Бракована взуття повернення

Напевно у кожного з нас траплялося так, що абсолютно нове взуття дуже швидко показала свої недоліки: незручний каблук, що розійшовся шов або інший шлюб. А можливо, взуття просто дуже швидко перестала подобатися, і ви її більше не носили.

Знання своїх прав дозволить вам, як покупцю, захистити себе в разі шлюбу взуття або просто невдалої покупки. Впевнені, що багато людей просто викидають невдалу пару, несуть самостійно лагодити або залишають в коморі «до кращих часів».

Насправді, повернути браковану і навіть просто не сподобалася річ в магазин дуже просто.

Повернення неякісного взуття

На жаль, багатьом з нас знайомі ситуації, коли на новеньких, босоніжках ламається каблук, або лопається шов на халяву модних лакованих чобітків, або інші прикрі і неприємні речі, відбуваються з нашою новою недавно купленої взуттям. За статистикою, неякісне взуття постійно займає лідируючі позиції за кількістю скарг від покупців. Складність вирішення даної проблеми полягає ще й в тому, що шлюб взуття зазвичай виявляється в процесі носіння, коли товар вже втрачає "товарний вигляд", і продавець з небажанням йде на повернення або обмін невдалої покупки.

Існує поняття гарантійний термін товару.

повернення взуття

Згідно із законом про захист прав споживачів є можливість повернути неякісну взуття продавцю. Тому, якщо ви придбали не зовсім якісні чоботи чи туфлі, не потрібно турбуватися. Навіть якщо вони просто не сподобалися вам по виду або не підійшли за розміром. Пристойні магазини, яким важлива їх репутація, зазвичай подібні питання вирішують позитивно для покупця.

Але врахуйте, що тільки протягом 14 днів після покупки взуття ви зможете здійснити її заміну або повернення.

Гарантія на дитяче взуття

Незважаючи на те, що до дитячого взуття при виробництві пред'являються більш серйозні вимоги, ніж до дорослого, проте, в процесі носіння можуть проявитися деякі недоліки. В окремих випадках це можуть бути досить серйозні огріхи (наприклад, відклеювання підошви), в результаті чого носити таке взуття дитині стає неможливим. Причому, дуже часто вартість купленої пари або популярність торгової марки дитячого взуття не впливає на відсоток браку.

Претензія на повернення грошей за неякісне взуття (товар). У претензії на неякісне взуття Вам необхідно вказати, кому Ви її пред'являєте, представитися і своїми словами описати суть справи і свої вимоги посилаючись на закон про захист прав споживача. Намагайтеся не «перевантажувати» претензію зайвою інформацією або емоціями.

Можливий ще один варіант це просте заяву на повернення товару.

Як здати браковану взуття в магазин?

Наявність в магазинах широкого асортименту взуття не виключає можливості придбання неякісного товару, тому необхідно знати, як здати браковану взуття в магазин. Які вироби підлягають поверненню?

1. Важлива вимога - бажано зберегти товарний чек і взуттєву коробку, наявність якої істотно спростить повернення товару. Але їх відсутність не означає, що споживач не має права здати бракований виріб, оскільки у касира є в наявності другий примірник чека.

Який термін гарантії на взуття, і в яких випадках вона діє?

Законодавець встановив правило, згідно з яким споживач може пред'явити продавцю претензію щодо недоліків купленого товару протягом усього гарантійного терміну.

У разі якщо взуття була куплена на сезонний розпродаж, на неї також поширюється гарантійний термін.

неякісне взуття

У разі невідповідності товару встановленим державним стандартам і наявності дефектів ви маєте право повернути неякісну назад в магазин, як і будь-який інший неякісний товар, отримавши за неї гроші в розмірі повної вартості товару або або обмінявши її на іншу пару згідно зі статтею 18 Закону «Про захист прав споживачів» .

Бракована взуття повернення експертиза