А що в пакеті
Сьогодні все частіше можна зустріти пропозиції пакетів банківських послуг. Для чого вони потрібні? Користувач з їх допомогою може заощадити гроші і час, яке саме по собі дорого, а банк - залучити нових і підвищити лояльність нинішніх клієнтів.
Пакети - досить складні продукти, основу яких складають, як правило, пластикові карти і вклади, а також інтернет-банк і SMS-сервіс. Для того щоб отримати вигоду, потрібно ретельно розраховувати, якими послугами і в яких обсягах ви плануєте користуватися. Дуже уважно слід вивчити тарифи: ліміти на операції по карті, комісії за зняття і поповнення в банкоматах банку і сторонніх пристроях, вартість перекладів, проаналізувати, які послуги включені у вартість пакету, а за які доведеться платити окремо.
Пакети можна зустріти у багатьох, але не у всіх банків. Якщо ж такі «набори» присутні, їх, як правило, кілька - від найпростішого варіанту до найбільш комплексного, розрахованого на VIP-клієнтів. Іноді банки пропонують тільки преміальні пакети.
Наприклад, у Райффайзенбанку - п'ять варіантів. В пакеті послуг «Базовий» передбачена тільки одна чипованная дебетова карта (можливо з технологією PayPass). Інші послуги: SMS-повідомлення, інтернет-банкінг, а також знижки і спеціальні привілеї в рамках програм лояльності як самого банку, так і пропозицій від платіжних систем.
Коштує такий пакет 60 руб. в місяць. Якщо клієнт протягом 30 днів буде витрачати безготівковим шляхом понад 6 000 руб. за наступний місяць комісія стягуватися не буде. Але до цього потрібно додати плату за SMS-повідомлення в такому ж розмірі.
В іншому пакеті - «оптимальний» - вже три карти. До мінімального набору додається можливість відкриття накопичувального рахунку з постійним доступом до накопичень, а також пільгові тарифи на зняття готівки в «чужих» банкоматах. SMS-ки знову-таки обійдуться в 60 руб. в місяць, а комісія за обслуговування пакета складе 170 руб. (Не стягується, якщо клієнт витрачає в місяць більше 12 000 руб.).
«Золотий» пакет від Райффайзенбанку доступний не всім - а тільки зарплатних клієнтам або тим, хто розмістить 100 000 руб. в родинному банку Піфе. Тут вже набір послуг буде значно ширше: це до п'яти дебетових карт катеоріі Gold і до трьох кредитних, накопичувальний рахунок з підвищеним відсотком на залишок (3%), безкоштовні інтернет-банк і SMS-повідомлення, а також страховка і служба «консьєрж», 20% -ний бонус на оренду сейфів і різноманітні можливості по знижкам. Комісія в місяць при цьому - 500 руб. Звільняються від неї ті, хто витрачає за допомогою карт більше 45 000 руб. в місяць або чий середньомісячний баланс коштів перевищує 300 000 руб. Ще Райффайзенбанк пропонує два преміальних пакета: «Преміум Директ» і власне «Преміальний».
Різноманітні пропозиції можна знайти і у Альфа-Банку. «Базовий» пакет включає ту ж єдину карту, доступ до інтернет-банку, SMS-повідомлення, а також поточний банківський рахунок, накопичувальний рахунок, мобільний банк. Щомісячна комісія складає 59 руб. Але варто звернути увагу, що і тут опції оплачуються окремо: SMS-повідомлення - 59 руб. в місяць, мобільний банк - 69 руб.
Наступний рівень пакета від Альфа-Банку - «Он-Лайф». Тут клієнт також може отримати одну пластикову карту і чотири додаткові (за обслуговування яких доведеться платити окремо). При цьому він може відкрити до трьох рахунків в трьох різних валютах, прив'язаних до дебетових картках. Крім того, накопичувальний рахунок «Мій сейф» теж може бути відкритий в рублях, доларах і євро. Він дозволяє накопичувати до 2,4% в українській валюті і 0,8% річних - в іноземній.
Базова комісія - ті ж 59 руб. в місяць. Але якщо суми мінімальних залишків на поточних рахунках і рахунках «Мій сейф» та «Мій сейф Цільовий» в попередньому місяці були більше 90 000 руб. ($ 3 000, € 2 400), плата знижується до 29 руб. якщо вище 300 000 руб. ($ 10 000, € 8 000) - і зовсім не стягується. У наступному пакеті «Клас!» Обслуговування додаткових карток безкоштовно, і можна відкрити до трьох накопичувальних рахунки.
Власник пакета послуг «Комфорт» бере участь в програмах привілеїв платіжних систем і самого банку, а за додаткову плату (від 11 800 руб.) Може замовити послугу супроводу клієнта (представника) і його цінностей. Обходиться пакет в 499 руб. в місяць. Платити не доведеться, якщо розмір суми мінімальних залишків на поточних рахунках і рахунках «Мій сейф» та «Мій сейф Цільовий» в попередньому місяці був вище 600 000 руб. $ 20 000, € 16 000.
Як і Райффайзенбанк, Альфа-Банк має в своїй лінійці пакет послуг для VIP-клієнтів (private banking). Також у банку є «Корпоративний» пакет для співробітників компаній, які отримують зарплату через банк.
Чим вищий рівень пакета, тим бо більша знижка надається, наприклад, на оренду банківського осередку (до 15%). В пакети двох верхніх рівнів також включені страхування виїжджаючих за кордон і безкоштовний мобільний клієнт-банк, в пакет «Ексклюзивний» входять карта пріоритетного доступу в VIP-зали аеропортів Priority Pass, програма привілеїв Eqvilibria Club, екстрені послуги по банківській карті і інші.
У Московського кредитного банку - три пакети тільки для роздрібних клієнтів (retail banking). У банку підкреслюють, що пропоновані пакети націлені на те, щоб знизити витрати на оплату комісійних за найбільш часто проводяться операції оплати послуг і переказу грошей.
Вартість пакету «Онлайн» становить 100 руб. Пакет дозволяє проводити безкоштовно операції в інтернет- або мобільному банках. При цьому тарифи банку на розрахунково-касове обслуговування не змінюються. Наступний пакет - «Почесний клієнт», вартістю 60 руб. в місяць - містить 20% знижку і на операції в системі МКБ Мобайл, і на розрахунково-касове обслуговування у відділенні банку. Держателі зарплатних карток отримують ще бо льшие привілеї: вони мають ту ж 20% -ву знижку на РКО, а через мобільний банк можуть здійснювати операції абсолютно безкоштовно. При оплаті за рік вартість пакета ще на 20% нижче.
Пакетні послуги можна знайти не тільки у найбільших українських банків. Наприклад, що займає 107 строчку за розміром активів Прімсоцбанк теж пропонує своїм клієнтам чотири пакети. Мінімальна вартість - 100 руб. в місяць за тарифним планом «Базовий».
Починаючи з другого, «Класичного» пакета, безкоштовно випускається додаткова карта і надається знижка на оренду сейфовой осередки: 5, 10, 15%. «Оптимальний» та «Золотий» включають також: захист від шахрайства «Пакетний Економ +» і «Пакетний VIP +», відповідно, безкоштовну кредитну карту з пільговим періодом кредитування, нарахування відсотків на залишок грошових коштів (1 і 2%, відповідно), можливість збільшення лімітів грошових коштів. Власники «Золотого» пакета також отримують 15% -ву знижку на комплексний захист і страхування в подорожах. Коштують ці пропозиції 170 і 440 руб. в місяць, відповідно. Для зарплатних клієнтів Прімсоцбанк передбачені знижки.