ВТБ банк москви відгуки співробітників про роботодавця - робота в компанії ВТБ банк москви
Банк Москви - один з найбільших універсальних банковУкаіни, що надає диверсифікований спектр фінансових послуг як для юридичних, так і для приватних осіб.
Основним акціонером Банку є Група ВТБ (96,88%).
У своєму розвитку Банк Москви зробить особливий акцент на інноваційні, високотехнологічні продукти і сервіси.
В даний час Банк Москви обслуговує понад 120 тис. Корпоративних і 9 млн приватних клієнтів.
До складу Групи також входять 2 дочірні банки, що знаходяться за пределаміУкаіни: АТ «БМ Банк» (Україна), Естонський кредитний банк (Естонія).
Високу надійність Банку Москви підтверджують рейтинги міжнародних рейтингових агентств. Довгостроковий кредитний рейтинг Банку за версією Moody's Investors Service - Ba2, за версією Standard Poor's довгостроковий кредитний рейтинг - ВВ +.
Умови оплати праці
ДУЖЕ ПОГАНИЙ БАНК
Співробітник з Запорожьеа
Позитивні сторони роботодавця
Прозора мотивація, високий рівень зарплати, дмс
Саме хамське співбесіду, яке мені коли-небудь доводилося проходити. Настільки безпардонні і безглузді питання (чому ви розлучилися? Де знаходиться ваш колишній чоловік (це вибачте з якою метою цікавитеся, для себе доглядаєте?), Від одного чоловіка у вас діти або від різних? Цікаво яке відношення це має до функціоналу. По роботі були задані тільки два питання. Впевнено відмовляюся від вакансії, так як очевидно, що з таким керівником (який цікавиться не діловими здібностями, а особистим життям співробітників) працювати безперспективно.
Співробітник з Москви
Позитивні сторони роботодавця
Вообщем Банк сподобався.
Пройшла співбесіду з кадрами (Душина Е.Н.) і начальником відділу. Подзвонили сказали я сподобалася. Сказали принести купу. копій документів для перевірки в Службі безпеки. Я принесла-сказали чекати до 5 днів (перевірка документів). Після 5 днів до мого кадровика я не змогла додзвонитися. Вдаюся в Банк питаю у інших кадровічек де вона-у відпустці. нікому не передавши свої справи! Виявилося мене чекало ще співбесіду з іншим начальником і вони ще переглядали кандидатів! Вообщем я туду не потрапила.
робота просто жах. такого колективу я ще не бачив. одні пенсіонери. важко зійтися з збільшитися - компание треба робити ставку на молодих, перспективних, а не на пенсіонерів, які просто приходять щоб день пройшов не більше. це викликало навіть сміх іноді. все замішано на кумівстві в будь-яких сферах банку в цьому переконався сам. в принципі як і скрізь. плітки для цих пенсіонерів як для домогосподарки серіали. дешовая їдальня обуславлівація тим що проганяють старі продукти зі сніданку на обід і це дурневі зрозуміло. з одного дня на інший їжа іноді просто огидно самі їдять це цікаво. навіщо робити анкетування в їдальні якщо не чого не меняеться просто дурість
2. Дешева їдальня (обід 70-150р)
3. Взагалі дуже приємний колектив, який готовий допомогти тобі з будь-яким питанням. Окрема подяка Семену, Ярославі та Олексію, вони завжди йшли на зустріч.
1. Перевірка моїх документів зайняла майже місяць.
3. Відповідно до оговору, існує норма відсканованих документів в день. Саме від цієї норми йде заробітна плата в 19.575. Сканувати потрібно в ручну кожен листочок, вибираючи потрібну якість, так як потоковий сканер було поставлено лише через пів року. Дуже щастило тим, кому дозволяли вибирати папки для сканування, де один лист - один документ. Решта, прості смертні, сканували залишилися папки, де один документ був і по 100, і по 300 аркушів. А якщо немає норми документів (134 документа в день) - менше зп. І ніхто нас про це не попереджав на співбесіді, це нововведення було придумано самим через місяць :)
5. Коли я звільнилася, виявилося що ніякого працевлаштування не буде, а просто продовжать договір на невизначений термін.
розташування офісу. стару будівлю гарне
Співбесіда провела спочатку персональщиков, потім рук-лт відділу. задавали ряд професійних і особистих питань, виходячи з яких можна зрозуміти який я фахівець. перевірив СБ, все согласовалі..прігласілі принести документи і пройти бесіду з Директором. але мовляв все вже погоджено, розмова формальний. директор приємний чоловік, але слухав мене, як і всі начальники "в підлогу вуха", тобто майже не слухав. не скористався. якомога питати з фронту вітання клієнтів якщо вища рук-во не представляється. потім сказав "досить" і через 5 хвилин мені сказали, що я не пройшла. розповіла, я рівно все те, що було в резюме. хочете почути, як я продаю, проведіть гру. розповідати я можу що завгодно і як угодно..неужелі незрозуміло. персональщиков потім повідомила "багато зайвого наговорила". ну якщо для вас правда це багато наговорила, то сумно. брехати не стану, дуже хотіла влаштуватися через рівень зп і навіть готова на переработкі..но такий рівень прийому співробітників мене вразив. або треба відразу очно або не обіцяти золоті гори заочно
Все почалося з дзвінка від кадрового фахівець Банку Москви з призначенням дати співбесіди, причому час мені призначили в день дзвінка не з'ясовуючи чи зручно мені. Я трохи попротестували, але вирішив сходити, все одно кінець дня був вільний. Гаразд сказано зроблено - прийшов в їх офіс, там злегка віддавала атмосферою радянської стоматології загальним інтер'єром і елементами декору типу фікусоф. Сиджу чекаю, з'ясовується, що у начальника призначена зустріч і доведеться почекати хвилин 10. Гаразд чекаємо.
Співробітник з Москви
Позитивні сторони роботодавця
Чудовий відділ кадрів.
Пройшла співбесіду з керівником. На следуюзій день мені прислали лист з необхідністю надати документи і заповнити анкету. Заповнила, зробила всілякі копії всіх документів. Сказали чекати 7 днів. Чекаю.
І почалися дзвінки зі СБ, а що ви брали кредит? А навіщо? А ви зараз де, на співбесіді?
Ну це вже жах і перепрошую перебір. І так минуло 17 днів. я як то замислилася і все-таки пішла по себеседованіям, але подзвонили, сказали, що все пройшло, через три дні подзвонять і запросять на роботу. прогшло три дні. дзвінок увечері годин в 6, запросили на. тестовий день. Тобто цілий день витрачаєш свій час безкоштовно. Ну погодилася, приходжу, охорона мене не пускає, так як немає пропуску, дзвоню дівчині відповідальністю, каже, що не знає і просить почекати хвилин 15, а я як дура без запізнень до 9 приперлася! Чекаю, хвилин через 20 пустили мене, заходжу, кажуть, посидьте поки у начальника управління, у нього теж секретаря поки немає. Сідаю, приходить співробітник і починає мені розповідати що про що. Але каже, що не знає як робота буду, так як всі програми ПК в тестовому режимі не підтримує. І сказав, що він вважає маячнею такий тестовий день, та й взагалі, що у них більше півроку Никот не працює. На моє запитання пардоньте. "Де туалет" сказав, що дізнається скаже. Пішов години через 2 подзвонив, сказав, що у них нагорі, да уж спасибі. сама побродила по лабіринтоподібних будівлі і знайшла. За 2 години можна, перепрошую, і не второпав.
Незабаром прийшов керівник, наказав зробити чай, саме наказав, нормальний тестовий день. Надрукувала служебку. що то сканувала, потім мені запропонували поунічтожать паперу, а то відділу колись. хм. чудовий тестовий день.
Увечері керівник викликав до себе, запитав про враження, та які можуть враження бути за один день? Адаптація тиждень у людей йде. А потім сказав, що ось завтра виходити не потрібно, інша дівчина прийде. Прийшла додому, як то неприємно було на душі. Колектив не дуже. А на наступний день зателефонували з іншої організації, запросили на фінальна співбесіда і в цей же день ввечері запросили на роботу, без тестового дня!
Але. це ж ще не все. днів через 5. подзвонили і сказали, що готові прийняти мене. Ну вже ні, дякую, я вже працюю.
Підсумок: затратила майже 1.5 місяця на них, була не в активному пошуку. Добре хоч під кінець їх перевірки сходила на співбесіду, де мене взяли в дивну фірму! Любі дівчата, якщо вас перевіряють, то всеровно ходите по співбесідах, так як затягнутися все може надовго, а на тестовий день не погоджуйтеся, день буде витрачений Вами даремно!
Позитивні сторони роботодавця
1. Оформлення по ТК з першого робочого дня.
2. Соцпакет вище середнього рівня:
- «Бюджетна» їдальня (сніданок 40-70 руб. Обід 80-150 руб.);
- поліс ДМС від «ВТБ Страхування» (видається після закінчення 3-х місячного випробувального терміну);
- безкоштовний корпоративний транспорт від метро (мікроавтобус);
3. Є корпоративний портал, що поєднує в собі елементи соцмережі і новинного сайту (в рамках Банку Москви);
4. В цілому хороший колектив.
1. На співбесіді повідомили, що кар'єрний ріст можливий за бажанням працівника через півроку роботи, для цього потрібно лише здати тести на відповідність бажаної посади з числа вільних вакансій.
На ділі все виявилося зовсім не так. Просунутися куди-небудь по вертикалі або в інший відділ досить складно і практично (без блату, зв'язків і корисних знайомств) неможливо, без особливих проблем і труднощів можна перейти лише в відділення банку - простим операціоністом / адміністратором залу (тут, як то кажуть, хрін редьки не солодший!). Вітається економічну освіту, співробітникам з іншими спеціальностями зробити кар'єру до керівних позицій малоймовірно;
2. Ненормований робочий день. За нього покладається додатково 3 дні до відпустки ... і тому їм «прикривають» всі огріхи і зловживання: наприклад при графіку 5/2 можуть поставити працювати не з 9 до 18, а з 10 до 19 або навіть з 11 до 20 - не спитавши згоди співробітника;
3. При роботі за графіком 5/2 протягом робочого дня покладається всього 2 перерви: 15 хвилин в першій половині дня (на сніданок) і 45 хвилин у другій (на обід). Їх призначають далеко не завжди радячись зі співробітником, можуть поставити і тоді, коли їдальня вже не працює і доведеться бігти в магазин або просити когось із колег щоб завчасно прикупили чогось на обід або сніданок. В інший час відлучатися з робочого місця без дозволу начальства не можна ні на хвилину, навіть в туалет треба відпрошуватися;
4. На співбесіді повідомили, що після проходження навчання можна працювати за такими графіками: 5/2, 2/2 і 1/3. Але на ділі з'ясувалося, що перейти на графік 1/3 можна лише після півроку роботи і при наявності квоти (тобто вільного місця). Могли б піти на зустріч співробітникам і збільшити квоту, щоб всі бажаючі працювали за зручним для себе графіком;
5. Зарплата (у всякому разі оклад) трохи нижче середнього рівня. Поки не пройдений випробувальний термін (3 місяці) премія не виплачується, тільки «голий» оклад. Хоча на співбесіді говорили, що премія буде відразу після закінчення навчання (тобто з другого місяця роботи), але це виявилося неправдою;
6. Також на співбесіді говорили, що ніяких продажів робити не треба, тільки консультувати. Знову виявилося брехнею - під час навчання повідомили, що у банку немає спеціалізованого відділу продажів і тому продажі робити доведеться, необхідно пропонувати кожному, хто зателефонував якийсь банківський продукт або послугу (в залежності від мети звернення) інакше знизять бал за фактом прослуховування і як наслідок знизять розмір премії;
8. Незважаючи на те, що колектив переважно складається з приємних і готових допомогти людей, є і «паршиві вівці». Деякі промишляють стукацтвом і доносами на колег з метою вислужитися перед начальством;
9. Меблі стара і потребує термінової заміни, особливо крісла;
10. Плинність кадрів досить висока. Це символізує, що умови не всіх влаштовують, адже там де все добре плинності не буває! Причиною тому помилкова інформація на співбесіді, а також небажання керівництва проявити гнучкість, організувати комфортні умови праці і гідну оплату.
Висновок: якщо ви не працювали раніше в будь-якому банку, то в ДДОП (колл-центрі) Банку Москви попрацювати можна, але не більше півроку лише для того щоб освоїтися в банківській сфері і отримати уявлення про банківські продукти та послуги.
Перше співбесіду звичайне заповнюєш анкету не більшу, дають величезний список документів, які потрібно принести до наступного разу. На першій співбесіді нам сказали, що можна вибрати з трьох відділів: загальна консультація, консультація по пластиковим кадрам і продажу. При цьому запевнили що премія буде залежати тільки від спілкування з клієнтом (грубість, дізінформація). Друге співбесіду - стажування, проходить у відділі, який ви вибираєте. Я вибрала пластикові карти, радіючи, що від продажів премія не залежить, але не тут то було! Як нам пояснили вже на другій співбесіді є певний план продажів! На другій співбесіді, розмовляєш з керівником відділу, потім видають матеріал листів на 15-20, Новомосковськ, потім керівник вас питає, як ніби вам дзвонить і карту кредитну хоче купити. Чи не сподобалося приміщення, де знаходиться відділ, він на останньому поверсі, на мансарді, дуже душно і як то незатишно!