Чи можна повернути товар на який немає гарантії
Ви все одно має право пред'явити претензію.
Ви маєте право повернути або обміняти даний товар. Пишіть претензію з посиланням на ст.18 про ЗПП.
Згідно ст.18 про ЗПП
1. Споживач у разі виявлення в товарі недоліків, якщо вони не були застережені продавцем, за своїм вибором вправі:
вимагати заміни на товар цієї ж марки (цих же моделі і (або) артикулу);
вимагати заміни на такий же товар іншої марки (моделі, артикулу) з відповідним перерахуванням купівельної ціни;
зажадати відповідного зменшення купівельної ціни;
зажадати негайного безоплатного усунення недоліків товару або відшкодування витрат на їх виправлення споживачем чи третьою особою;
відмовитися від виконання договору купівлі-продажу і зажадати повернення сплаченої за товар суми. На вимогу продавця та за його рахунок споживач повинен повернути товар з недоліками.
При цьому споживач має право вимагати також повного відшкодування збитків, заподіяних йому внаслідок продажу товару неналежної якості. Збитки відшкодовуються в терміни, встановлені цим Законом для задоволення відповідних вимог споживача.
Протягом 10 днів чекайте письмову мотивовану відповідь.
Якщо відповідь буде не на Вашу користь, то звертайтеся зі скаргою в Росспоживнагляд або в суд