5 Стратегій управління некерованими співробітниками

5 стратегій управління некерованими співробітниками

У процесі підбору персоналу ви будете робити все можливе, щоб вибрати людей з великим досвідом, які краще за інших зможуть впоратися з роботою. Але, на жаль, навіть у ідеальних, на перший погляд, співробітників можуть бути свої примхи.

Наприклад, у вас в команді є дуже здібний програміст, який завжди виконує роботу в строк і ніколи не сперечається з приводу оплати його праці. Але, на нього дуже важко якось вплинути, він не приймає ніяких підказок і робить все по-своєму.

Пропонуємо кілька варіантів поведінки з некерованими співробітниками.

1. Пропишіть вимоги фірми

Розставте всі крапки над «і» на початку відносин зі співробітником. Установка очікувань допоможе вберегтися від неприємностей у важкі моменти.

Наприклад, коли ви будете приймати на роботу нового співробітника, вкажіть, що він може працювати на дому, але з однією умовою - він повинен попередити про це за добу. Також не забудьте вказати, що це правило діє для всіх однаково і ніяких винятків бути не може.

2. Розставте пріоритети

Ви повинні чітко і ясно дати співробітникам зрозуміти, що ваша думка дуже важливо і, якщо ви попросили зробити якусь роботу, то це повинно беззаперечно виконуватися. Якщо ви знаєте, що натрапите на опір співробітників, то постарайтеся навчитися давати зрозуміти, які питання можна переглянути, а які ні.

Не бійтеся показувати співробітникам, що ви готові йти їм на зустріч і обговорювати спірні питання, коли це необхідно. Таким чином ви зможете показати свою лояльність і можливість йти на зустріч.

3. Спільно шукайте альтернативи

Проте, некеровані співробітники можуть чинити опір. Замість того, щоб змушувати людей працювати понаднормово, попросіть їх виконати роботу в певні терміни і пообіцяйте якийсь бонус за це.

4. Складіть план рішення проблем

Якщо ваші співробітники систематично повторюють одні й ті ж помилки, спробуйте разом розібратися в цьому і скласти план, як можна вирішити проблему. Наприклад, ви можете разом зі співробітником розписати 90-денний план поліпшення роботи, підвищення продуктивності. Після закінчення терміну, подивіться, що змінилося. Якщо це допомогло, то ви можете, навіть, заохотити співробітника. Якщо ж за три місяці нічого не змінилося, у вас є всі підстави для звільнення співробітника.

5. Заохочуйте співробітників та досягнення

Якщо ваші співробітники легкокеровані, працюють з легкістю, а результат їх роботи перевершує всі очікування, то ви сміливо можете заохочувати таких працівників. Наприклад, якщо ваші співробітники активно підтримують різні нововведення і прагнуть поліпшити показники підприємства, то в кінці місяця ви можете дати їм премію або подарувати якийсь сертифікат. Зрештою, це стане для всіх показником того, що керівництво їх цінує і бачить, що вони не сидять склавши руки.

Одні співробітники краще йдуть на контакт, інші - гірше, але якщо для вас всі вони однаково важливі, вони якісно виконують роботу, то ви зобов'язані робити кроки на зустріч. Адже для будь-якої компанії важливо, коли люди їм віддані і зацікавлені в розвитку підприємства.