Зламався - не працює, як відкрити не відкриває грошовий ящик як підключити
Викликати техніка з ЦТО? Цілком собі просте рішення, так як справа насправді може виявитися не таким вже й простим, однак якщо ця пропозиція вам не підходить переходимо до самостійного вирішення проблеми.
1) переконуємося що ключик повернуть у положення ящик відкритий (якщо він є і він, його личинка працює)
2) Ящик повинен відкриватися при пробитті чека або зняття гасіння, якщо цього не відбувається то - пошкоджений кабель, або коннектор кабелю ящика, вмирає електромагніт ящика, (або проблеми в касовому апараті -регістраторе), якщо запустити драйвер ККТ ФР АТОЛ (ящик відкривається і при натисканні кнопки "Перевірка зв'язку"). ШТРИХ (див. Прінсрін нижче), ПРИМ і задати команду (або в більшості касових програм є команда "Відрити Ящик") відкрити ящик повинен відкритися. Дана команда не залежить від налаштувань касового апарату (в ньому можна програмно відключити відкриття ящика з пробиття чека)
Тут коштувати пояснити, що є 3 типи ящиків в залежності від способу закриття:


- Стандартний автомат. В ручному режимі ключик відриває ящик шляхом відведення через довгу металеву пластину (таким чином мину електомагніт-автомат) замикає гачка розташованого ззаду ящика (протилежної від ключика), одночасно забираючи в бік і замикає ще в іншому місці язичок своєї личинки спереду.
- Є ящики які не передбачають підключення автоматичного відкриття - так звані автономні (у яких не кабелю підключення до КААС). В такому випадку ящик відкривається - закривається простим поворотом язичка через личинку замку.
- Є замки де гачок з автоматом-електромагнітом ззаду працює абсолютно незалежно від язичка личинки замочка спереду - паралельно (і відкрити його можна тільки на початку повернувши личинку (прибравши замикає язичок замку), а потім подавши команду з програми на відкриття, внаслідок чого спрацьовує електромагніт знаходиться ззаду ящика, і де він відсмикує свою замикає скобу, в результаті чого під дією тиску пружини ящик висувається.

Ну або розібравши повністю ящик див. Нижче.
І тут потрібно визначиться що у вас за грошовий ящик і що доцільніше і простіше робити далі.
Ну і приготується, простим наш шлях не буде і по крані мірою хвилин 25 займе точно. Знадобиться хрестоподібна викрутка, і халат або річ забруднити яку не шкода, так як правило грошові ящики найбрудніше місце в магазині. і це повірте так (див фото). При чому там можна зустріти не тільки пил і бруд, а й брудну мазуту - колишню колись мастилом рухомих частин.
Зупинимося на загальному найчастішому випадку, якщо у нас стандартний ящик-автомат підключений до каси.
Розбирання грошового ящика каси, складається з наступних операцій:
- 1) отщелкивали коннектор з фіскального апарату (попередньо його вимкнувши) або з системного блоку ПК (набагато рідше - зазвичай ящик підключається до касового апарату - ФР).
- 2) Беремо грошовий ящик, перевертаємо його догори ногами і ложем на підлогу (так як він великий, як правило брудний і досить важкий).
- 3) Тут якщо лав-хак, у деяких моделях (відсотках в 35%) в ящиках є аварійне відкриття. втім краще про це не будемо))) (і назад ж якщо у вас розвалилася личинка замка в замкнутому положенні то в будь-якому випадку доведеться все розбирати).
- 4) Якщо цей варіант не наш йдемо далі, беремо хорошу середню хрестоподібну викрутку і відкручуємо 5-8 саморезіков, чотири по кутах і якщо є спереду і ззаду ящика на його днище. Ті що трохи в серединці поки не чіпаємо, вони тримають замок-автомат-електромагніт, і нам можуть тільки зашкодити, заклинило його в незрозумілому становищі (та й потім його не зручно і дуже брудно ставити на місце).

- 5) Потім акуратно піднімаємо все це добро вгору (посунувши нижній лист ящика трохи вперед або назад в залежності від того як він затиснутий).
- 6) Далі за обставинами. Розуміючи, що у нас виїжджає ящик може тримати в коробці як гачок ззаду, так і язичок замку спереду.
- 7) Замок якщо він не працює (розвалилася личинка, стерся-погнувся замикає язичок), краще відразу зняти (новий можна поставити пізніше, не розбираючи ящик). Правда для цього як правило знадобляться хороші плоскогубці або ключі на 22-24-26 і тонка міцна прямокутна і хрестоподібна викрутка.
Збираємо в зворотній послідовності, крім того що збираємо вже порожній ящик, висувний короб вставимо після вже його збору (попередньо вийнявши з нього монетниці і пластмасовий розмежувач банкнот).

У будь-якому випадку дана схема працює в 95% випадках, крім зовсім професійних грошових ящиках типу IBM - які навіть якщо знаєш, як розібрати (що відкручувати, що віджимати, на що тиснути) вкрай не просто і дуже довго.
Розвалений ролик - коліщатко - валик - підшипник полоз грошового ящика


Як підключити грошовий ящик до фіскального реєстратора?
Якщо ви купили або у вас просто таким чином опинився грошовий ящик від іншого виробника (та й у одного і того - ж виробника часто схеми підключення до різних моделей можуть бути різними), потрібно переобжать коннектор дроти - шнура ящика спеціальної обжимкой або перекомутувати дроти всередині ящика на електромагніт відповідно до схеми підключення вашої касою.
Відповідь на питання Новомосковсктелей сайту - проблема з грошовим ящиком, натискаємо кнопку "Відкрити грошовий ящик" ні чого не відбувається?
"Ми використовуємо Фіскальний реєстратор ШТРИХ-ФР-K. Заходимо на ПО" Тест драйвера ФР "тисну кнопку" Відкрити грошовий ящик "- в програмі не видає ніяких
- Помилка: (0) Помилок немає.
- Передано: 02 06 28 1E 00 00 00 00 30
- Прийнято: 02 | 03 | 28 | 00 | 1E | 35
- Час: 120 мс.
- Оператор: ХХ
- Пароль: ХХ
Якщо я заходжу в ТАБЛИЦІ> Номер№1, ряд№1, Поле №44: Тип і режим каси то написано наступне:
Ряд№1, поле№7, Робота з грошовим ящиком, Тип - ЧИСЛО, Мін.0, Макс.1, - значення1.
Після цього я беру грошовий ящик, підключаю до іншої ПОС-станції, до іншого ФР, і він там працює і відкриває після закриття чека або коли тиснеш кнопку "Відкрити грошовий ящик", що говорить, що грошовий ящик працює. Як мені бути з даною проблемою? "


Чудес не буває, якщо працює з одним, але не працює з іншим, проблема з фіскальніком.
- У практиці ще зустрічалися разі коли провід переламувався і перетирався, тобто поворухнути його замкне / розімкнеться - не працює, поворухнути знову працює, але це рідкість.
- Зустрічалося коли апарат заливали, він сам собою висихав, але доріжки проте з часом окислялись, і сигнал переставав доходити, вирішувалося простий пропайкой місць корозії.
- А в цілому як пощастить. бували випадки коли тільки заміна плати. а це від 5 000 т. р. за торішньою вартості плати.
На рахунок алгоритму роботи "Тест драйвера":
- у випадку з грошовим ящиком він помилок не видає - просто скромно полчіт, у нього завжди все ок,
- одиничка в таблиці - відкриття ящика при пробитті (гасінні) включено, 0 - відключено.
Однак ця опція може дублюватися окремими командами з касової програми, як втім вона не впливає і на функціональність кнопки "Відкрити грошовий ящик" в самому драйвер (у випадку з пробиттям чека з драйвера вже буде грати - тобто працювати згідно виставленого значенням).
Це зауваження і практики.
← Відкликання та кілька порад по ПТК-ФР - NCR-001К
Про поганий друку на Штрих-М-ФР-К, Штрих-М-ПТК →