Зарезервована сума на мапі - що це звідки взялася, і як дізнатися

Якось зайшов у свій інтернет-банкінг, став дивитися парафії-витрати по карті, раптово виявив:

• 3 011.73 доступно
• 3 557.00 зарезерв
• 6 568.73 на мапі

ЯК ЦЕ РОЗУМІТИ. Що значить "зарезервовані" Ким і коли? У списку парафій-витрат суми 3 557.00 не виявив. Зрозуміло, що піду в банк дізнаватися, але завтра неділя, може хто знає, що таке "зарезервовано"? Як ці гроші забрати? Карта дебетова і я не міг нічого купувати по ній в інтернеті, і взагалі на таку суму нічого не купував жодного разу (тільки в універсам ходив, макс. 500 руб на продукти витрачав).

Антон, в ланцюжку взаєморозрахунків по картах присутні: банк емітент (що випустив Вам карту) - платіжна система (Visa, MasterCard) - банк енквайер (за допомогою якого проводиться оплата в торгових точках, наприклад).

Якщо перше і останнє поняття відносяться до різних банках, то сума з карткового рахунку відразу не списується, а резервується до моменту взаєморозрахунків банку емітента з платіжною системою.

У будь-якому випадку наявність зарезервованої суми говорить про те, що запит на оплату в Ваш банк приходив. Можливо 3 557 це сума кількох платежів по карті, а не разового. А можливо це факт шахрайства, таке в наш час не рідко трапляється. Якщо це помилкова транзакція, не хвилюйтеся, через певний час ці кошти будуть "розконсервовані".

У будь-якому випадку варто зателефонувати до Центру обслуговування клієнтів і з'ясувати, яке підстава резервації даної суми на карті.