Здати фотоапарат фотоапарат на гарантії, в експлуатації 7 міс, зламався

Відповіді юристів (2)

Добридень! Катерина, Ви можете так вчинити.

Відповідно до ФЗ Про захист прав споживачів на товар (роботу), призначений для
тривалого використання, виробник (виконавець) вправі
встановлювати термін служби - період, протягом якого виготовлювач
(Виконавець) зобов'язується забезпечувати споживачеві можливість
використання товару (роботи) за призначенням і нести відповідальність за
істотні недоліки на підставі пункту 6 статті 19 та пункту 6 статті 29 цього Закону.

Фотоапарат є технічно складним товаром. Здати його в магазин і отримати гроші, можливо буде тільки при наявності істотного недоліку.

Відносно технічно складного товару споживач в разі
виявлення в ньому недоліків вправі відмовитися від виконання договору
купівлі-продажу і зажадати повернення сплаченої за такий товар суми
або пред'явити вимогу про його заміну на товар цієї ж марки (моделі,
артикулу) або на такий же товар іншої марки (моделі, артикулу) з
відповідним перерахуванням купівельної ціни протягом п'ятнадцяти днів з
дня передачі споживачу такого товару.

Відповідно, Вам необхідно звернутися в магазин з претензією про повернення сплаченої суми.

Шукаєте відповідь?
Запитати юриста простіше!

Задайте питання нашим юристам - це набагато швидше, ніж шукати рішення.