Безкоштовна довідкова служба РЖД

Поправка від 09.08.17. Останнім часом щось стикаюся з тотальною некомпетентністю співробітників довідкової. На найпростіші питання не можу отримати чіткої відповіді, тому і не знаю, радити дзвінки в колл-центр чи ні ...

Сьогодні коротко і по справі. Далеко не всі знають, що у компанії "РЖД" теж є довідкова служба. Більш того, ця довідкова служба РЖД ще й безкоштовна! Чого ще можна хотіти.

Отже, шуканий номер 8 800 775 00 00.

Так що сміливо дзвонимо з будь-яких пристроїв з пределовУкаіни, дзвінки будуть безкоштовні. До речі, оскільки не всі знають, то це відноситься до будь-яких номерам на 8-800. Правда, наскільки я зрозумів, з роумінгу дзвінки вже будуть тарифікуватися, хоча сам особисто не перевіряв. Знову ж, не впевнений, що дзвінки на 8-800 будуть безкоштовні з території Криму.

Повертаємося до номера довідкової РЖД. Вказано він, крім сайту yaturfirma.ru. ще на головній сторінці офіційного сайту РЖД:

Працює довідкова служба цілодобово. що не дивно, адже поїзди РЖД ходять і в Європі і на Далекому Сході. За моїми суб'єктивними відчуттями, краще дзвонити вночі, лінія швидше звільняється.

Задавати можна будь-які питання, пов'язані з роботою компанії РЖД, з розкладом, правилами і т.д. Адекватність дівчат, які приймають дзвінки, іноді залишає бажати кращого. Якось раз на конкретне запитання мені почали зачитувати абзац з правил компанії. А коли я просив уточнень, дівчина почала перечитувати те ж саме 😀 У такому випадку можна просто зателефонувати ще раз, в надії, що попадеться більш компетентна співробітниця.

Власне, на цьому все. Всім вдалих поїздок!