Договір надання стоматологічних послуг - ділові папери

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

1.1. Виконавець зобов'язується надати Замовнику платні стоматологічні послуги, перелік яких визначається відповідно до плану лікування (Додаток N 1), який є невід'ємною частиною цього договору з моменту узгодження Замовником, а Замовник зобов'язується прийняти зазначені послуги та оплатити їх вартість.

2. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ

2.1. В обумовлений з Замовником час Виконавець організовує здійснення огляду Замовника кваліфікованим лікарем-стоматологом, який встановлює попередній діагноз, визначає методи і можливі варіанти лікування, наслідки лікування і передбачувані результати, ступінь ризику лікування та можливі ускладнення і докладно інформує про це Замовника. За результатами огляду лікар складає план лікування, визначаючи необхідний набір послуг з числа описаних в прейскуранті Виконавця, і відображає його в медичній карті Замовника із зазначенням термінів надання послуг.

2.2. Необхідною умовою виконання договору є згода Замовника до запропонованого плану лікування, оформлене підписом Замовника в медичній карті. Сторони домовилися, що така згода є також підтвердженням того, що Замовник досить і в доступній формі поінформований про стан свого здоров'я, про передбачувані результати лікування, про можливості негативних наслідків пропонованих способів діагностики і лікування, про характер і ступінь тяжкості цих наслідків, про ступінь ризику лікування, про існування інших способів лікування і їх ефективності, про наслідки відмови від запропонованого лікування, і є вираженням добровільного інформованої згоди пацієнта на пр едложенное медичне втручання.

2.3. Послуги надаються співробітниками Виконавця (лікарями та медичним персоналом) в приміщеннях, на обладнанні і з використанням матеріалів Виконавця відповідно до узгодженого плану лікування та в порядку, затвердженому в правилах надання послуг Виконавцем, з якими Замовник ознайомлений до підписання цього договору.

2.4. Якщо в процесі надання послуг виникла необхідність змінити план лікування з наданням додаткових послуг, то вони виявляються тільки після отримання письмової згоди Замовника. Відмова Замовника від отримання додаткових послуг, пов'язаних з медичними показаннями, також оформляється письмово з роз'ясненням йому наслідків такої відмови. У тому випадку, якщо Виконавець прийде до висновку, що без додаткових послуг надання послуг за цим договором неможливо або призведе до значних негативних наслідків для Замовника, сторони обговорять можливість розірвання цього договору з компенсацією Виконавцю фактично понесених витрат.

2.5. Виконавець не надає послуги, якщо у Замовника є гострі запальні або інфекційні захворювання, а також якщо Замовник знаходиться в стані сп'яніння.

2.6. Час явки Замовника на прийом обмовляється і узгоджується з Замовником кожен раз. Узгодження дати та часу явки Замовника на прийом може здійснюватися в усній або письмовій формі.

3. Права та обов'язки сторін

3.1. Замовник має право:

3.1.1. Отримувати повну і достовірну інформацію про стан свого здоров'я, що стосується компетенції фахівців Виконавця.

3.1.2. Отримувати вичерпну інформацію про послуги, що надаються.

3.1.3. Вибирати лікаря з урахуванням спеціалізації лікаря і його згоди.

3.1.4. Вибирати час прийому у лікаря з наявного вільного.

3.1.5. Знайомитися з документами, що підтверджують наявність спеціальних дозволів, сертифіката і ліцензії у Виконавця, а також відповідний рівень кваліфікації співробітників Виконавця.

3.1.6. На збереження в таємниці інформації про своє здоров'я.

3.2. Замовник зобов'язаний:

3.2.1. Суворо дотримуватися всі рекомендації та приписи лікаря.

3.2.2. З'являтися на прийом до лікаря в призначений термін.

3.2.3. Надати Виконавцю точну і детальну інформацію про стан свого здоров'я, включаючи відомості про перенесені та наявні захворюваннях, непереносимості ліків, препаратів і процедур, про що проводиться раніше лікуванні.

3.2.4. При першій можливості інформувати Виконавця про зміни в стані здоров'я, включаючи появу больових або дискомфортних відчуттів в процесі і після лікування.

3.2.5. Виконувати вказівки медичного персоналу під час надання послуги.

3.2.6. Дотримуватися правил внутрішнього розпорядку Виконавця і правила надання послуг.

3.2.7. При появі скарг, пов'язаних з лікуванням, негайно звернутися до Виконавця.

3.3. Виконавець має право:

3.3.1. Вимагати від Замовника надання відомостей і документів, необхідних для надання послуг за цим договором.

3.3.2. Вимагати оплати наданих послуг відповідно до розділу 4 цього договору.

3.4. Виконавець зобов'язаний:

3.4.1. Надати послуги належної якості, тобто забезпечити виконання складових послуги дій по методикам і з властивостями, відповідними обов'язковим для подібних послуг вимогам, а також відповідно до технології, передбаченої для застосовуваних при наданні послуг матеріалів, препаратів, інструментів, обладнання.

3.4.2. Усунути недоліки неякісно наданих послуг, якщо ці недоліки виявлені і засвідчені протягом одного року з моменту надання послуг, якщо інше не вказано лікарем в медичній карті.

3.4.3. На першу вимогу Замовника повідомляти йому відомості, які стосуються характеру послуг, зазначених в п. 1.1 цього договору.

3.4.4. Дотримуватися принципу конфіденційності отриманої від Замовника інформації, якщо вона стала відома Виконавцю в рамках надаваних їм послуг.

4. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ

4.1. Вартість послуг визначається на підставі плану лікування згідно з чинним прейскурантом Виконавця, який є додатком до цього договору.

4.2. Надані відповідно до п. 2.4 цього договору додаткові послуги оплачуються Замовником за максимальними розцінками чинного прейскуранта.

4.3. Замовник зобов'язаний оплачувати послуги Виконавця після кожного прийому у лікаря в розмірі повної вартості фактично наданих в даний відвідування послуг за розцінками чинного на момент підписання цього договору прейскуранта. Оплата здійснюється готівкою рублями в касу Виконавця.

4.4. Послуги, що надаються за цим договором послуги не входять в програми добровільного або обов'язкового медичного страхування і не фінансуються ніякими сторонніми організаціями.

5. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН, ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

5.1. Виконавець несе відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань за договором відповідно до чинного законодавства при наявності своєї провини.

5.2. Виконавець не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань, якщо при тому ступені турботливості та обачності, яка від нього була потрібна за характером виконуваних дій, він вжив усіх заходів для належного виконання зобов'язань, однак очікуваний результат не був досягнутий в силу того, що, незважаючи на правильні дії, сучасний рівень охорони здоров'я не гарантує стовідсоткового результату, в тому числі Виконавець не несе відповідальності за ускладнення і інші побічні ефект медичного втручання, що виникли внаслідок біологічних особливостей організму Замовника, ймовірність яких використовуються знання і технології не можуть повністю виключити.

5.3. Сторони не несуть відповідальності за невиконання своїх зобов'язань за договором, якщо це сталося внаслідок непереборної сили, тобто надзвичайних і невідворотних обставин, а також з інших законних підставах.

5.4. Замовник несе відповідальність у встановленому законом порядку за невиконання зобов'язань по оплаті наданих за цим договором послуг.

5.5. При порушенні Виконавцем термінів надання послуг Замовник має право за своїм вибором:

- призначити новий термін надання послуги;

- вимагати зменшення вартості наданої послуги;

- зажадати виконання послуги іншим фахівцем;

- розірвати договір і вимагати відшкодування збитків.

Виконання зазначеного вимоги не звільняє Виконавця від обов'язку сплатити за вимогою Замовника неустойку в порядку і розмірі, визначених законом.

5.6. Всі суперечки і розбіжності за даним договором вирішуються в досудовому порядку шляхом переговорів, у разі недосягнення сторонами згоди в _____- денний термін з моменту отримання письмової претензії сторони спір вирішується в судовому порядку.

6. Заключні положення

6.1. Договір набуває чинності з моменту його підписання сторонами і діє до повного виконання сторонами своїх зобов'язань за договором.

6.2. Замовник має право розірвати в односторонньому порядку договір і припинити відносини з Виконавцем в будь-який час, сплативши Виконавцю за прейскурантом фактично понесені Виконавцем витрати.

6.3. Виконавець має право в односторонньому порядку розірвати цей договір у разі, якщо Замовник відмовляється слідувати рекомендаціям Виконавця, пов'язаних з лікувальним процесом, або іншим чином порушує правила надання послуг Виконавцем.

6.4. Припинення і розірвання договору можливе і за іншими підставами, передбаченими законодавством РФ.

6.5. Вміщені в медичній карті Замовника доповнення до договору є його невід'ємною частиною.

6.6. Цей договір складено в двох примірниках, які мають однакову юридичну силу, по одному для кожної із сторін.