Адміністратор салону краси - посадова інструкція адміністратора салону краси
1.1.Настоящая посадова інструкція визначає права, посадові обов'язки та відповідальність адміністратора салону краси _________________________ (далі - «підприємство»).
1.2.На посаду адміністратора салону краси приймається особа з середньою професійною освітою (вимог до стажу роботи немає) або початковим професійною освітою і стажем роботи за фахом не менше 2 років.
1.3.Адміністратор салону краси призначається на посаду і звільняється з неї за наказом директора підприємства за поданням (керівника структурного підрозділу; іншої посадової особи).
1.4.Адміністратор салону краси знаходиться в підпорядкуванні у директора підприємства; керівника відповідного структурного підрозділу; іншої посадової особи.
1.5.В період відсутності адміністратора салону краси (відпустка, хвороба, ін.) Його обов'язки покладаються на призначена у встановленому порядку особа, яка купує відповідні права і несе відповідальність за належне виконання покладених на нього обов'язків.
1.6.Адміністратор салону краси повинен знати:
-правила і методи організації процесу обслуговування відвідувачів.
-види послуг, що надаються.
-постанови, розпорядження, накази, інші керівні та нормативні документи органів вищого рівня та інших органів, що стосуються роботи підприємства.
-структуру управління підприємством, права і обов'язки працівників організації і режим їх роботи.
-законодавство про працю та охорону праці Укаїни.
-правила внутрішнього трудового розпорядку.
-принципи планування та оформлення приміщень салону краси, вітрин.
-основи організації праці та управління.
-норми і правила охорони праці, виробничої санітарії.
-правила техніки безпеки і протипожежного захисту.
2. Завдання та обов'язки
Адміністратор салону краси зобов'язаний:
2.1.Обеспечівать роботу з ефективного і культурного обслуговування відвідувачів салону краси, створення для них комфортних умов.
2.2.Контроліровать збереження матеріальних цінностей.
2.3.Консультіровать відвідувачів з питань наявності наявних послуг.
2.4.Прінімать заходи для запобігання та ліквідації різного роду конфліктних ситуацій.
2.5.Рассматрівать претензії, пов'язані з незадовільним обслуговуванням відвідувачів, і проводити відповідні організаційно-технічні заходи.
2.6.Контроліровать раціональне оформлення приміщень.
2.7.Обеспечівать чистоту і порядок в приміщеннях салону краси і на прилеглих до них або будівлі територіях.
2.8.Контроліровать дотримання працівниками організації трудової і виробничої дисципліни, правил і норм охорони праці, техніки безпеки, вимог виробничої санітарії і гігієни.
2.9.Інформіровать керівництво організації про наявні недоліки в обслуговуванні відвідувачів, вживає заходів до їх ліквідації.
2.10.Контроліровать виконання працівниками вказівок керівництва організації.
2.11.Виполнять окремі службові доручення свого безпосереднього керівника.
Адміністратор салону краси має право:
3.1.Лічно або за дорученням керівництва організації запитувати від структурних підрозділів та фахівців документацію та інформацію, необхідні для виконання його посадових обов'язків.
3.2.Знакоміться з проектами рішень керівництва підприємства, що стосуються його діяльності.
3.3.Вносіть на розгляд керівництва пропозиції щодо вдосконалення роботи, пов'язаної з передбаченими даною інструкцією обов'язками.
3.4.Прівлекать фахівців усіх (окремих) структурних підрозділів до вирішення задач, покладених на нього (тільки в разі, якщо це передбачено положеннями про структурні підрозділи, якщо ні, то з дозволу керівництва підприємства).
3.5.В рамках своєї компетенції повідомляти керівництву підприємства про всі недоліки, виявлені в процесі його діяльності, та вносити власні пропозиції, спрямовані на їх усунення.
3.6.Требовать від керівництва підприємства допомоги у виконанні своїх посадових обов'язків і здійсненні прав.
Адміністратор салону краси відповідальний за:
4.1.Недолжное виконання або невиконання своїх посадових обов'язків, передбачених цією посадовою інструкцією в визначених чинним законодавством України рамках.
4.2.Правонарушенія, вчинені в процесі здійснення своєї діяльності, - в межах, визначених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством Укаїни.
4.3.Прічіненіе матеріальних збитків у визначених чинним трудовим і цивільним законодавством України рамках.
Керівник структурного підрозділу: _____________ __________________
(Підпис) (прізвище, ініціали)
З інструкцією ознайомлений,