Де закінчується - обґрунтована скарга - і починається - стукацтво
Обгрунтована скарга - це коли користувач, займаючись на сайті своїми справами, раптом натикається на випадок кричущого неподобства, який не тільки порушує правила проекту, але ще йде в розріз із загальноприйнятими нормами моралі. В даному випадку натиснути на кнопочку "зауваження" - це обов'язок кожного.
Якщо користувач, також займаючись своїми справами, зауважив з боку іншого користувача формальне порушення Правил проекту, але сам пост не несе в собі ніякого негативу і нікого не ображає, то величезна йому спасибі якщо пройде мимо.
А ось якщо користувач цілеспрямовано вивчає контент іншого, при цьому не створюючи свого, і робить це лише з однією єдиною метою - поскаржитися на будь-яке незначне порушення, тим самим досадити тому самому ненависному користувачеві, то ніякі красиві цілі щодо поліпшення якості контенту ресурсу, про яких він невпинно заявляє, що не вкриють від сторонніх очей його натуру, яка прагне лише одного - напаскудити ближньому. Ось це і буде справжнісіньке "стукацтво" з усіма наслідками, що випливають для такого користувача. Зазвичай їх обходять стороною, а в житті вони нерукопожатним.
для мене тут головне моральна основа або тверда впевненість у правильності моїх дій.
якщо питання явно порушує кордони і норми нравственності- я не бачу греха- в тому, щоб його обжаловать- тобто це обгрунтувати ЖАЛОБА- яку недоброзичливці можуть радісно назвати СТУКАЧЕСТВОМ- так як різниця між цими іменниками тільки-в емоційно-експресивного забарвлення.
Я вважаю так: якщо причина дій (скарг) людини - відновлення справедливості і поліпшення комфортності спілкування (на БВ або в загальному), і скарги його дійсно по справі, то це перший випадок. А якщо людина тисне на "Зауваження" з шкідливості або жадібності (сподіваючись на видалення відповіді і звільнення вакантного місця для своєї відповіді), то це можна назвати стукацтвом.
Приклад: я як звичайний користувач раптом помічаю порушення правил і повідомляю адмінам, ось це Обгрунтована скарга; або я усвідомлено (спеціально) шукаю до чого причепитися, причому найчастіше полювання веду за неприємними мені людьми, ось це вже стукацтві. Крім того дуже часто буває, що люди просто намагаються привернути до себе увагу і не знаю інших способів зробити це, багато хто просто паскудять, любить наш народ пакостити, так він отримує хоч якийсь задоволення від життя, як простіше, ніж жити праведним життям. Ще дуже часто причиною стукацтві є Заздрість - це такий хробак, який змушує людей робити неприємності.
Ну, власне, відповідь є в самому питанні. Обгрунтована скарга - це та скарга, яка викликана наявністю підставі, перерахованих в правилах форуму. На цьому сайті, наскільки я знаю, разом з натисканням кнопки скарга, пропонується описати свої підстави для натискання кнопки
А далі модератор розглядає питання, чи є підстави для застосування санкцій. Інша справа в тому, що думка модераторів на сайтах буває дуже суб'єктивним і заснованим на особистих симпатіях і антипатіях. Але в загальному, для рішеннях питання зазвичай існують правила, де чітко все розкладено.
Ну а стукацтвом є одна або періодичні скарги, які не мають рід собою достатніх підстав, визначених правилами форуму.
Так я бачу це питання.
Стукацтво - це зовсім зовсім інше. Необгрунтовану скаргу на багатьох сайтах можна опротестувати. Що приносить деякий моральне задоволення. Думаю, що таке завзяте використання кнопки "зауваження" це ознака певного невігластва і гордині. Немає доказів, щоб відстояти свою думку і немає терпимості прийняти факт, що існують ще й інші думки, відмінні від думки скаржника. Ну що взяти з убогих?
Є люди у яких манія писати скарги, тобто вони ймовірно і тут. Але це психологія. Деякі намагаються таким чином підвищити самооцінку, самоствердитися, відчути свою значимість. Таких людей слід жаліти, а не зневажати.