Де у нього кнопка або чому тренінги не працюють на 100% вивчена безпорадність і її наслідки
Народилася я під знаком Козерога, тому маю схильність до перфекціонізму. Тому я постійно задавалася питанням. "Чому співробітники після тренінгу не починають використовувати знання і вміння?". Як зробити так, щоб люди стали застосовувати все це на практиці. Причому деякі учасники починають застосовувати знання з тренінгу, але більшість, на жаль немає. Виходить що в "сухому залишку" тренінгу корисну дію всього 20-30%. Нові знання та вміння продуктивно використовують ті люди, хто спочатку був налаштований на сприйняття нового.
Може бути ще так: наприклад, з групи в п'ятнадцять чоловік п'ять починають застосовувати нові вміння та знання на практиці, тобто в кращому випадку якщо третина групи візьме на озброєнні нові знань це вже добре.
Як - то я вже згадувала про це явище "вивчена безпорадність". Вивчена безпорадність (learned helplessness) - особливість поведінки, що купується при систематичному негативному впливі, уникнути якого не можна. Характеризується тим, що настає гальмування моторної активності, послаблюється біологічна мотивація, втрачається здатність до навчання, з'являються соматичні розлади. Має тенденцію до генералізації, виникнувши в одній сфері життєдіяльності, переноситься на інші - відбувається відмова від спроб вирішення завдань, які можуть бути вирішені на основі внутрішніх ресурсів.
І я не знала як мені перепрограмувати таких "безпорадних" співробітників на тренінгу і в житті. Ну не використовують вони свої ресурси і таланти. Непродуктивні одним словом. І тихо саботують, і не підтримують зміни. Так би і чекати мені до Морковина Миколи та й ніколи, коли на таких співробітників зійде осяяння.
З чого все почалося
Трохи історії про створення методу
Вручення сертифікату з рук Естер Ковач
І я щаслива, що можу тепер поширювати оптимістичний підхід до роботи і в житті вУкаіни. Для українського використання я перевела це як «Продуктивний стиль мислення в бізнесі». Так я і назвала програму коучингу і тренінгу.
Про позитивне мислення. НЕ плутати з позитивними установками ( "все буде добре") і езотерикою!
- Образ наших думок, що впливає на сприйняття дійсності, генерує певні емоції, продукує дії і, відповідно, визначає одержувані результати.
- Завдяки науковим дослідженням останніх сорока років, ми знаємо, що наша поведінка визначається не тільки типом особистості, індивідуальними цінностями, спадковістю, а й емоційними «звичками», придбаними нами протягом життя.
- Вважається, що поведінкові - емоційні звички змінюються надзвичайно важко, але при цьому, змінивши ставлення до зовнішніх подій, ми можемо істотно впливати на своє життя.
- Те, наскільки ми можемо дозволити собі відчувати позитивні емоції від великих або маленьких перемог, а також те, як ми справляємося з невдачами і стресами, багато в чому визначає швидкість руху по кар'єрних сходах, досягнення амбітних цілей, і крім цього рівень нашого фізичного здоров'я, самопочуття , життєрадісності і задоволеності від життя.
- Виходить, що образ мислення, установки, ставлення, інтерпретації є причиною і джерелом те, наскільки ми використовуємо потенціал, закладений в нас.
- Особиста ефективність
- Гнучкість і здатність розвиватися
- рівень енергії
- Ініціативність і креативність
- мотивація
- наполегливість
- Загальний стан здоров'я.
Тест дозволяє оцінити власний Автоматичний внутрішній діалог, а програма зміни навчає припиняти неконструктивні процеси сприйняття, і навчає методам заміни автоматичних патернів на нові - ефективні.
ДЕ ВИКОРИСТОВУВАТИ ЦЕЙ ТЕСТ І ПРОГРАМУ?
Спектр застосування досить широкий:
- в процесі набору співробітників
- для оцінки мотивації кандидатів і їх потенціалу в новій позиції
- при плануванні кар'єри
- в розвитку команд
- в коучингу
- при проведенні процесу змін всередині компанії
- в тренінгах всіх напрямків для "перепрограмірованія" на продуктивне мислення співробітників. Використання MQ програми сприяє успіху організації через розвиток потенціалу її співробітників, а значить, дозволяє максимально ефективно використовувати людські ресурси і робити бізнес більш конкурентоспроможним.
Програма складається з тіста і наступних заходів щодо зміни.
1. Тест MQ® »позначає тест Mentality Quotient®, який використовується для визначення стилю мислення та ментальності людей. Тобто вимірює рівень оптимістичних установок людей в організації
2. Програма развітіяMQ® Development Program ". Тренінг, персональний коучинг.
Як сказала моя подруга і колега, "тепер є можливість за допомогою тесту знайти установки заважають розвитку і попрацювати з ними перш ніж розвивати в учасників навички". Ні відняти ні додати! А які нові методи ведення тренінгу, який європейський рівень!
Інші статті на цю тему:
По-перше, привітання з зайоржений успішного навчання - ще один плюс в вашу скарбничку професіонала! По-друге, ну дуууже актуальна тема, Надія! Яка ви молодець, що початком ній так продуктивно розбиратися! Скажіть, а як і коли можна пройти цей тест? і поділитеся знаніяміхоть трішки з нами? 🙂 по секрету, виделку))
Спасибі Людмила! Я буду ділитися знаннями, буду писати спостереження за тестами, робити вибірку. І писати в блозі. А тест і консультацію ви можете пройти у мене. Тест он - лайн і консультація буде теж он - лайн.
А якщо ви підете в Школу тренерів - я включу цей тест MQ в програму Школи тренерів. Будемо розбирати, що заважає нам бути на 100% продуктивними тренерами. Навіть якщо ми тему знаємо.
Я буду давати ваш профіль тренера з рекомендаціями що потрібно змінити.
Здорово. Це отл новина! я б із задоволенням пройшла цей тест, питання використання собсвенно ресурсів варто завжди гостро для більшості. У мене також є питання про те, як пов'язаний цей тест з посттренінгових супроводом, як за допомогою нього по суті зробити, щоб тренінг і інформація, отримана на ньому не лежали "Мертвим вантажем"? ...
Мила! Вітаю! Відповідаю на питання:
1.В процес тренінгу можна включити модуль MQ програми, тоді ми запускаємо відразу Посттренінг. Співробітники "звільняються" від непродуктивного способу мислення і починають бути ініціативними і використовувати всі свої таланти максимально.
2. Якщо все таки випадок запущений (приблизно у 6% -15% людей песимістичний тип мислення, тобто вкрай непродуктивний), з такими проводитися персональний коучинг. Причому одній зустрічі з методики MQ буває досить. Ні до чого всі ці 10 сеансів коучингу.
Це правда.
Світові компанії - бренди вже використовують і щосили управляють талантами.
Привіт Надія! Отримую вашу розсилку давно і з больши задоволенням Новомосковськ, і ось сьогодні дісталася до ваших статей про життя. Зачепило. Дуже зацікавило і ваше навчання і ваш особистий шлях навчання, одним словом хочеться знати - як пройти за вами або до вас? Я займаюся тернінгамі по Неориторика, або риторика + психологія. Мені цікаві методи вашої роботи - хочеться повчитися. Чи може ми з вами на цю тему поговорити більш детально?