Авіакомпанія tyrolean airways відгуки, сумлінна компанія
Для перельоту з Харкова до Відня і назад я купував квитки австрійських авіаліній. Хотів купувати у Austrian Airlines, але на сайті було зазначено, що всі рейси виконуються компанією Tyrolean Airways. Мене це збентежило, але в підсумку виявилося, що це по суті одне і те ж, просто австрійські авіалінії здають свої борту тірольським, але точно сказати не можу як і чому. Переконався, що все в порядку у знайомого, який дуже часто літає. Купив квитки безпосередньо. Після оплати швидко отримав електронний квиток і став чекати свого польоту. Дізнався про те, що можна також і отримати посадковий талон, тобто забронювати зручне місце в літаку за добу до вильоту, ніж я і скористався. Намагаюся завжди робити так, тому що бувало, що мені траплялися зовсім невдалі місця. В обидва кінці в наше розпорядження було надано літак Airbus A320. Летів економ-класом. Сидінь в ряду три. Уже перед заходом на літак на кожному кріслі лежали подушки і пледи. Відмінна передбачливість з боку авіакомпанії, не потрібно вичікувати і кликати персонал, щоб принесли. Розваг у вигляді екранів надано не було, зате прямо на борту був Duty Free. Покупку зробити просто - в кишені на передньому сидінні був каталог з продукцією. Якщо щось потрібно, кличете бортпровідника і купуєте те, що потрібно. Деякі пасажири цією послугою користувалися. Стандартно під час польоту пропонували соки і різні напої. Так як політ відбувався вранці, нам запропонували сніданок. У трикутному контейнері був омлет з беконом, а також картопля, а з солодкого джем. Крім того, подавали свіжі булочки - вони були дуже смачними, мені сподобалися. Чай і кава, теж були включені в меню. Можна було також придбати щось окреме за додаткову плату, але мені і того, що подавали, цілком вистачило. Стюардеси привітні. Здивувало, що при польоті туди персонал говорив російською, причому на хорошому, з приємним і більш-менш правильною вимовою. На зворотному шляху, правда, стюардеси були англомовними. Для мене в принципі, це не важливо. Але одна заковика сталася. Рейс стикувальний і проміжок був всього в 30 хвилин, до того ж ми затрималися майже на 15 хвилин і просто запізнилися на свій рейс. Авіакомпанія проблему вирішила - обміняла квитки без додаткової плати на найближчий рейс і ми спокійній вилетіли. Звичайно, п'ять хвилин можна було почекати, все ж не наша вина, що було запізнення. Зате компанія визнала свою провину і без всяких розбірок пішла на зустріч. Тому я вважаю, що мій політ пройшов успішно. На зворотному шляху таких ексцесів не виникло.
Переваги: Сервіс, нормальні літаки, прийнятні ціни
Недоліки: Відбувся не дуже приємна ситуація зі стикуванням
Це корисний відгук
Виберіть тип скарги
Ви вважаєте цей відгук корисним
Рекомендували б друзям: Так