10 Бізнес-хаков від фіолетової корови
Блог Yagla »Маркетинг» 10 бізнес-хаков від Фіолетової корови
У книзі «Фіолетова корова» американський підприємець і маркетолог Сет Годін розкриває секрети популярних компаній і дає рекомендації тим, хто не знає, з якого боку підійти до розкручування ідей або продуктів.
З його легкої руки саме словосполучення «фіолетова корова» (Purple Cow) перетворилося в маркетинговий термін. Так Годін називає продукт або сервіс, винятковий за своїми характеристиками.
У цій статті ви побачите 10 чудових прикладів як працюють принципи Годіна на практиці.
Диференціюйте клієнтів
Уявіть, що ви повинні зробити, щоб сподобатися цим групам, ніж їх винагородити. Працюйте з тими, кого б ви вибрали в клієнти, якби могли обирати.
Мережа магазинів сумок Kipling як фірмовий символу вибрала мавпочку. Брелок у вигляді мавпочки красується на кожній сумці від Kipling. Примітно, що вони різні на різних виробах. Покупці їх просто обожнюють. Є люди, які купують сумки тільки через смішних брелоків. Компанія про це знає і постійно працює над оновленням асортименту.
У деяких приватних колекціях кількість сумок і мавпочок перевалило за 400 штук!
Знайдіть занедбану нішу
Думаєте, всі ніші вже кимось зайняті?
Подивіться на сайт федеральної мережі магазинів Fix Price - магазин для любителів розпродажів «Все по N рублів». А заодно і для тих, кого дратують ціни в форматі «999».
Магазини одягу великих розмірів. Бари для спортивних уболівальників. Ресторани вегетаріанської кухні. Школа танців для пенсіонерів. Ідеї витають в повітрі.
Заручіться підтримкою 20 відсотків
Не бійтеся ризикувати
Щоб стати видатним, не обов'язково встановлювати новий фантастичний агрегат на виробництві. Це можна зробити і за допомогою тривіальних речей.
Ось так божевільна ідея шкарпеток в стилі Пеппі Довга Панчоха перетворилася в модний бренд.
розширюйте горизонти
Якщо у вас є стеля, обов'язково спробуйте його на міцність. Раптом ви найнадійніший, швидкий або повільний, легкий чи важкий, молодий або просто самий-самий. Відшукати свою фіолетову корову можна в будь-якій сфері бізнесу, не тільки у високих технологіях.
Подивіться на офісне крісло Herman Miller Aeron - його називають найкращим офісним кріслом в світі. Чому? Тому що воно виняткове.
Це диво інженерної думки виглядає по-іншому, працює по-іншому і стоїть по-іншому. Тому що є за що заплатити.
Почніть з малого
Ми звикли до того, що якщо масі не сподобається, не сподобається і окремої людини. Це дурниця. Придивіться до найменшого можливого ринку і доставте туди винятковий продукт.
У Канаді крихти Smart були «втиснуті» в паркувальні простору за допомогою величезної взуттєвої ложки:
У ПАР - поміщені в скляні причепи з написом «В разі зростання цін на бензин розбити скло»:
Нарешті, ось такий принт:
Доробіть за того хлопця
Знайдіть продукт або сервіс, який злегка «недороблений», і займіться його розробкою. Наприклад, авіакомпанія JetBlue Airways придумала ввести дресскод для своїх клієнтів: найакуратніші пасажири летять безкоштовно. В супермаркетах Stew Leonard взяли і вийняли полуницю з упаковок, дозволивши покупцям самим накладати її в кошики. Продажі подвоїлися. Вловили думка?
Запитуйте «А чому б і ні?»
Топтання на місці - результат страху або сила інерції. Може, вам просто потрібна людина, яка скаже: «А чому б і ні?»
Свого часу для мережі кав'ярень Starbucks такою людиною став легендарний Говард Шульц. Йому належить ідея перетворити заклад з кавою на винос в так зване третє місце, де можна провести час не як удома і не як на роботі. До речі, частина першої книги про Гаррі Поттера Джоан Роулінг написала в Starbucks.
Будьте чесними
Що буде, якщо ви станете говорити правду колегам і покупцям? Що змінилося б у вашому бізнесі?
Правда і нічого крім правди: так ставляться до покупців в мережі магазинів натуральної косметики Lush. Власник бренду Марк Константайн сам вникає в рецептуру продуктів. Свого часу на відкриття магазину натуральної косметики його надихнула сирна лавка в Європі. Всі вироби виготовляються вручну, за термін придатності компанія ручається головою.
Тут не витрачають гроші на дорогу упаковку - відрізаний при вас шматок мила просто загортається в вощений папір. Шанувальників марки стимулюють ставати таємними покупцями і інспектувати роздрібні магазини - за це покупці отримують подарункові сертифікати.
Озирніться навколо - можливо, навколо вас вже утворилася галявина, на якій саме час пастися фіолетовою корові?
Натхнення та високих вам продажів!
Емоційні продажу в інтернеті: 7 прикладів для натхнення
14 прикладів як збільшити Click rate
Як виміряти і оптимізувати призначений для користувача успіх SaaS-стартапу
Кейс: Як поліпшити показник NPS (Net promoter score) на 45%
Onboarding в IT-компанії: 8 кроків до зниження відтоку користувачів
Як зробити опису товарів на 75 мільйонів доларів
Як запустити віральность для IT-продуктів