ФОМ допомагає знання законів у повсякденному житті

На думку абсолютної більшості наших співгромадян (91%), знання законів необхідно в повсякденному житті; в марності такої інформації для звичайної людини впевнені лише 4% респондентів. Особливо корисним, потрібним представляється Украінанам цивільне право (відзначили 64%), далі йде адміністративне (45%) і конституційне (40%); рідше визнається доцільність знання кримінального (21%) і процесуального (17%) права (можна було вибрати не більше трьох варіантів відповіді). Про необхідність мати пізнання в усіх областях права сказали 14% респондентів.

Три чверті Украінан (76%) вважають, що знають закони погано, 18% - що добре (серед людей з вищою освітою - 35%). В оточенні респондентів, за їх словами, також більше тих, хто не розбирається в законодавстві (про це говорять 64%), тільки 10% вважають, що люди, з якими вони спілкуються, знають закони. Це не дивно, адже більше половини опитаних (56%) впевнені, що звичайні люди не можуть без допомоги професіонала розібратися в законодавстві. Однак понад чверть опитаних (27%) вважають, що кожна людина здатна сам зорієнтуватися в законах.

Відповідаючи на відкрите питання про те, чому Украінане погано знають закони (він задавався, звичайно, тільки котрі вважають, що справа йде саме так), респонденти говорили про відсутність «... правового лікнепу» в ЗМІ і популярній літературі (14%), недостатньому обсязі курсу правознавства в освітніх програмах (9%), складності, мінливості (по 4%) і суперечливості (1%) законів, незацікавленості влади ( «владі вигідно, щоб народ не знав закони» - 1%). Згадувалися і причини, пов'язані з установками громадян, їх звичками і життєвими обставинами: «байдужість» до права (10%), небажання розбиратися в законодавстві без практичної необхідності (7%), лінь і безвідповідальність (4%), брак грошей і часу на правову підготовку (3%), невіра в ефективність законів ( «люди бачать, що закони не діють» - 2%).

Близько третини респондентів (30%) вважають, що їм цілком достатньо наявних у них юридичних знань, майже дві третини (63%) відчувають брак інформації в цій області.

Як показали результати опитування, багатьом Украінанам доводилося стикатися з ситуаціями, які вимагають знання законів. Так, 27% респондентів згадали випадки зі свого життя, коли юридична безграмотність принесла їм шкоду, а 24% навели приклади успішного використання власних правових знань при конкретних обставинах.

Тих, хто потрапляв в такі ситуації, попросили описати останню з них. Найбільш типовими є: випадки порушення трудового законодавства, відстоювання прав споживачів, конфлікти з співробітниками ДІБДР і міліції, оформлення угод, кредитів, пільг або спадщини.

Так, правова необізнаність найчастіше шкодила респондентам при конфліктах з роботодавцем (4%), при зіткненні з співробітниками ДІБДР (3%) або правоохоронних органів ( «перевищення повноважень міліцією» - 2%, «побили сина і не понесли покарання» - 1% ), при нарахуванні допомог, оформлення пільг, отримання житла та успадкування майна (по 1-2%), при покупці неякісних товарів, при вирішенні сімейних і побутових конфліктів (по 1%). Приблизно в тих же ситуаціях опитані змогли відстояти свої права, спираючись на знання законів: при порушенні трудового законодавства (1%), прав споживачів (3%), в конфліктах з співробітниками ДІБДР і при безпідставні звинувачення з боку міліціонерів (2%), а також при оформленні та отриманні житла, пільг, спадщини і т. п. (по 1%).

Як Ви вважаєте, звичайній людині, що не юристу за фахом, в повсякденному житті потрібно або не потрібно знати закони?

Влада не зацікавлена ​​в правової грамотності населення

«Знання законів людьми не потрібні державі, це державі невигідно»; «Владі вигідно, щоб народ не знав закони»; «Не треба, щоб люди знали закони, не вигідно»; «Залежить від вищих органів влади, їм вигідно, щоб народ нічого не розумів в законах»; «А тому що нам надають те, що їм вигідно, тільки не населенню»; «Так вигідно державі».

Закони неграмотно написані, суперечливі

«Закони написані суперечливо, не розберешся»; «Самі закони собі суперечать»; «Закони до кінця не доведено»; «Занадто нечітко прочитані закони, трактують їх двояко»; «Та тому що вони двоякі, то так тлумачу, то по-іншому».

Важко відповісти немає відповіді

Скажіть, будь ласка, у Вашому житті бували ситуації, коли незнання законів принесло Вам шкода, або таких ситуацій не було? І якщо бували, то часто або рідко?

Опишіть, будь ласка, останню ситуацію, в якій незнання законів принесло Вам шкода. (Відкрите питання. Здавалося заявили, що в їх житті бували ситуації, коли незнання законів принесло їм шкоду, - 28% від усіх опитаних.)

(В% від числа опитаних)

При порушенні трудового законодавства

«Я потрапив рукою в токарний верстат, отримав травму, три операції пройшов, ще очікуються, а роботодавець не платить, зарплату давав чорним налом»; «На роботі намагаються обмежувати права»; «Неправильне оформлення документів при звільненні»; «Звільнення з роботи без остаточного розрахунку"; «Відпустки, відпускні, дорога по роботі».

При спілкуванні з співробітниками ДІБДР, при ДТП

«У судовому розгляді по дорожньому події»; «Ситуація на дорозі - взяли штраф, як згодом з'ясувалося, не зовсім правильно»; «Зустрічі з ДАІ»; «ДТП: не знали, що треба було заявити в ДАІ протягом трьох діб»; «На дорогах постійно стикаюся з несправедливістю даішників»; «Пов'язане з водінням - намагалися неправильно взяти штраф і взяли».

При нарахуванні пенсій, пільг, допомог

«При оформленні субсидії стільки довідок треба було зібрати, така нервування, ... чи потрібно стільки?»; «Три роки дитячі не отримувала, я не працювала перед цим»; «При переселенні з Латвії не отримали, як біженці, покладені виплати»; «На своїй роботі в Чорнобилі йде обман в оплаті, і не доведеш»; «Коли чоловікові призначали пенсію»; «Інвалід другої групи третього ступеня - що мені належить, як чого домогтися?»; «Оформлення пенсії»; «Відпрацювала п'ять зайвих років, була покладена пільгова пенсія, і немає її»; «Не знала, що можна мамі після 80-ти років оформити доплату в 600 рублів з цього року за догляд за нею безробітної родичці, і втратили доплату за 15 місяців».

При незаконному затриманні правоохоронними органами, хибному звинуваченні

«Перевищення повноважень міліцією»; «Необгрунтоване затримання міліцією: виявився не в тому місці не в той час, спасибі, адвокат довів, що я не верблюд»; «Незаконно сина засудили»; «З міліцією були конфлікти, вони перевищували свою владу, ломилися в нашу квартиру»; «Сидів 13 діб за фальшиву купюру, яку купив»; «Забрали в міліцію ні за що»; «Мене намагалися посадити, кримінальну справу заводили»; «Звинувачення в справах, яких не скоював».

При оформленні угод з нерухомістю, приватизації житла

«Радгосп не дозволяє приватизувати житло»; «Продаж квартири колишнього чоловіка»; «При покупці квартири як молода сім'я - не знали всіх нюансів»; «Продаж землі»; «Ганяюся, довідки оформляю на переоформлення квартири»; «Приватизація дорого обійшлася, довго ходити»; «Переоформлення землі»; «Оформлення у власність гаража»; «Віддали гроші за квартиру - і немає ні грошей, ні квартири».

При порушенні прав споживачів, при покупці неякісного товару

При отриманні житла

«Рішення суду з житлового питання було не по закону, і я не змогла це довести»; «Не міг отримати квартиру як учасник війни та інвалід»; «Коли давали квартиру, не врахували різну стать дітей»; «Не можемо виїхати з гуртожитку, хоча вже давно повинні були»; «З приводу житла - його визнано непридатним для проживання, а інше не можемо отримати, хоча суд ухвалив забезпечити гідним житлом»; «Повинен були виділити трикімнатну квартиру, а виділили двокімнатну»; «Виселили з квартири взимку мою сім'ю»; «Втрата житла в гуртожитку».

При оформленні права спадкування

«Не можемо швидко переоформити будинок в селі, який отримали в спадок»; «З нерухомістю, яка залишилася в спадок, - просто я не знала своїх прав»; «Загинув син, і я, не знаючи своїх прав, оббігала всі кабінети, щоб зібрати свої папери»; «Вступ в спадок, оформлення документів, дотримання термінів - якби знала, було б швидше і дешевше»; «Вступ в спадок, незнання того, як оформляються документи»; «В оформленні спадщини - після смерті чоловіка були проблеми з заміною документів».

При вирішенні сімейних проблем

При здійсненні мною, моїми близькими протиправних дій

При оформленні кредиту, виплати по кредиту

«Не дали позику на покупку квартири моєї дочки»; «Справу з позичкою на квартиру»; «З отриманням кредитів проблеми були»; «При оформленні кредиту в банку»; «Ситуація з банком« український стандарт »: відсотки виявилися більше займаної суми, в папері було одне, а платимо досі».

При виникненні комунально-побутових проблем, проблем з оплатою комунальних платежів

«З ЖКГ»; «Підписання договору з комунальними послугами»; «За ЖКГ треба платити все більше, а в ЖКО на наші запитання не відповідають»; «З побутовими ситуаціями, з ЖЕКом»; «ЖКГ - не роблять ремонт, а довести не можу»; «Дах в будинку тече, ніхто займатися цим не хоче»; «Гроші беруть за капітальний ремонт».

При оформленні документів