Чи не виплачують страховку по дтп вже 1, 5года
Потрібно діяти, інакше Вас можуть годувати «обіцянками» до нескінченності. Алгоритм дій в даній ситуації з різних видів страхування приблизно однаковий. Можна написати скаргу в ФССН (Федеральна служба страхового нагляду) і РСА (український союз автостраховиків), але як показує практика, це рідко допомагає, страхова компанія завжди знайде купу причин для виправдання, а Ви отримаєте один відповідь з контролюючих органів: «Порушень не виявлено ». Тому треба подати в страхову компанію досудову претензію, в ній попросити пояснити причину затримки і зажадати провести виплату, відповідь попросити дати в письмовому вигляді, іноді це допомагає. Досудову претензію можна відправити в страхову компанію рекомендованим листом з повідомленням про вручення або подати через секретаря з відміткою про її прийняття. Якщо страхова компанія ніяк не відреагувала на Вашу претензію, тоді варто звертатися в суд, і через суд домагатися страхового відшкодування, а також неустойки або відсотків за затримку виплати, як правило, це єдиний спосіб змусити страхову компанію заплатити.
І, мабуть, змініть юриста.
Доброго вечора вам.
Вітаю! Компанії відводиться 15 робочих днів на розгляд питання про виплату, після чого надається ще три робочих дні на саму виплату. Звертаю увагу, що законодавством не обумовлена можливість продовження цих строків, і те, що страховики відтягують розгляд вашої справи, дає привід засумніватися в бажанні комерсантів розійтися по-хорошому. Ви маєте всі підстави подати на страхову компанію до суду, однак перш рекомендую ще раз звернутися до страховиків і поцікавитися долею виплати. Не виключено, що судові позови можуть затягтися на невизначений термін, що недобросовісним страховикам тільки зіграє на руку. Певне є порушення Ваших прав. Звертайтеся в суд за місцем реєстрації страхової компанії, з вимогою зобов'язати страховика здійснити виплати відповідно до законодавства про страхування, на які вже вказували колеги. Крім того, Ви можете подати на компенсацію моральної шкоди. так як мало того, що Ви потрапили в автокатастрофу, так ще і страхова компанія не виконує обов'язки, які покладені на неї. Удачі вам! Сподіваюся, що Вам допоміг відповідь, буду вдячний за відгук.
Якщо страхова відмовила у виплаті відшкодування, то ваша претензія не похитне її рішення.
Плюси претензії, на мій погляд:
1 Є шанс, що страховик все-таки перегляне своє рішення, тоді ви не будете витрачати час на судовий розгляд.
2 Претензія дуже навіть впливає на стягнення штрафу за Законом про захист прав споживачів в суді, а це 50% від стягненої суми. Але важлива не тільки претензія, але і її текст.
Як показує практика, якщо страхувальник подавав претензію по КАСКО або ОСАГО, а страховик не задовольнив вимогу добровільно, то штраф буде стягнуто.
Якщо страхова не платить, чи варто писати скарги до контролюючих органів?
Коли страхова не платить по ОСАГО або по КАСКО стільки, скільки нарахувала незалежна експертиза, то скарги до контролюючих органів не дадуть зовсім нічого. Вам буде запропоновано за вирішенням спору звернутися до суду.
У разі відмови у виплаті все залежить від причини відмови. За Вашою скаргою буде проведена перевірка. Якщо ваш випадок давно вважається порушенням прав страхувальника у контролюючих органів (ФСФР, РСА), то страховику видадуть припис - виплатити. Але не факт, що страхова компанія відразу виконає припис, може і почати процес оскарження.
Але такого розпорядження може і не бути, тому що трактування закону у судів і контролюючих органів може бути різною. Місяця через півтора вам прийде відписка з радою звертатися в суд.
У будь-якому випадку вирішувати вам: відразу йти в суд або писати скарги. Порада одна: якщо написали скаргу, дочекайтеся відповіді.
Отже, який порядок дій, якщо страхова компанія не виплачує гроші?
- Якщо спір по сумі, страхова заплатила мало по ОСАГО або КАСКО, не згодні з розміром збитку, то ДО претензії потрібно зробити незалежну оцінку, додати копію до претензії.
- Претензія повинна містити посилання на норми законів, повинна бути складена юридично грамотно, інакше від неї мало толку.
- Вичікуємо термін для задоволення претензії. Немає реакції - звертаємося до суду з позовом до страховика.
Для підготовки позову можете написати мені на email, так само допоможу з претензією.
Для суду вам знадобляться документи, що обгрунтовують вашу позицію, вашу вимогу. Список документів в кожному випадку індивідуальний. Спільними є наступні документи: що підтверджують факт страхового випадку (документи ГИБДД, поліції, МНС та ін.), Що підтверджують факт звернення до страховика і факт порушення термінів виплати, документ обгрунтовує розмір збитку, документи, що підтверджують витрати.
Це може бути не повний перелік документів, необхідних для суду. Ще раз повторюся: все індивідуально. Можуть знадобитися інші документи, судити про необхідність яких можна тільки вивчивши весь пакет.
У більшості випадків вихід один - судитися зі страховиком, ніж ми і займаємося досить успішно. (МОя практика)
Так само буду вдячний за відгук і позитивну оцінку моєї відповіді.