Друк звіту на scx-3400, scx-3405, overchip
Для замовлення фікс-прошивки на МФУ SCX-3400, SCX-3400F, SCX-3405, SCX-3405W, SCX-3405FW вам необхідно надати оператору:
- Точну повну модель принтера - вказана на наклейці ззаду принтера, або на коробці від нього.
- Серійний номер принтера (15-значний, починається з латинської "Z"). Дізнатися його ви можете з програми USB device viewer.
- Поточну версію прошивки - дізнатися можна або в звіті про витратні матеріали, або якщо там немає в конфігураційному звіті.
- CRUM-номер чіпа картриджа (11-значний, складається тільки з цифр, але в нових чіпах може містити ще й латинські букви, не переплутайте "Z" і "2", "0" і "O"), дізнатися його можна з звіту про витратні матеріали.
Друк звіту про витратні матеріали для МФУ без факсу (немає літери F)
- Увімкніть МФУ, переконайтеся, що папір завантажено
- Натисніть швидко наступні кнопки на МФУ: "+", "+", "-", "-",, (два рази кнопку "Плюс", один раз кнопку "Стоп", два рази кнопку "Мінус", два рази кнопку "Стоп")
- На дисплеї МФУ має відобразитися "UC"
- Натисніть кнопку "+" кілька разів, до тих пір, поки на дисплей чи не з'явиться "АА"
- Натисніть кнопку (Старт)
- Повинні роздрукувати кілька звітів. Серед них знайдіть лист з заголовком Supplies Information. Потрібна інформація для замовлення прошивки - поточна версія прошивки (Firmware version) і серійний номер чіпа картриджа (CRUM). Якщо версія прошивки не буде вказана, тоді її потрібно дивитися в Configuration Report.
Якщо вам попалася поточна версія прошивки 3.00.02.00, 3.00.02.01, 3.00.02.02 і вище (останні цифри 02.XX) - фікс-прошивок на ці версії не існує. Доступний варіант зниження прошивки через програматор, або заміна чіпів.
Друк звіту про витратні матеріали для принтерів з факсом (буква F в моделі)
- Увімкніть МФУ, переконайтеся, що папір завантажено
- Натисніть кнопку меню (джойстик вгору), потім розділ System Setup, далі Report
- Інший спосіб: натисніть швидко кнопки Menu # 1934 Menu, потім Tech Menu і Report
- Виберіть друк всіх звітів (All report)
Зразок конфігураційного звіту

Зразок звіту про витратні матеріали

Прохання звернути увагу на рядок Toner Remaining (залишок тонера). Якщо там написано 0% - хочемо попередити: є невелика ймовірність (близько 10%), що через це фікс-прошивка не працюватиме нормально. У цьому випадку буде потрібно знайти новий чіп (робочий, з яким не прошивалися інші принтери і бажано оригінальний) для картриджа і ми переробимо прошивку під новий CRUM.
Прохання зберігати звіти! У разі виникнення проблем ми зможемо більш точно сказати причину завдяки цим звітам!