Аліекспресс і нова пошта
Не так давно мешканці України, які купують товари на Аліекспресс, стали отримувати посилки на Новій пошті. Ті, хто постійно робить покупки, знають, що основна маса посилок приходить Укрпоштою. Але останнім часом, посилки з Аліекспресс приходять на Нову пошту все частіше і частіше.
- ввести в графу ваш трек-номер і натиснути «Відстежити»;
- потім в новому вікні, вводите капчу і тиснете «Знайти»;
- після цього, ви отримаєте інформацію за своїм номером відстеження.
Якщо вона вже прибула в Україну - ви побачите статус «Прибуло в місцеве відділення, готове до отримання».
Але це поки не так, це говорить про те, що посилка тільки прибула в Україну і передана Нової поштою. Подальшого відстеження на вищевказаному сайті вже не буде.
Якщо ви використовуєте додаток «Нова пошта», ви можете бачити трек-номер невідомої посилки, який відправлений до вас
- термін доставки - до 14 днів. (Зазвичай займає до 3-х тижнів);
- безкоштовна доставка ваших посилок - якщо при замовленні ви вибрали спосіб доставки SF Express, SF eParcel, SF Economic Air Mail.
- велика кількість відділень по Україні - свою посилку ви можете отримати в будь-якому з них;
- є досить хороша технічна, яка швидко дасть відповіді на ваші питання і досить швидко, допоможе у вирішенні проблем, що виникли.
Як виглядає схема доставки Новою поштою з Аліекспресс
- Так повинно бути в ідеалі. Але на сьогоднішній день, є невеликі відхилення в цій схемі, але вони виправити.
Полягають вони в тому, що посилки з Києва, найчастіше відправляються на відділення, яке може перебувати далеко від вас. Трохи пізніше, цю проблему обіцяють вирішити.
- найбільший на сьогоднішній день мінус - це те, що вони на посилку поверх трек-номера магазину клеять свій номер відстеження. І якщо, доведеться відкривати суперечка - продавцеві неможливо довести, що ця посилка - його. На моє звернення в Нову пошту розібратися з цим питанням, відповіли що допомогти не можуть. Але візьмуть це питання як пропозицію. Так що дорогі мої, якщо отримали посилку НП, пробуйте відклеїти їх номер - і робити розпакування з трек-номером китайців.
Що робити випадку, якщо посилка прийшла на незручне вам відділення?
Після того, як замовлення прийде до вашого міста (вам прийде СМС-повідомлення), але не в зручне для вас відділення - вам необхідно звернутися в Службу підтримки з проханням перенаправити посилку на ваше відділення.
Зробити це можна у зручний вам способом:
Для отримання своєї посилки вам знадобиться або паспорт, або водійське посвідчення і номер експрес-накладної
Що ще хочу сказати
Всі замовлення через НП, які приходили мені з Аліекспресс - приходили абсолютно безкоштовно. Термін був 12-18 днів, правда всі вони приходили на відділення, яке було далеко розташоване від мене, але за дзвінком перенаправлялись до мене.
Відразу бути знято мені відділення, вони поки не можуть з технічних причин.
Мінус в тому, що доставка затягується на один день.
Посилку необхідно забирати протягом 25 днів. Після закінчення цього терміну - посилка йде на утилізацію.
Запам'ятайте. якщо при замовленні товару, ви вибрали безкоштовний спосіб доставки - при отриманні платити нічого не потрібно.