Глава 11 все, що мені було потрібно знати, я дізнався на домашній презентації tupperware що домашні

Все, що мені було потрібно знати, я дізнався на домашній презентації Tupperware

Що домашні презентації Tupperware говорять нам про інвестування і життя

Той, хто побував на домашніх вечірках, організованих Tupperware, готовий визнати використання різних знарядь впливу.

Роберт Чалдини. Психологія впливу

Tupperware ... створила те, що я вважаю корумпованою системою психологічного маніпулювання. Але на практиці ... це працює, і з великим ефектом. Вечірки Tupperware дозволяють отримати багатомільярдний виручку протягом декількох десятиліть.

Чарлі Мангер (Уїтні Тілсон. «Говорить Чарлі Мангер. Частина 2»)

Чому мене навчили безкоштовно начищені черевики

Після того як чистильник пополірував мені черевики, я запропонував йому трохи грошей. Він відмовився. «Безкоштовно значить безкоштовно», - сказав він. Я зліз зі стільця, безумовно відчуваючи себе в боргу перед ним. «Як ця людина могла чистити мої черевики, - думав я, - і не очікувати нічого взамін?»

Далі я зробив те, що, підозрюю, зробили більшість людей, які скористалися цією пропозицією, - почав шукати, що б купити. Мені потрібно було якось зрівняти рахунок. У взутті я не потребував і зловив себе на тому, що несвідомо розглядаю підставки для взуття, шнурки і чистячі засоби. Зрештою я вислизнув з магазину з порожніми руками і почуттям ніяковості. Хоча мені вдалося піти, так і не витягши свій гаманець, я був впевнений, що багатьом іншим цього зробити не вдалося.

Питання, який надзвичайно цікавить мене в інвестуванні - і в житті: чому люди чинять так, як вони надходять? Через кілька місяців після того випадку з чищенням черевиків мені в руки потрапила книга Роберта Чалдини «Вплив: психологія переконання», багато в чому відповіла на це питання.

Останні 30 років Роберт Чалдини займався вивченням специфічної форми поведінкової мінливості: поступливості по відношенню до прохання. Чалдини стверджує, що шість схильностей людської поведінки змушують людей позитивно реагувати на прохання 1. Розуміння цих схильностей важливо в житті, а деякі з них особливо актуальні для інвесторів.

Прочитавши Чалдини, я зрозумів, що взуттєвий магазин використовував одне з фундаментальних правил людської поведінки - кодекс взаємності. Якщо хтось дає вам щось, ви вважаєте себе зобов'язаним дати йому щось натомість. Якщо ви хочете використовувати цю вроджену поведінкову рису до вигоди для себе, можете дати щось менше і попросити натомість щось більше. Чистка черевик за $ 2 в обмін на покупку вартістю $ 200 - вигідна угода.

Поділіться на сторінці