Дивізіональна організація 1

Дивізіональні структури являють собою структури, які засновані на виділенні великих і автономних підрозділів (відділень, дивізіонів) і їм відповідних управлінських рівнів з наданням даними підрозділам оперативно-виробничої самостійності і з перенесенням на даний рівень відповідальності за одержання прибутку.

Дивізіональні структури управління - найбільш досконала різновид організаційних структур ієрархічного типу.

Дивізіональна структура характеризується повною відповідальністю керівника відділення за результати діяльності очолюваного ним підрозділу. У зв'язку з цим важливе місце в управлінні дивизиональной структурою займає не керівник функціонального підрозділу, а керівник, який очолює виробниче відділення.

Типи дивізіональних структур

Структуризація фірми по дивізіонах проводиться зазвичай по одному з трьох принципів:

• За продуктовому принципу: з урахуванням специфіки виробленої продукції або надання послуг,
• Залежно від орієнтації на певного споживача,
• За регіональним принципом: в залежності від території, що обслуговується.

У зв'язку з цим виділяють три відповідних типу дивізіональних структур:

• дивизионально-продуктивні структури;
• структури, орієнтовані на споживача;
• дивизионально-регіональні структури.

У дивизионально-продуктової структурі повноваження керівництва виробництвом і збутом конкретного продукту або послуги передаються одному керівнику, що є відповідальним за цей вид продукції. Керівники функціональних служб (виробничої, технічної, бухгалтерської, постачальницької, маркетингової та т. П.) Звітують перед керуючим по даному продукту.

Компанії з подібною структурою здатні швидко реагувати на зміни конкурентних умов, технології та попиту. Діяльність з виробництва будь - якого виду продукції знаходиться під керівництвом однієї людини, що покращує координацію робіт (рис. 1).

Можливим недоліком продуктової структури є збільшення витрат через дублювання одних і тих же видів робіт для різних видів продукції. У кожному з продуктових відділень створені свої функціональні підрозділи.

Мал. 1. Продуктова дивізіональна структура

При побудові організаційних структур, які орієнтовані на споживача, підрозділи групують навколо конкретних груп споживачів (наприклад, продукція виробничо-технічного або культурно-побутового призначення). Метою такої організаційної структури є задоволення потреб конкретного споживача так само добре, як це робить фірма, яка обслуговує лише одну їх групу.

Якщо ж діяльність фірми поширена на кілька регіонів, в яких необхідно використовувати різні стратегії, то слід формувати дивизиональную структуру управління за територіальним принципом, або дивизионально-регіональну структуру (рис. 2).

Мал. 2. Регіональна дивізіональна структура

Переваги дивізіональних структур управління

Серед ключових переваг даного типу організаційної структури можна виділити:

• застосування дивізіональної структури дозволяє фірмі приділяти певного продукту, споживачеві або регіону стільки уваги, скільки приділяє невеличка спеціалізована компанія, що дозволяє їй швидко реагувати на зміни, що відбуваються у навколишньому середовищі, адаптуватися до постійно мінливих умов;
• даний вид структури управління орієнтується на досягнення кінцевого результату діяльності компанії (виробництво конкретного виду продукції, задоволення потреб певного споживача, насичення товарами конкретних регіональних ринків); зниження складності управління, з якою стикається вища ланка управління;
• поділ оперативного і стратегічного управління, в результаті чого вище керівництво сконцентровано на стратегічному управлінні та плануванні;
• віднесення відповідальності за прибуток на рівень дивізіону, децентралізація прийняття оперативних управлінських рішень, дана структура дозволяє керівництву наблизитися до проблем ринку і поліпшити комунікації;
• розвиток широкого мислення, гнучкого сприйняття і підприємливості у керівників дивізіонів.

Недоліки дивізіональних структур

Серед ключових недоліків даного типу організаційної структури можна виділити:

Відзначимо, що більш ефективно використовувати дивізіональні структури управління за таких умов: