Білайн примусово переводить абонентів на інші тарифи 2019
Все частіше і частіше в мережі з'являються питання до компанії Білайн Чому абонентам примусово змінюють тариф. Розглянемо як це відбувається і що робити в такій ситуації.
Зі скаргами чому примусово поміняли тариф пишуть на відкриті ресурси де зрідка відповідає представник компанії. Так наприклад написано вже багато скарг наступного характеру:
static-x Був тариф «Все за 300». 10 руб на добу мене цілком влаштовувало, постійно в інтернеті і багато говорю з абонентами Білайн. Сьогодні примусово перевели на інший тариф, де в добу плачу 11,67 руб приблизно, в місяць виходить 350 р. Спасибі, але такого мені не треба! Перестаю бути клієнтом даного оператора! P.S. влітку поїхав у відпустку, 14 днів не користувався зв'язком, підсумок мінус 140 руб. Плачу за повітря!
Awiion Ось мені теж прикро, купив на ін пару років назад собі 4g модем Білан, Ніколи не прострочував, тут мені змінили тариф навіть не повідомили, був тариф Хайвей 20 Гб 375р, перевели сама на більш не дорогий, Тепер абаканская плата 500 руб і 15 гб трафіку. Це називається дешевше і краще?
А ось що говорить представник Білайну на всі ці звинувачення і скарги:
Вітаю! Щоб поліпшити сервіс, ми закриваємо застарілі тарифні плани і пропонуємо Вам більш прості і вигідні тарифи, які будуть повністю відповідати Вашим запитам на зв'язок і дозволять отримати БІЛЬШЕ хвилин для спілкування з вашими рідними та близькими. Надішліть нам свій номер і ПІБ на [email protected], допоможемо підібрати оптимальний тарифний план.
Зазвичай це їх стандартну відповідь, але деякі не хочуть далі залишатися у такого оператора і просто йдуть до іншого.
AlekseyNakovalkin Та ну на. Клопітно. Пішов з номером в мтс ...
Що робити якщо вам без повідомлення поміняли тариф на Білайні
Якщо особливо не вникати в ситуацію, то поступити можна наступними способами:
- Одностороння зміна договору. 1. Пишемо відмова від примусового переведення на тариф і / або повернення на попередній. 2. Пишемо заяву в Росспоживнагляді.
- Просто міняємо оператора стільникового зв'язку