Діагностика проблем з бездротовим підключенням windows 7 (частина 1) - комп’ютерні мережі

Діагностика проблем з бездротовим підключенням Windows 7 (частина 1)

Кілька місяців тому я купив новий ноутбук, щоб взяти його з собою в не дуже успішну експедицію в Антарктику (але це довга історія). Кожен раз, коли я купую новий комп'ютер, я, перш за все, чищу жорсткий диск. Так я рятуюся від усього сміття, який був встановлений на заводі. Чистка жорсткого диска також дозволяє мені точно знати, як налаштована машина. І це дозволяє мені уникнути неприємних сюрпризів у майбутньому.

Однак цього разу мене все ж очікував сюрприз. Після установки Windows 7 і завантаження всіх найсвіжіших драйверів я почав помічати, що у комп'ютера виникали проблеми з підтриманням мережевого підключення. Проводове підключення до мережі працювало бездоганно, але бездротові підключення були нестабільними.

Коли я в перший раз завантажив комп'ютер і увійшов в систему, бездротове підключення до мережі було повністю робочим. Після закінчення деякого часу підключення обривалася. Це відключення іноді виникало після декількох секунд, а іноді підключення працювало більше десяти хвилин.

Технічно, мій ноутбук не відключав мене від мережі. Windows продовжувала показувати мені, що ноутбук підключений до мережі. Однак значок в правому нижньому кутку екрану вказував на те, що підключення по мережі було обмежено. Іншими словами я залишався підключеним за своїм бездротовому каналу, але коли Windows повідомляла про обмежений підключенні, я навіть не міг відправити ping запит на свою точку доступу.

У міру дослідження різних проблем з Wi-Fi підключенням, з якими стикалися користувачі Windows 7, мені стало ясно, що немає єдиного рішення даної проблеми. Є ряд проблем, які є причинами ненадійності Wi-Fi, і будь-яка з цих проблем може мати ті ж симптоми, які я описав вище. З огляду на все це, я хотів би почати з розповіді про те, як мені вдалося виправити проблеми Wi-Fi на своєму комп'ютері. Потім ми осудом деякі інші можливі рішення проблеми.

Перш ніж розповісти вам про своє рішення, я повинен дати вам деяку базову інформацію щодо того, як налаштована моя мережу.

Як багато хто з вас знають, я працюю вдома, і тому весь другий поверх свого будинку я перетворив на центр даних. У минулому році я витратив багато часу на відвідування різних ІТ конференцій, а також у мене було пару тривалих відпусток. Коли я збираюся кудись поїхати, я прошу людину, якій можу довіряти, приходити до мене двічі в тиждень, щоб доглянути за моїми котами, а також щоб створити ілюзію того, що я вдома, щоб ніхто не вдерся до мене. Але навіть при такому розкладі я стаю параноїком, коли мова заходить про захист мого будинку.

Здавалося, я знайшов ідеальне рішення для віддаленої стеження. Однак коли камери прибутку, у мене виникли проблеми з їх підключенням до моєї бездротової мережі. Дзвінок виробнику підтвердив мої підозри. Помилка в прошивці камер не дозволяла їм працювати з WPA захищеними мережами.

Як, я впевнений, ви вже здогадалися, моя проблема була викликана наявністю декількох точок доступу, розташованих в безпосередній близькості один від одного. Мушу визнати, що у мене пішло досить багато часу на виявлення причини проблеми. Причина, по якій у мене пішло стільки часу, полягала в тому, що тільки комп'ютери під управлінням Windows 7 підпали під вплив цієї проблеми. У мене є кілька комп'ютерів під управлінням Vista, і один комп'ютер під керуванням Windows XP, і у цих машин не виникало проблем з бездротовим підключенням. У моїх камер стеження також не було ніяких проблем з підключенням до бездротової мережі.

Коли я почав заглиблюватися в проблему, я усвідомив, що Windows 7 була не єдиним ознакою, який виділяв комп'ютери з нестабільним підключенням по бездротової мережі. Цей комп'ютер також був єдиною машиною, що використовує стандарт 802.11n. А, як ви, можливо, знаєте, стандарт 802.11n використовує кілька потоків даних за допомогою декількох окремих антен.

З цікавості я відключив точку доступу, яка використовуватиметься моїми камерами стеження, і проблема з бездротовим підключенням в Windows 7 зникла. Включення точки доступу знову призвело до появи обриву підключення на машині Windows 7 після закінчення декількох хвилин. Повторивши цей тест кілька разів, і постійно отримуючи однаковий результат, мені стало ясно, що допоміжна точка доступу втручалася в роботу моєю основною точки доступу, приводячи до нестабільності підключення на ній.

Коли я виявив причину проблем з підключенням, я став відключати свою допоміжну точку доступу щоразу, коли мені потрібно скористатися своїм ноутбуком. Звичайно, це не дуже зручне довгострокове рішення. Згодом виробник камер випустив оновлену прошивку, яка дозволила розмістити мої камери в основній мережі без необхідності відключати WPA шифрування.

Хоча ця проблема була специфічна для моєї конкретної конфігурації мережі, я хотів розповісти про неї, тому що не бачив, щоб хтось згадував про перешкоди від іншої точки доступу, як про потенційну проблему з бездротовим підключенням. У другій частині цього циклу статей я розповім вам про деякі параметрах в Windows 7, які можна використовувати для вирішення проблем з бездротовим підключенням.

Відповідальність, за все зміни, внесені в систему за порадами даної статті, Ви берете на себе.