10 Дивних правил поведінки в ліфті
10 дивних правил поведінки в ліфті
Ліфти - це золота жила для кабінетних вчених-антропологів. Де ще можна знайти випадкову вибірку в кількості 10-15 осіб з абсолютно різними поняттями про особистий простір і гігієну, та до того ж вимушено опинилися в тісному, задушливій металевій коробці? Забудьте про правила поведінки за обіднім столом: ліфт - ось те місце, де хороші манери цінуються понад усе.
У 1960-х роках учений на ім'я Едвард Холл створив нову науку - проксемику, яка займається вивченням особистого простору як важливої форми невербальної комунікації. В ході експериментів Хол з'ясував, що люди умовно ділять особистий простір на чотири зони:
Однак переповнений ліфт, відверто кажучи, плювати хотів на такі поняття, як «особистий простір», «персональна зона» і навіть на «інтимну». Для того щоб відчувати себе комфортно і уникнути незручностей, перебуваючи в одному ліфті з іншими людьми, дотримуйтесь цих дивним, але важливим і необхідним правилам поведінки.
1. Правило двох поверхів
Якщо вам потрібно піднятися лише на один поверх, що не викликайте ліфт: пройдіться пішки по сходах. Фізичні навантаження корисні в будь-якому вигляді.
Це правило зрозуміє навіть маленька дитина: якщо вам потрібно спуститися або піднятися на один-два поверхи, користуватися ліфтом зовсім не обов'язково. Краще витратити зайвих 30 секунд і прогулятися по сходах, ніж ловити на собі пронизливі погляди і слухати незадоволені зітхання обурених пасажирів ліфта.
Винятки становлять люди похилого віку, інваліди, батьки з дитячими колясками та будівлі, де сходову клітку знайти важче, ніж північнокорейський ракетний бункер.
2. Молода людина, дотримуйтесь чергу!
Якщо біля ліфта зібрався величезний натовп, слід сформувати чергу.
Якщо ви коли-небудь працювали в старому офісній будівлі, де є тільки один нормально функціонуючий ліфт, то напевно повинні бути знайомі з Містером Незамечалкіним. Він той, хто заходить в переповнений вестибюль, жвавим кроком рухається до ліфта, натискає вже давно натиснуту кнопку виклику і чекає, поки відкриються двері, абсолютно не звертаючи уваги на що стоять ззаду людей, які готові накинутися на нього, як злі пси по команді «Фас ! ».
Є ще й інший тип - Учасник №1, який думає, що він знаходиться на телегрі під назвою «Вгадай, який ліфт прийде першим!». Цей хлопець ігнорує навіть елементарні повсякденні правила поведінки в громадських місцях. Якщо в переповненому, жвавому будівлі є, наприклад, чотири ліфта, не потрібно вибудовуватися окремими групами до кожного з них: чергу повинна бути одна. Чекайте за принципом: «Першим прийшов - першим обслужений».
3. Першими - дами, якщо вони не другі
У повсякденних робочих ситуаціях джентльмен може не пропускати даму вперед.
Питання: Чи повинні чоловіки пропускати жінок вперед?
Відповідь: В більшості випадків - так. Але в робочому середовищі, як відомо, такого поняття, як «слабка стать», не існує: всі співробітники користуються рівними правами, можливостями і привілеями. Якщо ви чоловік, і стоїте на початку черги до ліфта в якомусь людному офісній будівлі, значить, заходити повинні першим. Ви не зобов'язані нікого пропускати вперед.
Скінчено, це правило може різнитися залежно від регіону або країни, де ви живете. Якщо ви дівчина, і ваш колега люб'язно пропустив вас першої в ліфт, подякуйте йому і насолоджуйтеся виявленої ввічливістю.
4. Затримка автоматичного закривання дверей - як вчинили б ви?
Не намагайтеся втиснутися в переповнений ліфт. Будьте вихованість. Проявіть терпіння і дочекайтеся наступного ліфта.
Ми не станемо розглядати можливості чарівної кнопки затримки часу автоматичного закривання дверей, залишивши цю справу експертам, і задамо вам одне просте запитання: що б зробили ви, якби хтось не встиг забігти в кабіну ліфта?
Думки з цього приводу розділені приблизно навпіл. Одні вважають, що ви повинні за будь-яких обставин затримати двері ліфта, адже втрачена хвилина часу - ніщо в порівнянні з проявом щирого співчуття і елементарної ввічливості. Інші аргументують свою відмову допомагати ближньому своєму, який не встиг потрапити в ліфт, гранично коротко і ясно: «Значить, не судилося ...».
А ось три неписаних правил, яких слід дотримуватися кожному, хто вважає себе ввічливим і вихованим людиною:
* Якщо ви є єдиним пасажиром в ліфті, то в будь-якому випадку повинні притримати закриваються двері.
* Коли з вами поруч в ліфті знаходяться інші люди, вирішуйте, що робити в такій ситуації, на свій розсуд. (Він (а) запам'ятав (а) ваше обличчя? Людина виглядає занадто відчайдушним? А в один це ваш бос?)
* Якщо ліфт переповнений, не потрібно затримувати двері, але обов'язково покажіть на обличчі Печалька, потисніть плечима і скажіть: «Вибачте!». І не треба потім з посмішкою троля дивитися на людину в закриваються двері.
5. За різними сторонам
Опинившись в ліфті удвох з іншою людиною, ви повинні стати у протилежних стін кабіни.
Відповідно до законів проксемики:
* Якщо в ліфті знаходиться двоє людей, то вони повинні стояти по різні боки кабіни.
* Коли в ліфт заходить група з трьох-чотирьох чоловік, їм слід розосередитися по кутах кабіни.
* П'ять і більше осіб повинні рівномірно розподілитися по всій площі кабіни ліфта, дивитися вперед і тримати руки опущеними для того, щоб уникнути контакту з іншими пасажирами.
* Перед тим як заходити в ліфт групою, що складається більш ніж з 10 осіб, уточніть максимальну місткість і вантажопідйомність кабіни.
6. Обличчям до дверей
У кабіні ліфта слід стояти обличчям до дверей.
Правило «Обличчям до дверей», найімовірніше, з'явилося в середині 1800-х років, коли в ліфтах біля задньої стінки кабіни розташовувався ряд лавок. (Непогано було б відродити цю традицію).
Мабуть, єдиний виняток з цього правила - ситуація, коли в ліфті знаходиться не дуже багато людей. В такому випадку ви можете повернутися обличчям до пасажирів, але тільки за умови, що стоїте спиною до однієї з бічних стін кабіни.
7. Знайте різницю між «посміхатися» і «витріщатися»
1) Найкращий спосіб трохи розвіяти напругу, яка витає в повітрі, коли ви знаходитесь в ліфті з незнайомими людьми - це ледь помітно посміхнутися. Тим самим ви як би намагаєтеся сказати: «Привіт. Все відмінно. Вибачте мене за те, що я вторгся в ваш особистий простір ».
Дослідження показують, що в ліфті чоловіки, як правило, взагалі намагаються ні на кого не дивитися, в той час як жінки завжди намагаються охопити всіх швидким поглядом (напевно, для того, щоб переконатися у відсутності в кабіні дрібних злодюжок).
8. Повелитель кнопок
Люди, які їдуть в ліфті, умовно діляться на простих безвольних пасажирів і Повелителя кнопок. Якщо в кабіні знаходиться менше чотирьох чоловік, то можна легко обійтися і без Повелителя кнопок: людина заходить в ліфт, натискає потрібний поверх і займає своє місце у вільному кутку. Коли в кабіні виявляється більше п'яти пасажирів, то хтось із них просто зобов'язаний взяти на себе роль Повелителя кнопок.
Якщо їм вирішили стати ви, прийміть до відома, що винагороди і подяки не буде. Ваша робота хоч і проста, але відповідальність - це святе. Як тільки новий пасажир зайде в ліфт, запитайте у нього «Який поверх?» І натисніть відповідну кнопку. Не намагайтеся бути милим і говорити речі на зразок «Як побажаєте, сер!» Або «До ваших послуг!».
Якщо Повелитель кнопок раптом несподівано покине ліфт, то його місце повинен зайняти Віце-Повелитель кнопок - як правило, людина, яка знаходилася в безпосередній близькості від нього.
10. Врятуй життя - вийди на секунду з кабіни ліфта
Якщо ви перебуваєте в передній частині кабіни ліфта, то повинні вийти з нього для того, щоб випустити пасажирів, що стоять позаду вас.
Переповнений ліфт може здатися страшним місцем, особливо якщо ви затиснуті де-небудь в задньому розі кабіни. Мова йде не про клаустрофобії, а про те, як успішно вибратися з ліфта, коли він досягне потрібного вам поверху. Якщо пасажири, які їдуть разом з вами, ігнорують правила поведінки в ліфті, тоді найкращий спосіб пробратися до виходу - розштовхувати всіх ліктями і цідити крізь зуби «Вибачте мене!».
За правилами етикету люди, які найближче стоять до дверей ліфта, повинні вийти з кабіни і пропустити тих, хто знаходиться ззаду і кому потрібно виходити.
Є й інший варіант: коли ліфт під'їжджає до потрібного поверху, спокійним, доброзичливим голосом скажіть «Мій - наступний!». Виховані люди обов'язково сторонніх і дадуть вам пройти. Решті ж доведеться ближче познайомитися з вашими ліктями!
Матеріал підготувала Rosemarina - за статтею з сайту howstuffworks.com