Аварійна служба жкг - міські ремонтні організації

Аварійна служба ЖКГ покликана забезпечувати безпроблемну і безперебійну роботу всіляких об'єктів житлово-комунального призначення (електромереж, водопостачання, газових мереж, каналізації і так далі).

Серед завдань, які виконує «аварійка» - організація і виконання різних заходів для забезпечення безперебійного функціонування об'єктів житлово-комунального господарства, а також локалізація і ліквідація виникають на них неполадок і аварій. Диспетчерська аварійної служби координує і контролює діяльність різних її підрозділів, приймає заявки на усунення аварій і керує оперативними бригадами, координують дії аварійно-рятувальних команд з житловими та іншими організаціями.

Зони відповідальності різних служб

Так, служба аварійна викликається в разі: - пошкодження трубопроводів різних систем інженерного оснащення (це стосується як господарства водоканалу, так і газової мережі), які порушують функціонування цих систем і викликають пошкодження житлових і допоміжних приміщень - тобто прориви труб всілякого призначення від старості або механічного пошкодження; - виходів з ладу арматури цих систем (запірної, регулювальної, водорозбірної) - зірвані або протікають крани і подібні проблеми; - засмічень каналізації і сміттєпроводів;

- надходження води в приміщення - протікання, прориви труб;

- виходу з ладу електрообладнання: водно-розподільних пристроїв, електричних кабелів (порив або пошкодження), відключення подачі електроенергії в квартирі, під'їзді, будинку.

Аварійно-рятувальні служби зобов'язані в терміновому порядку забезпечити ліквідацію аварійної ситуації, забезпечити безпеку громадян (в тому числі шляхом огородження небезпечних зон і навіть вжиття заходів щодо відселення людей з аварійних помешкань). При цьому виїзд бригади повинен відбуватися протягом півгодини від моменту виклику її диспетчером або громадянами (в останньому випадку ремонтники самі повідомляють диспетчерську про виїзд).

При виконанні робіт аварійні бригади зобов'язані стежити за їх безпекою для людей, їх майна та навколишнього середовища, контролювати дотримання вимог техніки безпеки та охорони праці. Також вони повинні вживати заходів для запобігання повторення аварійної ситуації на даній ділянці.

Практично всі комунальні аварії повинні усуватися безкоштовно. Винятки - внутріквартирні аварії у власників житла і іноді - внутрішньобудинкові аварії на об'єктах з формою безпосереднього управління.

Нормативи усунення аварій

Для кожного виду робіт існують певні нормативні документи, що передбачають порядок їх виконання, а також час, протягом якого слід завершити ліквідацію аварії. Бригада ремонтників повідомляє в диспетчерську про своє прибуття на місце події, а потім - про закінчення робіт (все це фіксується в спеціальних журналах).

Так, лише дві години дається на наступні види робіт: прочищення лежака або стояка; заміну вентиля або крана холодної або гарячої води; заміну змішувача; усунення течі з санітарно-технічного обладнання (без його заміни) або стояка (без заміни його ділянок); усунення течі води на сходових клітках або в сміттєпроводі; відкачування води з підвалу; усунення поломок електричних мереж, апаратів і пристроїв.

За 4 години бригада повинна впоратися: з заміною ділянки стояка або насоса, радіатора або полотенцесушителя; установкою сгонов, врізкою пробкових кранів в стояку опалення; усуненням течі з труби холодного водопостачання (без заміни її ділянки); зварювальними роботами.

6 годин передбачається на усунення течі з трубопроводу гарячого водопостачання, теж без заміни його ділянки;

До 8 годин аварійка може працювати над замінами ділянок трубопроводів, заміною засувки.

Зрозуміло, нормативи залежать від масштабності проблеми: до одного світлового дня виділяється на проблеми благоустрою (заміна лампочки в ліхтарі, викраденої або пошкодженої кришки люка, ліквідація засохлого дерева) або аварії, що залишили без електрики один або кілька будинків.

Ліквідація поривів найбільших магістральних комунікацій може займати до 3 діб, а виправлення шкоди від стихійного лиха - ще довше.

Все про лічильниках води в квартирі

Нормативи споживання комунальних послуг