Чи не працює магазин windows phone як усунути несправність

Можливі причини виниклого збою

Перш, ніж приступити до усунення неполадки необхідно з'ясувати чому на Windows Phone не працює магазин. Причин для цього може бути декілька:

  • - системна помилка;
  • - скидання налаштувань;
  • -переповнена кеш-пам'ять Маркета.

Вибір інструмента для виправлення несправності залежить від фактора, що призвів до її виникнення.

Що робити, якщо збій в роботі Магазину викликаний системною помилкою

Дуже часто не працює магазин Windows Phone 10. і інших версіях операційної системи, з огляду на програмного збою. В цьому випадку потрібно усувати саме його.

Якщо неполадки в роботі Маркета викликані системною помилкою, то на екрані при спробі зайти в нього повинен з'явиться код несправності. Завдяки йому можна дізнатися про те, що означає виникла проблема і як її вирішити.

Чи не працює магазин windows phone як усунути несправність

Кодів помилок існує безліч. Кожен з них говорить про різного роду несправності і має свою інструкцію щодо усунення.

Магазин не працює через скидання налаштувань

Досить часто користувач не може встановити з'єднання з Маркетом цифрових додатків після здійснення скидання до початкових налаштувань заводу виробника. Вся справа в тому, що при здійсненні цієї операції може відбутися скидання пароля і логіна облікового запису Microsoft.

Чи не працює магазин windows phone як усунути несправність

Як очистити кеш-пам'ять Маркета

Заповнена пам'ять Магазину також може привести до неможливості виходу в нього. Для того, щоб зробити її очищення також буде потрібно використання комп'ютера.

Чи не працює магазин windows phone як усунути несправність

Під даними свого облікового запису потрібно з ПК відкрити Магазин. У рядку пошуку необхідно набрати слово "Виконати". Далі з отриманих результатів вибрати той, що володіє відповідною назвою. З'явиться окреме поле для введення. У ньому необхідно прописати команду "wsreset.exe". Після підтвердження дії кеш-пам'ять буде очищена.

Вищенаведені способи є ефективними методами усунення неполадок в роботі цифрового Магазину. Але якщо вони не допомагають, і з'єднання встановити як і раніше не вдається, варто почекати деякий час (як мінімум день) і повторити спроби знову. Цілком ймовірно, що збій в роботі Маркета в цьому випадку викликаний з боку сервера, а не самим пристроєм.

Чи не працює магазин windows phone як усунути несправність