Добрий день, підкажіть будь ласка яку максимальну час відключення в квартирі холодної води

Добрий день, підкажіть, будь ласка, яку максимальну час відключення в квартирі холодної води (боргів по оплаті немає).

У нас регулярно відключають воду холодну при появі свища в стояку. Коли подібне відбувається в нашій квартирі, ми накладаємо джгут, щоб не відключати воду.

З якоїсь причини сантехніки цього робити не хочуть і відключають воду до приїзду зварників з іншої організації. В результаті кілька днів в квартирі немає холодної води.

Глава X, п 104: «При виявленні виконавцем факту надання комунальних послуг неналежної якості та (або) з перервами, що перевищують встановлену тривалість (далі - порушення якості комунальних послуг) всім або частині споживачів в зв'язку з порушеннями (аваріями), що виникли в роботі внутрішньобудинкових інженерних систем і (або) централізованих мереж інженерно-технологічного забезпечення, виконавець зобов'язаний зареєструвати в електронному та (або) паперовому журналі реєстрації таких фактів дату, час початку і причини нару шення якості комунальних послуг (якщо вони відомі виконавцю). Якщо виконавцю такі причини невідомі, то виконавець зобов'язаний негайно вжити заходів до їх з'ясування.
Протягом доби з моменту виявлення зазначених фактів виконавець зобов'язаний проінформувати споживачів про причини і передбачуваної тривалості порушення якості комунальних послуг.
Дату і час відновлення надання споживачеві комунальних послуг належної якості виконавець зобов'язаний зареєструвати в електронному та (або) паперовому журналі обліку таких фактів. »
Пункт 105: «При виявленні факту порушення якості комунальних послуг споживач повідомляє про це аварійно-диспетчерську службу виконавця або іншу службу, вказану виконавцем (далі - аварійно-диспетчерська служба).»

З пункту 1 додатка № 1 до Правил слід:

«Безперебійне цілодобове холодне водопостачання протягом року: допустима тривалість перевищення перерви подачі холодної води: 8 годин (сумарно) протягом 1 місяця матерією, 4 години одноразово, при аварії в централізованих мережах інженерно-технічного забезпечення холодного водопостачання - відповідно до вимог законодавства про технічне регулюванні, встановленими для зовнішніх водопровідних мереж і споруд (СНиП 2.04.02-84 *) -
за кожну годину допустимої тривалості перерви подачі холодної води, обчисленої сумарно за розрахунковий період, в якому відбулося перевищення, розмір плати за комунальну послугу за такий розрахунковий період знижується на 0,15 відсотка розміру плати, визначеного за такої розрахунковий період згідно з додатком №2 до Правил, з урахуванням положень розділу IX Правил ».

Отримайте безкоштовний доступ на 3 дні

Ми даруємо Вам доступ на 3 дні до вузькоспеціалізованої довідкової системі - «Управління багатоквартирним будинком». Використовуйте нові можливості для професійного розвитку компанії.