Взаємозв’язок маркетингу і логістики
Аналіз публікацій і досліджень за останні роки свідчать про те, що проблема управління логістичними процесами є досить актуальними. Концепція логістики та маркетингу базується на економічній спільності, що відбиває сутність ринкових процесів. Адже до сьогоднішнього часу недостатньо розробленими залишаються маркетингові аспекти логістичної діяльності підприємств. Обгрунтовуючи актуальність використання логістичних послуг, необхідно врахувати кардинальні зміни, які відбулися в останнє десятиліття в сфері реалізації готової продукції. До них можна віднести: перетворення ринку продавця в ринок покупців, посилення конкурентної боротьби між суб'єктами господарювання, поступове розширення концепції маркетингу з її «орієнтацією на споживача». Також гострою стала проблема раціонального планування надходження. виробництва і збуту, які повинні бути зорієнтовані на задоволення попиту з мінімальними витратами. Виникла необхідність посилити координацію між взаємопов'язаними видами діяльності, тобто організацією виробництва, збуту, закупівель і транспортування як єдиного матеріального потоку. Рішення проблем, які виникли останнім часом пов'язані зі збільшенням використання концепції логістики. [1]
Основна мета даного дослідження полягає у виявленні взаємозв'язку маркетингу і логістики, розгляд логістичної діяльності як специфічної виробничої послуги, з точки зору процесу виробництва і споживання товарів в суспільстві.
Даному дослідженню присвячені роботи таких вчених як: Бауерсокс Д. Дж. Смирнова О.О. Чухрай Н.І. Ламберта Д. М. Стоку Дж. Р., Уварова С. А. Кальченко А. Г. Ларіної Р. Р.
Маркетинг - це управлінська концепція, яка забезпечує ринкову орієнтацію виробничо-збутової діяльності підприємства, тобто система управління, яка передбачає скоординовану і цілеспрямовану діяльність з приводу вивчення ринків збуту, активний вплив на ринкові процеси споживачів з метою прискорення збуту і отримання прибутку. [2]
Маркетинг являє собою концепцію управління (планування, організацію і контроль) виробництвом і реалізацією продукції, орієнтовану на попит.
Логістика - це концепція, інтегрована функція (існує у формі логістичної системи), наукова дисципліна про управління потоками в мікроекономічних системах.
Логістика є концепцією управління матеріальними, інформаційними та іншими потоками, орієнтованої на ефективне використання потенційних засобів і зусиль для вирішення комплексу задач по фізичному переміщенню продукції всередині підприємства і в зовнішньому середовищі з метою задоволення потреб споживачів в транспортно-експедиційних послугах і постачальницько-збутових роботах. [ 3]
Таким чином логістична діяльність спрямована на задоволення потреб споживачів в певній логістичній послуги, і тому може ставитися до сфери послуг і повинна розглядатися як об'єкт маркетингової діяльності.
Маркетинг і логістика невіддільні одна від одної, так як в сукупності вони зумовлюють політику і характер виробничої, постачальницької і збутової діяльності суб'єктів ринкових відносин. [1]
Логістика забезпечує фізичне просування затребуваною товарної маси до споживача.
Розглядаючи економічну літературу дуже часто встречаеться таке поняття як маркетинговий і логістичний «мікс».
У маркетингу - це сукупність, так званих, п'ятьма «Р»:
- Product (продукт, що задовольняє запит кінцевого споживача);
- Price (ціна продукту і всі питання ціноутворення);
- Plасе (місця докладання комерційних зусиль);
- Promotion (система просування продукту);
- Personal (рівень підготовки персоналу)
У логістиці - це відомі сім «R»:
- Right product (призначений для розподілу продукт);
- Right guantity (необхідну кількість продукту);
- Right condition (задовольняє якість продукту);
- Right place (певна територія поширення продукту);
- Right time (розраховані часові витрати на роботу з продуктом);
- Right customer (наявність замовників продукту);
- Right cost (розраховані витрати на роботу з продуктом). [2]
Для реалізації концепції логістики з'явилася гостра необхідність у використанні маркенга. В рамках маркетингової філософії концепція логістики спрямовує діяльність підприємства до мінімізації сукупних витрат, які супроводжують рух і зберігання товарно-матеріальних цінностей, починаючи з вибору постачальника і закінчуючи післяпродажним сервісом.
Логістика і маркетинг мають багато спільного:
- концепції і логістики, і маркетингу - це образ мислення і філософії.
- концепції і логістики, і маркетингу засновані на принципі комплексності і синхронності.
- і логістика, і маркетинг - це образ дії, інтегровані функції економічних систем.
- і логістика, і маркетинг існують тільки у формі системи, тобто мають системний характер.
- і логістика, і маркетинг - це міждисциплінарні науки.
- і логістика, і маркетинг відповідають характеру існуючих виробничих відносин. [1]
Логістика, по відношенню до цінового фактору, має прямий вплив на досягнення підприємством корпоративних або фінансових стратегічних цілей, які ставить маркетинг.
Задоволення потреб споживачів - це основна мета логістичного ланцюжка поставок, яка вимагає обов'язкового пристосування в діяльності логістичних підприємств принципів маркетингу і розробки відповідного комплексу маркетингу для впливу на споживача.
Таким чином можна зробити висновок, що взаємозв'язок маркетингу і логістики обширна і різноманітна, тому що ці дві реальності тісно пов'язані між собою єдиним алгоритмом управління бізнес-процесами. [3]
Міжнародний економічний форум