Акт про шлюб товару зразок 2019

Часто буває, коли споживачі (або магазини) роблять покупку бракованих товарів. Це означає, що вони будуть нести збитки, тому що не зможуть користуватися придбанням. Саме в таких випадках покупці пишуть акт про шлюб продукції. Тобто, бланк такого документа складається при виявленні недоліків конкретного виду придбаної речі. Офіційного зразка для заповнення такого паперу не існує, тому покупці пишуть дана заява від руки, дотримуючись основних правил і вказівок.

Як скласти акт про шлюб товару?

Всього можна описати три основних випадку, коли покупці мають право написати акт про шлюб:

Технологічний шлюб - коли продукція має дефекти через неякісне виробництва. В даному випадку покупець має право вимагати заміну покупки в магазині або відправити її на безкоштовний ремонт.
Шлюб товару було виявлено при огляді. Тоді покупець може замінити браковану продукцію або взагалі відмовитися від її покупки.
Дефект товару було виявлено відразу після покупки або при експлуатації. У цій ситуації покупець також складає акт і описує в ньому дефекти і недоліки покупки, після чого має право вимагати у магазина обмін або повернення.

Конкретних вимог для складання такого паперу не існує. У ній важливо зазначити таке:

Час і місце складання акту та придбання продукції;
При якій обстановці і за яких обставин були виявлені дефекти покупки;
Приблизний розмір збитків.

А продавець або виробник, в свою чергу, зобов'язані зберігати заяву у себе як мінімум місяць.

Акт про виробничий брак товару

У випадку з виробничим недоліком товару слід одразу ж зв'язатись постачальниками. Вони можуть запропонувати наступні варіанти для вирішення проблеми:

Відсоток списання. Відсоток від обороту продукції, який згодом зможе покрити списання неякісної продукції;
Повне списання. Постачати продукт за мінімальною ціною, яка допоможе покрити витрати;
Заміна або прийом товару з поверненням грошей;
Відмова від прийняття списання.

Шлюб товару при транспортуванні

На сьогоднішній день існує безліч транспортних компаній, які здійснюють вантажні перевезення, передачу або постачання продуктів підприємствам або певним особам. Нерідко бувають ситуації, коли вантаж, що перевозиться псується з вини водія. В такому випадку транспортна компанія зобов'язана відшкодувати збиток покупцеві (магазину) в розмірі вартості самого вантажу. При зіткненні з такою проблемою, головним завданням покупця є доказ провини транспортної компанії.

Акт про шлюб товару від покупця

Найпопулярніший випадок з бракованої продукцією - це покупки звичайних споживачів. При виявленні недоліків товару можна скласти папір з претензіями. Щоб оформити таку заяву, потрібно зібрати невелику комісію. Членами цієї комісії можуть бути різні особи, в залежності від ситуації. Якщо дефект був виявлений безпосередньо в магазині, то членами повинні бути покупець з його представником і підприємець, теж зі своїм представником. При обопільній згоді, споживач може не писати заяву, а просто обміняти покупку на нову або отримати за неї гроші. Однак при цьому може статися розбіжність у думках і може виникнути торг, який потім може перейти в конфлікт. Тому найпростіше оформити папір і отримати новий продукт.

Акт перевірки товару на шлюб

Якщо у Вас є питання, проконсультуйтеся у юриста

Поставити своє запитання можна в форму нижче, в віконце онлайн-консультанта справа внизу екрану або зателефонуйте за номерами (цілодобово та без вихідних):

+7 (499) 350-88-72 - Київ і обл .;
+7 (812) 309-46-73 - Харків і обл .;
+7 (499) 350-88-72 - усі регіони РФ.