Забутий пароль від поштової скриньки - 20 шпаргалок для початківців користувачів комп’ютера

Так, це неприємна, але цілком виправна ситуація.

Клацніть по ній і опинитеся на сторінці системи відновлення доступу до ящика.

На різних поштових серверах вона може працювати по різному принципом. Але, як правило, використовується наступний алгоритм.

Спочатку вам потрібно ввести свій логін від поштової скриньки (інакше ніяк, системі адже потрібна якась Заценка для відновлення доступу до ящика). Далі система задасть Вам секретне питання, на який Ви повинні дати правильну відповідь. Цей секретний питання Ви створюєте самі, коли реєструєте ящик. Передбачається, що відповідь на нього знає тільки власник ящика. В якості секретного питання може виступати, наприклад, дівоче прізвище матері, батькові батька і т.п. Після правильної відповіді на питання система запропонує Вам створити новий пароль до ящика.

Якщо ж в результаті даної процедури Вам все-таки не вдасться отримати доступ до свого ящика, то навіть в цьому випадку ще не все втрачено.

Швидше за все система запропонує Вам заповнити анкету із зазначенням Ваших персональних даних: ПІБ, місце проживання, номер паспорта і т.д. Потім ці дані будуть відправлені в службу підтримки поштового сервісу, і вже його працівники вручну прийматимуть рішення про відновлення Вам доступу до цього ящика. Можливо, Вас попросять висланий скан паспорта.

Тому важливо, щоб в анкеті Ви вказали якомога більше інформації, яка б збігалася з даними, зазначеними при реєстрації скриньки. І найкраще, якщо ця інформація буде достовірною.