Чи можна запитати начальника, ніж він зайнятий

Майже кожному з нас знаком образ начальника-нероби: він вальяжно заходить в офіс після полудня, за день встигає написати не один пост в Facebook, і при цьому здається, що його робочий результат - нульовий. The Village вирішив дізнатися у експертів, чи можна запитати у такого боса, чому ж він зайнятий весь день.

доцент факультету бізнесу та менеджменту Вищої школи економіки, фахівець з бізнес-етики

Деякі теоретики менеджменту висувають концепцію managing up (мистецтво взаємодії з керівництвом), яку можна розглядати як спосіб управління взаємовідносинами зі своїм босом. У більшості випадків не варто цікавитися у керівника, чи дійсно він не робить нічого, що відноситься до роботи, як здається з боку. На практиці ми повинні спілкуватися зі своїм начальником ввічливо і попереджувально незалежно від його продуктивності. Проте є способи зробити взаємодію більш ефективним. Наприклад, можна звернутися до боса за допомогою, надати інформацію, яка могла б бути йому корисна, або спробувати делегувати начальнику частину роботи. Але потрібно пам'ятати, що наділені владними повноваженнями люди мають більше прав на неробство, ніж ті, хто працює за наймом.

В умовах нинішньої кризи багато хто відчуває, що у них відсутня можливість вибору місця роботи. Якщо ж у вас така можливість є, вибирайте роботу під керівництвом людини, яке б правила ділової етики, того, у якого ви самі зможете чогось навчитися. Тоді вам не доведеться питати у боса, зайнятий він чим-небудь чи ні: ви самі будете все бачити.

директор «Центру практичної психології Сергія Ключникова»

На роботі бувають ситуації, коли ледарює не тільки підлеглий, за що він отримує догану від начальника, а й сам керівник. З цього приводу у співробітника виникають різні думки. Кому-то хочеться дати зрозуміти босові: «Ми працюємо як бджілки, а ви нічого не робите». Думаю, що нічого подібного висловлювати не варто, тому що начальник в силу свого положення, завойованого великими труднощами і зусиллями, вже може дозволити собі щось не робити. Це його прерогатива - самому планувати свій робочий день. Може бути, в момент неробства він як раз обдумує робочі справи.

Втім, багато що залежить від того, яке місце в ієрархії компанії займає підлеглий. Якщо він заступник начальника, керівник підрозділу або відділу, то може м'яко сказати шефу, що в рішенні питань, що накопичилися потрібно його участь. Але якщо бос в принципі ледарює, це означає, що він втратив інтерес до роботи. Може бути, у нього труднощі за її межами - наприклад, проблеми з сім'єю, з якими він не може впоратися.

Що робити, якщо у підлеглого виникає роздратування з приводу бездіяльності начальника? Працювати зі своїми негативними емоціями. Для цього є маса психологічних методів і психотехнік: наприклад, варто спробувати подивитися на свої емоції з боку і постаратися усвідомити, наскільки безглуздо таке роздратування. Ще можна порадити такому роздратовано підлеглому багато працювати, щоб поступово самому стати начальником і отримати можливість розподіляти свою навантаження самостійно.

ілюстрація: Оля Вовк