Експертиза силікатних товарів, бюро товарних експертиз

Як ми знаємо, корисність силікатних товарів визначається споживачем шляхом оцінки на функціональність, естетику, надійність і якість матеріалу. Так як матеріал виробів зі скла і кераміки дуже крихкий і страждає навіть від незначних пошкоджень, то при виявленні дефектів або шлюбу після покупки, дуже складно довести свою правоту продавцю. Ось чому споживач часто звертається до експертів для проведення експертизи силікатних товарів.

Види можливих дефектів

З основних дефектів керамічного посуду можна виділити:

• дефект черепка;
• дефект підриву ручок;
• відшарування глазурі;
• носиків виробів;
• тріщини на товар.

До дефектів скляних виробів відносяться:

• шлюб конструктивних елементів виробів;
• порушення структури скломаси;
• дефект вироблення і декорування.

Серед іншого можна відзначити порушення технології виробництва, яке може спричинити за собою шкоду здоров'ю людини, як наприклад, порушення технології фарбування і використання невстановлених за технологією хімічних матеріалів. Також під час експертизи силікатних товарів проводиться оцінка раціональності форми, яка впливає на стійкість вироби і термін служби, можливість пошкодження при транспортуванні вироби і при неправильному поводженні з нею споживачем.

Порядок проведення експертизи

У АНО «Бюро товарних експертиз» експертиза силікатних товарів проводиться з використанням методів:

• візуального огляду;
• огляду з використанням вимірювальних приладів;
• використання оптичних приладів;
• проведення лабораторної експертизи;
• проведення випробувань.

По завершенні всіх необхідних досліджень, експерт на підставі отриманих результатів складає свій висновок. Експертний висновок має силу і може бути використано в суді під час урегулювання спорів.