарок, автозапчастини для старих автомобілів і т.д. Або ще більш вузькі спеціалізації, скажімо, автозапчастини для праворульних автомобілів або взагалі конкретних фірм, моделей або частин автомобілів (трансмісія, кузов і т.д.).
- Універсалізація. Такі магазини або в невеликих селищах, або величезні автомобільні супермаркети. Велика частина автозапчастин в них продається під замовлення. У наявність в основному найбільш ходові товари.
- Витратні матеріали. Близько до універсальних магазинах, але упор робиться на найбільш ходові товари, орієнтовані на конкретну місцевість.
Трохи відокремлено інтернет магазин автозапчастин. По-перше, кожен з підходів може включати інтернет складову. По-друге, інтернет магазин може працювати зовсім без традиційної точки продажів. Тобто безпосередньо «з коліс» або поштою. У сегменті продажів автозапчастин, найімовірніше, в найближче майбутнє інтернет магазин, як самостійне явище, не замінить традиційні магазини. Пов'язано це в першу чергу з тим, що багатьом автомобілістам потрібна консультація, яку в інтернеті проводити не завжди представляється можливим. З іншого боку, як інструмент ведення бізнесу, інтернет вельми зручний: замовлення, підбір запчастин, доставка і т.д.
В першу чергу потрібно визначитися, яким товаром наповнювати магазин. Це пов'язано з фінансовими можливостями. Зрозуміло, що для універсальних магазинів будуть потрібні більш значні вкладення, рівень неліквідних товарів в них буде вище, як наслідок більше коштів в тривалому обороті. Також є прямий взаємозв'язок з районом розташування магазину: попит (які автомобілі переважають) і пропозиція (щільність конкуренції).
Баланс попиту та пропозиції
Кілька слів про попиті-пропозиції, раз мова зайшла про цю тему. Практично повсюдно є попит на широкий спектр автозапчастин. Тому має сенс проаналізувати ринок на предмет балансу попиту-пропозиції в конкретному місці, передбачуваного відкриття магазину.
Пропонується наступна градація:
- високий попит, багато пропозицій;
- високий попит, недостатньо пропозицій;
- помірний попит на групу товарів, недостатньо пропозицій;
- низький попит на спеціалізовані товари, практично відсутні пропозиції.
Потрібно пояснення градації. По-перше, тут не маються на увазі універсальні товари, такі товари можуть продаватися в будь-якому автомагазині, як супутні. Мається на увазі орієнтація магазину на автозапчастини конкретних автомобілів в залежності від місця розташування.
У випадках з виявленням високого попиту, навіть з великою кількістю пропозицій завжди є варіанти маневру. Спочатку - це розташування магазину. При великому попиті нерідко автолюбителі купують товар в найближчому магазині. Потім цінова політика: постачальники, зменшення витрат і т.д.
При помірному попиті, тобто є певні автомобілі, у відносно невеликій кількості, але запчастини до них не скрізь можна знайти. Спеціалізований магазин, орієнтований на широкий спектр не дуже поширених автомобілів.
І останній випадок: є специфічна техніка, але запчастини на неї відсутні на ринку. Фактично випадок спеціалізованого магазину. Має сенс у великих населених пунктах. Зазвичай не масові продажі, але на дуже дорогі автомобілі.
Приміщення залежить від обраного варіанту ведення бізнесу і конкретного наповнення магазину. Чим більше універсальний магазин, тим більше буде потрібно місця. Починаються такі магазини з невеликих павільйонів від 20 кв. метрів.
Великі універсальні магазини і спеціалізовані особливих вимог немає. Мабуть для великих універсальних автомагазинів бажано мати хороший під'їзд і містку парковку. А в єдиний спеціалізований магазин власники спецтехніки приїдуть і за місто, якщо в ньому буде забезпечено вирішення їх проблем.
Ключовий момент в організації магазину автозапчастин - підбір персоналу. Особливі вимоги до підбору продавців-консультантів. За оцінками фахівців половина успіху в цьому бізнесі залежить від кваліфікації продавця. Кваліфікований продавець повинен розбиратися в техніці, орієнтуватися в запчастинах, можливостей заміни їх іншими, звертатися з інтернетом, щоб вчасно знайти відповідь на питання і зробити замовлення. Лише на другому плані вміння продавати. Справа в тому, що кращий менеджер може тимчасово забезпечити зростання продажів, поки не нагромадиться ряд проблем через його технічної некомпетентності: повернення товару, відшкодування збитків і т.д. Тому в магазині з продажу запчастин пріоритетною продавець-технар продавця-менеджера.
Вимог до решти персоналу особливих немає. За кількістю персонал також залежить від формату магазину. У невеликому кіоску досить одного-двох. Великий магазин може складатися з декількох відділів з відповідним набором персоналу: продавці, консультанти, вантажники і т.д.
Як і будь-який бізнес з високою конкуренцією, магазин автозапчастин потребує продуманому маркетингу. Чим більше магазин, тим вкладення в маркетинг повинні бути вище.
Маркетинг включає взаємопов'язані:
Невеликого павільйону досить вивіски і роботи з постійними клієнтами. Розширення бізнесу тягне залучення інших інструментів: комплексні послуги, знижки, акції і т.д. Крім цього бажано включати в маркетингові плани гнучку реакцію на зміну в конкурентному середовищі, аж до виключення з продажу деяких товарів.
Рекомендації по наповненню
Велика частка запчастин в невеликих автомагазинах продається під замовлення. І тут важливо налагодити стійкі зв'язки з постачальниками автозапчастин, забезпечити швидку і надійну логістику. Швидкість виконання замовлення ще один важливий фактор у розвитку автомагазину.
Рекомендується наповнювати магазин в першу чергу товарами підвищеного попиту з орієнтацією на регіон: свічки, ремені, лампи, масла, герметики і т.д.
Діяльність не вимагає ліцензування. Форма власності залежить від зручності роботи. Якщо частина покупців плануються організації, то в цьому випадку зручніше бувають різні форми акціонування. У більшості випадків достатньо ВП.
- набір установчої документації;
- набір необхідних договорів (з замовниками, з постачальниками, оренди і т.д.);
- набір внутрішньої документації (журнал замовлень, журнал продажів і т.д).
Орієнтовна калькуляція
Завершує бізнес-план магазина автозапчастин фінансовий план. Фінансовий план є підсумковим документом, орієнтуючись на який можна оцінювати вигідність бізнесу. Для вироблення фінансового плану необхідно спочатку уточнити всі інші пункти. Ми наведемо невелику приблизну калькуляцію для оцінки можливостей бізнесу. Взагалі даний бізнес характеризується досить значним початковим капіталовкладенням.
Початкові дані. Невеликий павільйон - 50 кв.м. орендований. 2 продавця-консультанта. Середня націнка - 30%. Середня очікувана місячна виручка - 0,6 - 1,0 млн. Рублів.