7 Рад для майстерного ведення переговорів

Якщо ви намагаєтеся закрити велику угоду або отримати кращу ціну від постачальника, ось поради експерта, як виграти в переговорах. Ви думаєте впевненість, мужність і стійкість є ключами до перемоги в переговорах?

Тоді вашому навику торгуватися потрібне перезавантаження. За останні десять років література з цього питання дійшла висновку, що ви повинні залишити своє самолюбство за дверима залу для переговорів. Компроміс і доброта є новими правилами переговорів. Як цей м'який підхід працює? Ми склали невеликий список правил, з яких ви могли б почати.

1. Слухайте, перш ніж говорити

2. Підкоріть свій страх

3. Не вигадуйте

Головне, щоб ви були повністю правдиві, розповідаючи про свою ситуацію, так вважає ветеран підприємництва Норм Бродські. Це особливо вірно, коли справа дійде до переговорів про кредит або іншій фінансовій механізмі. Ви ж не хочете виграти одні переговори ціною втрати своєї репутації. Будучи більш відвертими з іншою стороною, швидше за все, ви отримаєте задовільний результат. «Коли ви ведете переговори про гроші, ви не повинні складати», - каже Бродські. «Просто скажіть правду».

4. Готуйтеся як до іспиту

Запам'ятайте, чим більше у вас буде розуміння ситуації, перш ніж ви сядете за стіл переговорів, тим краще для вас. В принципі, кожному зрозуміло, чому підготовка в ваших інтересах, але є одна маловідома причина, виведена з психологічних досліджень. І це «принцип цілісності», який є внутрішньою необхідністю людини здаватися розумним. Це означає, що ваш партнер, швидше за все, дотримується певних стандартів і буде рахуватися з вашою думкою, якщо ви зможете довести, що ви абсолютно впевнені в тому, що говорите. Володіючи інформацією, ви зможете використовувати аргументи обговорення в свою користь.

5. Уникайте подібності з собаками

Двох питбулей замкнули в кімнаті, і один змушений буде підкоритися. Фу. Це менталітет не тільки застарів, але і не дозволить вам нічого добитися. Насправді, ніхто не має права оголювати ікла і гавкати голосніше, як це може здатися, при веденні переговорів. Коли переговори йдуть напружено, ніхто ніколи не хоче відступати. Роджер Фішер і Уїльям Юрі в книзі «Getting to Yes» припускають, що замість розгляду іншого боку як противника, ви повинні зосередитися на їх достоїнства і шукати шляхи для отримання взаємної вигоди. Ідея полягає в тому, що потрібно «атакувати» кореневу проблему, а не інших учасників переговорів.

6. Якщо здається, що все втрачено, спробуйте витягти що-небудь інше

7. Пам'ятайте: ви вже профі в переговорах

Коли мова заходить про переговори, ви, ймовірно, недооцінюєте свій досвід. Саме це стверджує підручник по переговорам «Getting to Yes». «Кожен з нас домовляється про щось по кілька разів на день». Так, ваші співробітники, діти, дружини і навіть попутники в поїзді допоможуть вам поліпшити ваші навички день за днем.