Чому під час кризи люди поширюють неправдиву інформацію в соціальних мережах, новий

Перед лицем трагедії, яка розігрується перед нами, багато хто хоче допомогти. Люди хочуть повідомити передплатникам, що відбувається, передати важливу інформацію, поділитися хвилюючими фотографіями, які можуть допомогти надати контексту хаосу. Іноді ці пости супроводжуються навіть попередженнями, порадами з безпеки, спеціальними поданнями до друзів і передплатникам, яких може торкнутися подія.

Під час гарячих новин більше невідомого, ніж відомого. Чутки виникають при нестачі інформації, коли ми хапаємося за будь-сенс і пояснення. «Чутки виникають для того, щоб допомогти нам заповнити пустоти в знанні та інформації», - пише Сильверман. - «Вони також є чимось на зразок пристосувального механізму, клапана випускання пари в ситуаціях небезпеки і невизначеності».

Чутки - це всього лише історії, а історії - це механізм, через який ми розуміємо світ. Часто люди швидко поширюють чутки під час гарячих новин з-за того, що чутки дають їм щось, за що можна вхопитися, ніж можна закріпити якийсь сюжет в голові або в чому висловити свій погляд на світ.

Люди хочуть відчувати себе частиною загального досвіду

Перед обличчям невизначеності, печалі і страху, які можуть принести з собою криза і нещастя, не дивно, що люди намагаються об'єднатися в мережі. Вони збираються в цифрові натовпу навколо хештегів і живих потоків мовлення. Вони прагнуть стати частиною цього моменту, який ділять з усіма, щоб побачити відображення своєї власної болю. У такі моменти поширення може служити актом емпатії.

Ми бачимо цей порив у поширенні зображень шанування пам'яті, як наприклад, в найчастіше фейковий зображеннях пам'яток, висвітлених у пам'ять померлих. І ми бачимо їх при поширенні зображень і хештегів солідарності. У таких випадках, коли поширюється неправдива інформація, нею діляться більше заради того повідомлення, яке вона несе і зв'язків, які вона створює. Для людини, який її поширює, вона не повинна бути правдивою, вона просто повинна відчуватися як правдива.

Емоційні мережі проти інформаційних мереж

Тих, хто поширює чутки та дезінформацію під час гарячих новин, легко демонізувати, але в реальності імпульс до поширення з'являється як результат складної мережі мотивацій і емоцій.

Під час гарячих новин мережі, які з'єднують нас, стають настільки ж інформаційними, наскільки емоційними, і ця емоція штовхає нас поширювати щось таким чином, що перевіряти істинність в момент кризи або лиха стає занадто важко.