Ефекти соціального сприйняття

Якщо людям довго вселяти, що "перше враження найправильніше", вони будуть вірити своєму першому враженню незалежно від його точності чи ні. Якщо оточення людини переконана, що зовнішність відображає внутрішні характеристики людини, то і сама людина починає судити про людину по його зовнішності.

Ефекти стереотипізації. Наше сприйняття інших людей залежить і від того, як ми їх «класифікуємо»: підлітки, жінки, викладачі, негри, гомо-сексуалісти, безробітні, політичні діячі тощо Знаючи, як зазвичай поводяться підлітки, нам не обов'язково довго розмовляти з конкретною групою підлітків: в середньому ми не помилимося. Таке стереотипне сприйняття дуже спрощує орієнтування в життя, але одночасно з цим робить нас трохи короткозорими: конкретний підліток може виявитися зовсім не таким, як ми звикли очікувати.

• Ефект упередження. Ми бачимо те, в чому переконані, і в упор не помічаємо те, що нашим переконанням суперечить.
• Ефект ореолу: загальне сприятливе чи несприятливе враження про людину переноситься на всі інші його риси. Про людину, якого представили нам гідно, ми думаємо тільки хороше і все його риси прикрашаємо. Того, про кого нам розповіли негатив, ми очорнюємо, в будь-якому випадку - сприймаємо крізь призму створеного нам упередження.

В експерименті, проведеному Ешем (Asch, 1946), людина, об'єктивно охарактеризований як «тлумачний, умілий, працьовитий, решитель-ний, практичний і розсудливий», був представлений одним іспитуя-мим як занадто холодний, а іншим - як занадто палкий. Іспитуя-мим пропонувалося викласти свої враження про цю людину, і вони малювали два абсолютно різних портрета, один з яких включав всі особливості холодного людини, а другий, навпаки, людини палкого.

Можливо, сюди ж можна віднести ефект краси - зовні більш привабливому людині приписується більше позитивних рис. Звідси ж виводиться ефект авансування - до розчарування призводить відсутність приписуваних раніше неіснуючих достоїнств.

Ефекти зацікавленості. Люди частіше схиляються вірити в те, що їм вигідно, і готові сперечатися з очевидністю, якщо вона їх не влаштовує.

• Ефект самопереконання. Люди завжди охочіше зміцнюють власні установки і стереотипи, ніж змінюють їх. Як і види-мому, ми схильні враховувати тільки ту інформацію, яка згідно зі статтею-сунеться з нашими установками, і ігнорувати те, що їм не відпо-ствует. Якщо ми вже маємо якийсь переконання, ми схильні інтерпретувати події так, щоб своє переконання підтверджувати.

Якщо на 10 водіїв, що допускають недбале керування автомобілем, доводиться хоча б одна жінка, то це автоматично «підтверджує» упередження, що жінки не вміють водити. Точно так же достатньо лише одного безробітному одного разу відмовитися від запропонованої роботи, як відразу ж посилюється поширена думка, що всі безробітні ледарі.

• Ефект когнітивного дисонансу. Коли нам потрібно зробити вибір між двома речами, які для нас однаково прива-тельно (продовжувати палити або кинути) або знаходяться в протиріччі (любити кого-небудь, чиї переконання або поведінку відрізняються від наших власних), ми зробимо все можливе, щоб послабити виникає дисонанс, і відшукаємо тисячу доводів, щоб переконати себе в тому, що вибір, який ми збираємося зробити, - найкращий.

Якщо людина вирішує продовжувати палити, він висуне, наприклад, такі аргументи: «Кинути палити - значить розтовстіти»; або «Коли я не курю, я стаю таким дратівливим, що для інших буде краще, якщо я курити не кину»; або «Чи варто заради якихось двох або трьох зайвих років життя для всієї решти роки позбавляти себе цього задоволення?». Навпаки, якщо людина вирішила кинути палити, він все більше цікавитиметься статистикою раку легенів, брати участь в кампаніях проти куріння, пишатися своєю «непрокуренностью» і т.д.

• Ефект когнітивного рівноваги. Хайдер (Heider, 1958) запропонував теорію, засновану на схильності людини відшукувати такі установки, які могли б підтримати на високому рівні гармонійні відно-шення і «рівновагу» між ним та іншими людьми, і, навпаки, уникати таких установок, які могли б привести до порушення цієї гармонії. Таким чином, гармонійність в системі переконань людини буде тим вище, чим більше спільних поглядів він розділяє з іншою людиною, до якого він відчуває прихильність. У тих випадках, коли афективна зв'язок порушується через расхожде-ний в поглядах, ми намагаємося применшувати чи навіть взагалі заперечувати це розбіжність, а іноді і переконати себе, що всупереч очевидним актам установки іншої людини в основі своїй узгоджуються з на-шими власними.

Молода людина, що має брата-гомосексуаліста, буде підтри-проживати з ним такі ж взаємини, які склалися раніше, систематично уникаючи, наприклад, обговорення з ним болючого питання або ж кажучи собі, що його брат, мабуть, жахливо страждає від того, що з ним сталося, і що він, безумовно, зробить все можливе, щоб змінити свою орієнтацію.

• Внутрішньогруповий фаворитизм - «свої» здаються краще.

Ефекти послідовності. Будь-яку нову інформацію ми сприймаємо на основі інформації, яка їй передувала. Перша інформація забарвлює наступну, зміцнює або послаблює її.

• Ефект первинності (ефект першого враження, ефект знайомства): перша інформація переоцінюється по відношенню до наступної.
• Ефект новизни: нової інформації про несподіване поведінці добре знайомого, близької людини надається більше значення, ніж всієї інформації, отриманої про нього раніше.
• Ефект повторення. Чим частіше і з усіх боків повторюється повідомлення, тим більшою мірою люди схильні йому вірити. "Всі говорять - значить, правда!". Якщо повідомлення часто повторюється по радіо і телебаченню, йому вірять практично всі.
  
• Ефект ролі - поведінка, обумовлений рольовими функціями, приймається за особистісну особливість.
  
• Ефект физиогномические редукції - висновок про присутність психологічної характеристики робиться на основі рис зовнішності.