вимірювання відносини
Тема: «Впевненість в собі». «Психологам». «Різне»
Найпростіший спосіб дізнатися, що люди думають - запитати у них про це. Однак, на висловлюване в цьому випадку думка, буде сильно впливати самооцінка і громадська думка. Швидше за все, ви не отримаєте правдивої відповіді. Вплив громадської думки, буде вносити серйозну погрішність. Наявність даної проблеми породило масу експериментальних методик, покликаних встановити і виміряти справжнє ставлення індивідуума до тієї чи іншої проблеми. Проте, всі вони мають свої обмеження. Зокрема, кожен метод концентрується на своїй складової відносини - когнітивної, афективної або поведінкової. Як відомо, ці компоненти зовсім не обов'язково збігаються.
Методи вимірювання відносини можна розділити на дві основні групи:
1. Прямі методики (шкала Лайкерта і семантична диференціальна техніка).
Семантична диференціальна техніка Осгуда полягає в оцінці предмета за допомогою стандартного набору протилежних за змістом прикметників. Кожному прикметника відповідає шкала від одного до семи. Для того, щоб підготувати семантичну диференційну шкалу, вам необхідно скласти набір слів з протилежними значеннями, які здатні описати предмет тесту. Учасникам для оцінки пропонують слово, наприклад, «машина», а так само набір протилежних за змістом прикметників для того, щоб його описати. Респонденти відзначають ступінь застосовності цих прикметників до досліджуваного слову.
• Оцінка показує, як індивідуум оцінює досліджуване поняття: позитивно, або негативно.
• Потенціал демонструє на скільки значимо досліджуване поняття для особистості оцінює.
• Активність показує, яким уявляється поняття, оцінює його людині, активним, або пасивним.
Використання отриманої таким чином інформації демонструє, що почуття оцінює по відношенню до об'єкта взаємопов'язані з його поведінкою. Наприклад, смак шоколаду може подобатися (оцінка), але я їм його не часто (активність).
Для того, щоб виключити проблему впливу громадської думки, використовуються різні непрямі методики. У даних методиках оцінювачі або не усвідомлюють, що саме вони оцінюють, або вони не в змозі свідомо вплинути на результати тестів. Непрямі методики зазвичай включають в себе використання проектованого тесту. Цей тест полягає в тому, щоб продемонструвати респонденту неоднозначне (багатозначне, туманне), або незакінчену зображення, або словосполучення. В даному випадку досліджується інтерпретація побаченого. Таким чином, ставлення респондента виявляється на підставі його інтерпретацій продемонстрованого стимулу.
Дані метод грунтується на припущенні, що людина буде проектувати своє справжнє ставлення на неоднозначну ситуацію, інтерпретуючи її, що в свою чергу дає можливість зрозуміти його справжні погляди. Однак, непрямі методики представляють тільки найзагальніші дані і не дають точних даних про силу, адже дані методи оперують якісними, а не кількісними даними. Це не об'єктивні методики, вони не є науковими, що викликає величезні потоки критики.
Як приклади проектних технік можна привести:
• Тест тематичної апперцепції,
• Завдання «намалюй випробувані».
Тест тематичної апперцепції (ТТА).
В даному випадку респондентам пропонують інтерпретувати неоднозначні зображення. ТТА змушує підсвідомість демонструвати пригнічені аспекти особистості. Зображення, що використовуються при реалізації даної методики повинні бути досить цікавими для того, щоб їх обговорювати, але досить невизначеними для того, щоб не видати істинний об'єкт оцінки. ТТА може використовуватися різними способами, починаючи з виявлення якостей, які асоціюються з різними продуктами, закінчуючи описом людей, які будуть використовувати той чи інший продукт, або послугу. Респондент повинен подивитися на зображення, або серю зображень, і розповісти історію. наприклад:
• Що стало причиною того, що сталося.
• Що відчувають і думають персонажі.
• Що стало результатом.
Тест «Намалюй випробувані».
Даний тест полягає в тому, що респондентів просять намалювати людини, об'єкт або ситуацію, завдяки чому можна оцінити когнітивне, міжособистісне, або психологічне функціонування. Цей тест часто використовують для того, щоб оцінити ставлення дітей, або підлітків до таких понять, як власна персона, сімейні відносини, для того, щоб зрозуміти когнітивні здібності особистості.
У той час як в інших проективних методах, такі як тест Роршаха і ТТА, експериментатори просять респондентів інтерпретувати абстрактні або невизначені зображення, в «Намалюй картинку» потрібно створити самі зображення. Зазвичай цей тест дають дітям, так як вони сприймають це як просте і приємне заняття. Деякі образотворчі тести дають первинні уявлення про когнітивні здібності, або когнітивному розвитку. Результати мають на увазі поєднану оцінку того, наскільки добре виконаний малюнок і його вмісту. Крім того, деякі тести дають інформацію про самооцінку за допомогою малювання. Інші завдання здатні надати підстави для оцінки міжособистісних відносин. Йдеться про тих завданнях, коли дітей просять намалювати сім'ю, або ситуацію, в якій присутні кілька осіб. Інші тести полягають в особистому интерпретировании малюнків предметів, таких як дерево, або будинок, або люди.
Нарешті, деякі образотворчі тести використовуються в якості однієї з компонент діагностики психотичних, невротичних і функціональних порушень, таких як дисфункція центральної нервової системи, або розумова відсталість. Незважаючи на великі можливості, ці техніки вимагають величезного професіоналізму, експериментатори повинні прекрасно розуміти, як теоретичні основи даних технік, так і структуру самих тестів. Необхідно розуміти обмеження застосовності, а інтерпретувати результати слід з особливою обережністю. Взагалі, використання образотворчих тестів в якості частини цілого набору технік і тестів. Використання даних тестів не користується великою підтримкою професійної спільноти, так що інтерпретація результатів повинна бути особливо обдуманої.
розроблений Баком в 1948, надає можливість вимірювання самооцінки і полягає в тому, що респондентів просять малювати дерево, людини і будинок. Передбачається, що малюнок будинку відображає ставлення дитини до його сім'ї. Малюнок дерева відображає відчуття сили або слабкості. Малюнок людини відображає уявлення дитини про саму себе. Незважаючи на те, що до респондентам даного тесту зазвичай ставляться діти і підлітки, він може застосовуватися до всіх осіб старше трьох років.
Основна частина критики непрямих методик відноситься до відсутності у них об'єктивності. Це ненаукові методи, вони не здатні об'єктивно вимірювати відношення, так же, як і шкала Ликерта. Крім того, є ще й етична проблема, яка полягає в тому, що випробуваний не розуміє, що в момент проведення тестів оцінюється його ставлення до певного об'єкта або поняттю.
Великою перевагою непрямих методик є той факт, що вони набагато менше схильні до впливу громадської думки, в порівнянні з прямими.