Анатолій Калюжний - психологія формування іміджу вчителя - стор 4
Основні підходи до іміджу: по-перше, функціональний, при якому виділяються його типи, виходячи з різного функціонування; по-друге, контекстний, при якому дані типи функціонування знаходяться в різних контекстах реалізації. І, нарешті, порівняльний, при якому порівнюються близькі за значенням іміджі.
Імідж є найбільш ефективним способом подачі повідомлення, який в змозі обійти наявні в кожній людині різноманітні перепони. Звідси і виникає ідея іміджу як публічного або зовнішнього "Я" людини, яке досить часто може відрізнятися від його внутрішнього "Я". Ваш образ - це портрет, який ви показуєте оточуючим. Образ повинен працювати на вас, а не проти вас.
Особистісний імідж розглядається як поєднання внутрішніх і зовнішніх чинників, які задають його складові (Самоімідж, що сприймається і необхідний імідж). Така типологія відображає погляд на імідж з різних позицій - з боку свого "Я" та інших, з боку реалій і бажань.
Самоімідж випливає з минулого досвіду і відображає рівень самоповаги на даний момент. Щоб нас поважали, ми повинні спочатку поважати самі себе.
Сприймається імідж - це те, як бачать нас інші, але ми часто не знаємо, як реально до нас ставляться і про нас відгукуються.
Необхідний імідж пов'язаний з конкретними професіями, які визначають їх іміджеві характеристики. У ряді випадків цьому допомагає тип і форма одягу.
Часто Самоімідж може не збігатися з більш прийнятною іміджем. Необхідний імідж передбачає наявність певних іміджевих характеристик, які відрізняють одного індивіда від іншого в залежності від направленческой приналежності. За іншою класифікації імідж можна розділити на особистісний та професійний.
Особистісний імідж - це образ людини, обумовлений його внутрішніми якостями і особливими індивідуальними властивостями. Він ділиться на позитивний і негативний.
Професійний імідж - образ людини детермінований професійними характеристиками, містить в собі позитивну і негативну сторони. Як показує практика, особистісний імідж є більш пріоритетним у порівнянні з професійним (схема 4).
Як видно зі схеми, імідж є комплексним поняттям. Звідси випливає, що доцільним буде його розгляд з точки зору функціонального підходу.
У сучасній літературі при функціональному підході виділяється кілька можливих видів іміджу: дзеркальний, поточний, бажаний, корпоративний і множинний.
Дзеркальний - це імідж, властивий нашому уявленню про себе. При цьому ми як би дивимося в дзеркало і міркуємо, які ж ми. Зазвичай цей варіант іміджу позитивний, так як психологічно ми завжди висуваємо на перше місце позитив. Тому його негативним моментом буде мінімальний врахування думки з боку. Цей імідж може визначати характеристики лідерів і навіть організації.
Поточний вид іміджу полягає в оцінці з боку. Саме в цій області знаходять своє застосування зв'язку з громадськістю (паблік рилейшнз), через брак інформованості. Нерозуміння і упередження формують імідж кожної людини або організації так само як і реальні вчинки. Це не тільки погляд всіх службовців, хоча він може бути і вельми істотним для даної організації або людини, а й думка окремих людей, колег, журналістів і т. П.
Бажаний тип іміджу відображає те, до чого ми прагнемо. Він особливо важливий для структур, які тільки створюються. Про них ще нічого невідомо, тому саме бажаний імідж повинен використовуватися як єдино можливий. Такі підходи досить часто зустрічаються в описах різних громадських рухів і створенні нових структур. Прихід нового співробітника в організацію відразу налаштовує його на новий бажаний імідж.
Корпоративний - це імідж організації в цілому, а не окремих підрозділів або результатів її роботи. Тут основним критерієм є репутація організації, успіхи і ступінь стабільності. Особливо важливий цей імідж для фінансових структур.
Множинний - це імідж, який утворюється при наявності декількох незалежних структур замість єдиної корпорації. До хорошого єдиного іміджу прагнуть організації і компанії, що використовують власну символіку, єдину уніформу і т. Д.
Активно зміцнюється єдиний імідж при проведенні з'їздів, семінарів, нарад і т. П. В цьому випадку кожна складова організації працює на єдиний результат. І може виникнути зворотний процес, коли невдача в одній області впливає на іміджеві характеристики в інший.
Крім того, існує і тип негативного іміджу, який створюється опонентом, суперником, а часом і ворогами, свідомо конструюються, а не виникає стихійно і спонтанно. При використанні такого негативного іміджу виникає проблема його адекватного спростування. Відповідно до визначених законами комунікації зробити це досить складно: вважається, що легше створити новий стереотип, ніж спростувати наявний. Тому однією з можливих стратегій вважається показ зацікавленості опонента саме в такому поданні події. Складність спростування і у виборі способу, за допомогою якого може зробити спростування.
Існують і інші підходи до іміджу, які виникають в залежності від поставлених завдань.
Сьогодні можна говорити про професійний імідж, якому повинні відповідати представники різних професій - ідеальний учитель, ідеальний лікар, ідеальний інженер, ідеальний підприємець і т. Д. Секрет успіху вашого професійного іміджу буде прямо залежати від того, наскільки вам вдасться створити вигляд, що відповідає очікуванням інших людей [10].
У політиці під час виборчих компаній особливо використовуються три типи іміджу: ідеальний, первинний і вторинний. Ідеальний імідж - це якості бажаного лідера з точки зору електоральних груп. Первинний імідж-це результат первинного знайомства з кандидатом в депутати. Вторинний імідж виникає як такі, що суперечать ідеального поданням. Ядро іміджу має відповідати очікуванням провідною електоральної групи [11].
Імідж стає важливою частиною виборчої кампанії, оскільки всі партії вибирають стратегію персоналізації.
Значення особистого іміджу політика є важливою основою для його статусу в тій партії, яку він представляє. Без перебільшення можна сказати, що імідж провідних політиків може означати одночасно і політичний підйом і його занепад. Ті політики, яким вдасться створити політичний імідж в громадськості, можуть перетворити його головний засіб свого керівництва [12].
Імідж існує, тому що ми самі реагуємо на нього позитивно, так як це культивування потрібних реакцій. Його позитивним аспектом є те, що обидві сторони породжують типи поведінки, в яких самі зацікавлені. Ніхто не буде створювати собі негативний або конфліктний імідж.
Імідж повинен носити цілісний, узгоджений характер, а окремі його риси не повинні суперечити іншим.
3. Технологія побудови іміджу
В рамках побудови іміджу у виборчій боротьбі виділяють його наступні складові: імідж повинен бути обумовлений регіонально часом; демографічних і ситуативним фактором; залежати від етнопсихологічних чинників особистості [13].
Побудова іміджу ведеться по одному з законів пропаганди, відповідно до якого немає сенсу витрачати кошти на руйнування стереотипу, а слід будувати свій з опорою на вже наявний. Імідж в цьому плані і є новий стереотип, який створюється відповідно до вже наявних в аудиторії. Ми тільки наближаємо до нього цікавий для нас об'єкт - лідера або організацію.
Імідж є відображенням вимог масової свідомості. Він як найбільш ефективний вид повідомлення в даному виді комунікації в стані пройти крізь недовіру і неувага, характерне для масової свідомості. Консервативний характер масової свідомості дозволяє спиратися на моделі, які вже використовувалися людством. Імідж діє в умовах, які не завжди сприятливі для його поширення. З цієї причини він повинен бути влаштований так, щоб можна було домогтися однозначної реакції на нього від аудиторії.
Імідж являє собою складний феномен, в якому містяться різноманітні фактори. І всі вони повинні прийматися до уваги, оскільки сприйняття людини йде по різних каналах і по кожному з них треба вести певну роботу. Головним для іміджу стає його комунікативна функція. Імідж є інструментом спілкування з масовою свідомістю; результатом свідомої роботи, особливо це стосується ситуацій, де імідж є частиною професійного успіху.
Основні характеристики процесу професійного формування і управління іміджу можна представити у схемі 5: