Для чого потрібна посадова інструкція

Посадова інструкція викликає до себе неоднозначне ставлення з боку керівників підприємств. По-перше, вони побоюються, що працівник, який отримав посадову інструкцію, перестане виконувати завдання, які не співвідносяться з його трудовими обов'язками. І, треба сказати, що в деяких випадках такі побоювання не безпідставні.

По-друге, в деяких випадках досить складно правильно прописати трудові обов'язки працівника. У виробництві функції працівника формальні і цілком зрозумілі. У сфері комерції ж, де робочий процес часто вимагає швидкого прийняття рішень, часом нестандартних, трудові обов'язки працівника дуже важко жорстко регламентувати. Відсутність у підлеглого певної свободи в прийнятті рішень і прояві ініціативи може серйозно зашкодити бізнесу.

Плюси посадової інструкції

І все-таки посадова інструкція має ряд незаперечних плюсів, через які слід її вводити.

Перший плюс. Добре розроблена і виконується посадова інструкція здатна впорядкувати робочий процес, зробити його злагодженим і системним. Саме системним, тому що де немає системи - там хаос і плутанина. Які обов'язкові дії повинен працівник виконати в конкретно даної ситуації? Яка його ступінь відповідальності? Все це відображає посадова інструкція, яка є інструментом, покликаним допомагати у важких ситуаціях і розподіляти відповідальність.

Другий плюс. Посадова інструкція вносить ясність в робоче оточення: кожному співробітнику стає ясно, до кого і з якого питання потрібно звертатися.

При створенні інструкції вам доведеться самим детальним чином описувати технологічні процеси в вашому підприємстві. При цьому інструкцію доведеться регулярно переписувати, щоб вона відповідала новим вимогам у вашому бурхливо розвивається підприємстві. Коли назріла необхідність переписати посадову інструкцію - вирішувати вам.

В процесі роботи над посадовою інструкцією, у самого керівника складається чітка система вимог до свого працівника, а це полегшує пошуки нових співробітників.

Третій плюс. Посадова інструкція може виправляти ситуацію, яка виходить з-під контролю. Наприклад, вона може нагадати надмірно розслабитися співробітникам про їхні трудові обов'язки. Якщо підлеглий під «слушним» приводом відмовляється виконати яке-небудь доручення, то завжди можна змусити його змінити свою поведінку, пославшись на посадову інструкцію: «Це твоя робота, а не чиясь. Прошу зробити ».

Але відразу варто зауважити, що не можна за допомогою посадової інструкції на кого-то тиснути, змушуючи до звільнення. Це може привести до того, що працівники будуть підходити до виконання своїх обов'язків формально, щоб начальник не підкопаєшся. Посадова інструкція - це не каральний інструмент, а суто регламентує, що визначає межі відповідальності.

Четвертий плюс. Посадова інструкція захищає керівника в критичній ситуації від судового переслідування. Критична ситуація - це найчастіше порушення Правил техніки безпеки, що спричинило інвалідність або смерть. Тому керівник в посадовій інструкції повинен убезпечити себе в разі виникнення конфліктної, спірної ситуації, яка може довести і до суду.

У яких спірних ситуаціях може допомогти посадова інструкція? (Зрозуміло, якщо ви за всіма правилами уклали з працівником трудовий договір)

1. Відмова в прийомі на роботу.
2. Зміна умов праці.
3. Утримання із заробітної плати.
4. Оплата праці в умовах відхилення від норм.
5. Порушення трудової дисципліни.
6. Накладення дисциплінарних стягнень.
7. Відшкодування працівником шкоди, заподіяної роботодавцю.
8. Звільнення працівника, що не витримав випробувальний термін.
9. Розірвання трудового договору з ініціативи роботодавця (ст. 81 ТК РФ).

Перш за все, необхідно описати:

• які питання вирішуються на рівні керівника і начальників відділів, а які - безпосередньо виконавцями; тут можна відштовхуватися від суми договору і термінів поставок або виконання послуг, складності замовлення;

• має бути зазначено, скільки часу відводиться на вирішення тієї чи іншої задачі;

• в якій формі (письмовій або усній) узгоджуються дії між керівником і підлеглими, між відділами;

• в якій формі (письмовій або усній) подаються дані про рішення;

• як діють співробітники в позаштатних ситуаціях.

Підведемо підсумки. Посадова інструкція - це суто регламентує документ. Немає єдиної, стандартної посадової інструкції, яка підійде будь-якому підприємству. Її потрібно розробляти індивідуально, під своє підприємство. До речі, хорошою альтернативою посадової інструкції може бути звід корпоративних правил.

Посадова інструкція не потрібна, якщо бізнес тільки що відкрився, і штат поки невеликий. В цей час йде бурхливий розвиток і швидка перебудова всього робочого процесу. Інструкція буде тільки гальмувати цей процес. Але коли приходить час розширення штату, посадова інструкція буде дуже корисна.

Залишилися питання? Дізнайтеся, як вирішити саме Вашу проблему - зателефонуйте прямо зараз:

Це швидко і безкоштовно!